2014年三級(jí)人力資源管理師考點(diǎn)精講:設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段
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設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段
在開(kāi)發(fā)課程時(shí)，需要正確回答的一個(gè)重要問(wèn)題是：“進(jìn)行這項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)，我需要哪些培訓(xùn)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)?！被卮疬@個(gè)問(wèn)題需要從課程內(nèi)容、課程實(shí)施、學(xué)員的興趣與動(dòng)力，以及培訓(xùn)手段的可行性幾個(gè)方面來(lái)考慮。
1.課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法。不同的課程內(nèi)容需要利用不同的培訓(xùn)方法進(jìn)行培訓(xùn)，如知識(shí)的傳授多以課堂講授或討論等方法為主;技能學(xué)習(xí)以示范模擬、角色扮演等方法較為有效;態(tài)度培訓(xùn)則以情景模擬、測(cè)量工具和個(gè)人及小組成長(zhǎng)等方法為主。不同的培訓(xùn)方法需要不同的教學(xué)材料，要在確定培訓(xùn)方法的基礎(chǔ)之上，選擇相關(guān)的培訓(xùn)材料。
2.學(xué)員的差異性。在選擇培訓(xùn)手段時(shí)，還要考慮學(xué)員的差異性。由于一般員工、基層主管和中高層管理人員工作性質(zhì)有所區(qū)別，不但培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容不同，在接受問(wèn)題、學(xué)習(xí)方式等方面也會(huì)有所不同。這樣，就要從學(xué)員需求的調(diào)查出發(fā)，設(shè)計(jì)出適合的培訓(xùn)手段。
3.學(xué)員的興趣與動(dòng)力。要想課堂教學(xué)取得比較好的效果，必須使用有效的培訓(xùn)手段來(lái)提高學(xué)員的興趣和動(dòng)力。教學(xué)媒體的先進(jìn)性與多樣性，是現(xiàn)代培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的一個(gè)很重要的特色。唯有把學(xué)習(xí)者的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等等器官功能都調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能得到最好的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)多媒體技術(shù)的運(yùn)用，使教學(xué)手段更為豐富，至少可以使課程目標(biāo)在學(xué)員興趣與動(dòng)力兩個(gè)方面收到很好的效果。
4.評(píng)估手段的可行性。在選擇培訓(xùn)手段時(shí)，需要評(píng)估這種手段是否具有可行性。可行性評(píng)估主要考察培訓(xùn)手段的成本收益率，盡量開(kāi)發(fā)企業(yè)已有的培訓(xùn)材料(或自己可制作的材料)、器具和設(shè)備，如果要從外面購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)項(xiàng)目的硬件，則要仔細(xì)考慮其價(jià)值的大小。
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