2013年人力資源管理師《職業(yè)道德》講義（17）

　　【練習(xí)與思考】

　　一、選擇題

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有

　　一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

　　◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)

　　字母涂黑。

　　◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

　　(一)單項(xiàng)選擇題

　　1.下列行為體現(xiàn)辦事公道的做法的是(D)。

　　(A)在任何情況下按“先來(lái)后到”的次序提供服務(wù)

　　(B)對(duì)當(dāng)事人“各打五十大板”

　　(C)協(xié)調(diào)關(guān)系奉行“中間路線”

　　(D)處理問(wèn)題“不偏不倚”

　　2.下列說(shuō)法中，違背平等待人原則的選項(xiàng)是(D)。

　　(A)某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來(lái)的先后順序?yàn)樗麄兲峁┓?務(wù)

　　(B)某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客的要求提供不同的服務(wù)

　　(C)某車站工作人員根據(jù)需要開(kāi)辦特殊購(gòu)票窗口

　　(D)某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工作

　　3.平等待人的精髓是(B)。

　　(A)相同 (B)尊重

　　(C)平均 (D)熱情

　　4.當(dāng)今世界范圍的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是(C)。

　　(A)生產(chǎn)資料的競(jìng)爭(zhēng) (B)新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)

　　(C)人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng) (D)資金的競(jìng)爭(zhēng)

　　(二)多項(xiàng)選擇題

　　1.下列選項(xiàng)符合辦事公道的說(shuō)法的是(AC)。

　　(A)秉公執(zhí)法，不徇私情 (B)知人善任，培養(yǎng)親信

　　(C)原則至上，不計(jì)得失 (D)服從上級(jí)，任勞任怨

　　2.公道的特征是(ABC)。

　　(A)公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性 (B)公道觀念的多元性

　　(C)公道意識(shí)的社會(huì)性 (D)公道行為的標(biāo)準(zhǔn)性

　　3.辦事公道對(duì)企業(yè)的意義是(ABCD)。

　　(A)企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件

　　(B)建立和諧競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的必要條件

　　(C)企業(yè)有效管理的前提條件

　　(D)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證

　　4.在職業(yè)實(shí)踐中，如何做到公私分明(ABC)。

　　(A)要有大局意識(shí) (B)要有法律意識(shí)

　　(C)要從細(xì)微處要求自己 (D)要完全考慮個(gè)人利益

　　5.從業(yè)人員在職業(yè)生活中，堅(jiān)持辦事公道，必須做到(ABCD)。

　　(A)追求真理 (B)平等待人

　　(C)公私分明 (D)堅(jiān)持原則

　　6.辦事公道是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中正確處理(ABCD)關(guān)系的準(zhǔn)則。

　　(A)管理者之間 (B)管理者和被管理者之間

　　(C)從業(yè)人員之間 (D)部門之間

　　二、思考題

　　1.結(jié)合工作實(shí)際談?wù)劰涝诼殬I(yè)活動(dòng)中的表現(xiàn)形式。

　　2.結(jié)合個(gè)人的實(shí)際理解，談?wù)勁囵B(yǎng)公道的品德對(duì)于員工職業(yè)發(fā)展的意義。

　　3.結(jié)合教材“導(dǎo)航燈”部分的內(nèi)容，列舉在我國(guó)當(dāng)前職場(chǎng)上違反“公道”原則的主要行為，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)其進(jìn)行分析。

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