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2013年人力資源管理師《職業(yè)道德》講義(13)

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 人力資源管理師考試《職業(yè)道德》講義

  【練習(xí)與思考】

  一、選擇題

  ◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

  ◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

  ◆錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。

  (一)單項(xiàng)選擇題

  1.下列選項(xiàng)中,哪一個(gè)既是一種職業(yè)精神,又是職業(yè)活動(dòng)的靈魂,還是從業(yè)人員的安身立命之本。(A)

  (A)敬業(yè) (B)節(jié)約

  (C)紀(jì)律 (D)公道

  2.下列關(guān)于敬業(yè)精神的說(shuō)法中,不正確的是(D)。

  (A)在職業(yè)活動(dòng)中,敬業(yè)是人們對(duì)從業(yè)人員的最根本、最核心的要求

  (B)敬業(yè)是職業(yè)活動(dòng)的靈魂,是從業(yè)人員的安身立命之本

  (C)敬業(yè)是一個(gè)人做好工作、取得事業(yè)成功的保證

  (D)對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),敬業(yè)一般意味著將會(huì)失去很多工作和生活的

  3.現(xiàn)實(shí)生活中,一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司,雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動(dòng),但是同時(shí)在一定意義上也說(shuō)明這些從業(yè)人員(D)。

  (A)缺乏感恩意識(shí) (B)缺乏奉獻(xiàn)精神

  (C)缺乏理想信念 (D)缺乏敬業(yè)精神

  4.關(guān)于跳槽現(xiàn)象,正確的看法是(B)。

  (A)擇業(yè)自由是人的基本權(quán)利,應(yīng)該鼓勵(lì)跳槽

  (B)跳槽對(duì)每個(gè)人的發(fā)展既有積極意義,也有不利的影響,應(yīng)慎重

  (C)跳槽有利而無(wú)弊,能夠開闊從業(yè)者的視野,增長(zhǎng)才干

  (D)跳槽完全是個(gè)人的事,國(guó)家企業(yè)都無(wú)權(quán)干涉

  5.下列認(rèn)識(shí)中,你認(rèn)為可取的是(A)。

  (A)要樹立干一行、愛一行、專一行的思想

  (B)由于找工作不容易,所以干一行就要干到底

  (C)誰(shuí)也不知道將來(lái)會(huì)怎樣,因此要多轉(zhuǎn)行,多受鍛煉

  (D)我是一塊磚,任憑領(lǐng)導(dǎo)搬

  6.下列關(guān)于職業(yè)選擇的說(shuō)法中,正確的是(D)。

  (A)職業(yè)選擇是個(gè)人的私事,與職業(yè)道德沒有任何關(guān)系

  (B)倡導(dǎo)職業(yè)選擇自由與提倡“干一行、愛一行、專一行”相矛盾

  (C)倡導(dǎo)職業(yè)選擇自由意識(shí)容易激化社會(huì)矛盾

  (D)今天工作不努力,明天努力找工作

  7.李某工作很出色,但他經(jīng)常遲到早退。一段時(shí)間里,老板看在他工作出色的份上,沒有責(zé)怪他。有一次,老板與他約好去客戶那里簽合同。老板千叮嚀萬(wàn)囑咐,要他不要遲到??勺罱K,李某還是遲到了半個(gè)小時(shí)。等李某和老板一起驅(qū)車到達(dá)客戶那兒時(shí),客戶已經(jīng)走人,出席另一個(gè)會(huì)議了。李某因?yàn)檫t到,使公司失去了已經(jīng)到手的好項(xiàng)目,給公司造成了很大損失。老板一氣之下,把李某辭退了。

  對(duì)以上案例反映出來(lái)的問題,你認(rèn)同下列的說(shuō)法是(B)。

  (A)李某的老板不懂得珍惜人才,不體恤下屬

  (B)作為一名優(yōu)秀員工,要求在有能力的前提下,還要具有良好的敬業(yè)精神

  (C)那個(gè)客戶沒有等待,又去出席其他會(huì)議,表明他缺乏修養(yǎng)

