2013年高級人力資源管理師復習資料（11）

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要高級人力資源管理師復習資料

　　第二單元方法創(chuàng)新

　　1、智力激勵法：又稱頭腦風暴法，它以會議的形式為與會者創(chuàng)造一種能積極思考、啟發(fā)聯(lián)想、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境，充分激發(fā)個人的才智，為解決問題提供大量的新設想。

　　智力激勵法的基本原則：(1)自由暢想原則;(2)延遲批評原則;(3)以量求質(zhì)原則;(4)綜合改善原則;(5)限時限人原則。

　　智力激勵法是一種集體創(chuàng)造技法，有一定的組織形式，包括確定會議的主持人、參加人(包括：人數(shù)(5―15人為宜);結構;水準;核心))、記錄員、會址等。

　　2、智力激勵法：(1)準備階段;(2)熱身階段;(3)明確問題(介紹問題;重新敘述問題;選擇最富啟發(fā)性的重新敘述形式);(4)自由暢談;(5)加工整理(設想的增加，評價和發(fā)展)

　　第三節(jié) 企業(yè)員工培訓開發(fā)成果的轉(zhuǎn)化

　　1、培訓轉(zhuǎn)化的四個層面：(1)依樣畫瓢式的運用;(2)舉一反三;(3)融會貫通;(4)自我管理。

　　2、三種影響培訓設計的培訓轉(zhuǎn)化理念：因素理論、激勵推廣理論和認知轉(zhuǎn)換理論。

　　3、環(huán)境支持機制：(1)管理者支持;(2)同事支持;(3)受訓者配合;(4)應用所學技能的機會;(5)技術支持。

　　4、(培訓成果轉(zhuǎn)化方法)為了鞏固培訓效果，培訓人員可建議管理者采取以下方法：(1)建立學習小組;(2)行為計劃;(3)多階段培訓方案;(4)應用表單;(5)營造支持性的工作環(huán)境。

　　5、促進培訓成果轉(zhuǎn)化的技巧如下：(1)關注培訓老師的授課風格;(2)培訓技巧及相關內(nèi)容要在工作上立即應用;(3)培訓老師建立適當?shù)膶W習應用目標;(4)在課程進行期間，討論在工作中如何運用培訓內(nèi)容;(5)建立合理的考核獎勵機制(制定配套的合理考核機制;組織配套的評比活動;提供配套的獎勵措施)。

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