  (D)李某有優(yōu)秀的工作能力,即使離開了這里,在其他的企業(yè)也會(huì)得到重用

  8.企業(yè)在確定聘任人員時(shí),為了避免以后的風(fēng)險(xiǎn),一般堅(jiān)持的原則是(D)。

  (A)員工的才能第一位 (B)員工的學(xué)歷第一位

  (C)員工的社會(huì)背景第一位 (D)有才無(wú)德者要慎用

  9.IBM公司會(huì)認(rèn)真調(diào)查每個(gè)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷,如果發(fā)展有頻繁“跳槽”的人來(lái)應(yīng)聘,他們就格外關(guān)注。通過各種途徑了解其頻繁“跳槽”的原因,并根據(jù)其言談舉止推測(cè)其是否還會(huì)見異思遷。該材料說(shuō)明,當(dāng)前企業(yè)在選擇員工時(shí)非常重視員工的(C)。

  (A)協(xié)作能力 (B)創(chuàng)新能力

  (C)敬業(yè)精神 (D)適應(yīng)能力

  10.尊重、尊崇自己的職業(yè)和崗位,以恭敬和負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,做到工作專心,嚴(yán)肅認(rèn)真,精益求精,盡職盡責(zé),有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)義務(wù)感。以上描述的職業(yè)道德規(guī)范是(A)。

  (A)敬業(yè) (B)誠(chéng)信

  (C)奉獻(xiàn) (D)公道

  11.從業(yè)人員做到愛崗敬業(yè),就必須做好刻苦努力的準(zhǔn)備。對(duì)待工作絕對(duì)不能忽冷忽熱,也不能“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,僅憑一時(shí)的熱情、沖動(dòng)。以上觀點(diǎn)說(shuō)明了敬業(yè)精神的特征是(B)。

  (A)主動(dòng) (B)持久

  (C)務(wù)實(shí) (D)奉獻(xiàn)

  12.《中國(guó)商報(bào)》曾報(bào)道,烏魯木齊掛面廠在日本印制塑料包裝袋。由于有關(guān)人員在審查設(shè)計(jì)圖紙時(shí)粗心大意,沒有發(fā)現(xiàn)烏魯木齊的“烏”字錯(cuò)為“鳥”字,結(jié)果從日本運(yùn)回國(guó)內(nèi)的包裝袋上“烏魯木齊”全部錯(cuò)為“鳥魯木齊”。僅僅因?yàn)橐弧包c(diǎn)”之差,16萬(wàn)元就白白扔掉了。該案例充分說(shuō)明了從業(yè)人員在日常的職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)(A)。

  (A)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí) (B)堅(jiān)守工作崗位

  (C)誠(chéng)實(shí)守信 (D)勤奮學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能

  15.踐行敬業(yè),要求從業(yè)人員要堅(jiān)守崗位。而堅(jiān)守崗位又要求員工在困難和危險(xiǎn)面前能夠臨危不退。下列關(guān)于臨危不退的說(shuō)法中不正確的是(D)。

  (A)遇到危險(xiǎn)睛況時(shí),為了人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全,從業(yè)人員要臨危不懼,挺身而出,迎難而上

  (B)臨危不退是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),也是崗位責(zé)任的本質(zhì)要求

  (C)在與歹徒斗爭(zhēng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)還要把握策略方法,講求科學(xué),不能盲目蠻干

  (D)從業(yè)人員在遇到危險(xiǎn)情況時(shí)一定要奮不顧身,毫不顧己,絕不后退

  14.世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的1 2條核心標(biāo)準(zhǔn):第一條,一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存,看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。

  請(qǐng)根據(jù)材料,結(jié)合所學(xué)知識(shí)判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德規(guī)范要求的(C)。

  (A)誠(chéng)實(shí)守信 (B)辦事公道

  (C)愛崗敬業(yè) (D)奉獻(xiàn)社會(huì)

  15.以下關(guān)于“愛崗”與“敬業(yè)”之間關(guān)系的說(shuō)法中,正確的是(C)。

  (A)雖然“愛崗”與“敬業(yè)”并非截然對(duì)立,卻是難以融合的

  (B)“敬業(yè)”存在心中,不必體現(xiàn)在“愛崗”上

  (C)“愛崗”與“敬業(yè)”在職場(chǎng)生活中是辯證統(tǒng)一的

  (D)“愛崗”不一定要“敬業(yè)”,因?yàn)椤熬礃I(yè)”是精神需求

  16.著名豫劇表演藝術(shù)家常香玉常說(shuō):“戲比天大?!痹诔r戰(zhàn)場(chǎng)上,志愿軍領(lǐng)導(dǎo)勸她改換相對(duì)安全的日子再去演出,她說(shuō),“戲比天大,那么多志愿軍都等著呢,他們不怕,我也不怕!”有一次,她安排到一家工廠慰問演出,不巧遇到暴雨,有人建議先不要去了,她卻斬釘截鐵地說(shuō):“戲比天大,就是下刀子也要去!”

  這些故事充分地表現(xiàn)了常香玉所具有的(C)精神。

  (A)勤儉節(jié)約 (B)誠(chéng)實(shí)守信

  (C)愛崗敬業(yè) (D)遵紀(jì)守法

  (二)多項(xiàng)選擇題

  1.下列說(shuō)法中,隱含敬業(yè)思想的有(ABCD)。

  (A)鞠躬盡瘁,死而后已

  (B)戲比天大

  (C)業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S

  (D)百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之

  2.下列關(guān)于敬業(yè)精神的說(shuō)法中,正確的是(AB CD)。

  (A)敬業(yè)既是一種端正的工作態(tài)度,更是一種崇高的職業(yè)精神

  (B)敬業(yè)作為一種職業(yè)精神,是職業(yè)活動(dòng)的靈魂,是從業(yè)人員的安身立命之本

  (C)敬業(yè)與否已成為企業(yè)選人用人的重要標(biāo)準(zhǔn)

  (D)敬業(yè)是一個(gè)人做好工作、取得事業(yè)成功的前提條件,同時(shí)也直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展壯大

  5.下列說(shuō)法中,與敬業(yè)精神無(wú)關(guān)的是(CD)。

  (A)不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)

  (B)李素麗堅(jiān)持“四心”服務(wù)原則:禮貌待客要熱心,照顧乘客要細(xì)心,幫助乘客要誠(chéng)心,熱情服務(wù)要恒心

  (C)如果你懂得量入為出,那你就可以致富了

  (D)誠(chéng)實(shí)的人必須對(duì)自己守信,他的最后靠山就是真誠(chéng)

  4.下列說(shuō)法中,體現(xiàn)我國(guó)古代樸素的敬業(yè)思想的有(ABCD)。

  (A)佛家認(rèn)為,人世間農(nóng)、林、工、商等各業(yè),維系、資養(yǎng)人的生命,因而人們要回報(bào)社會(huì),要耐苦耐勞地從事各種辛苦職業(yè)

  (B)在我國(guó)古代農(nóng)民要敬土地爺,木匠要敬魯班爺,戲班要敬梨園神等

  (C)儒家學(xué)說(shuō)要求人們各安其位、各司其職,根據(jù)每個(gè)人社會(huì)定位,自覺履行職業(yè)要求

  (D)孔子一生勤勉著述育人,“發(fā)憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至”

  5.為什么說(shuō)敬業(yè)是從業(yè)人員取得事業(yè)成功的保證? (ABCD)

  (A)敬業(yè)意味著工作和生活的樂趣

  (B)敬業(yè)是人生的關(guān)鍵,是人生制勝的法寶

  (C)強(qiáng)烈的敬業(yè)精神是從業(yè)人員做好工作的前提

  (D)敬業(yè)精神會(huì)使一個(gè)人贏得他人的信任,從而獲得更多的成功機(jī)會(huì)

  6.為什么說(shuō)敬業(yè)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根本? (ABCD)

  (A)敬業(yè)可以提高員工的工作績(jī)效

  (B)敬業(yè)是企業(yè)的重要無(wú)形資產(chǎn),是其競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分

  (C)敬業(yè)可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高

  (D)敬業(yè)可以提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平

  7.在當(dāng)前職場(chǎng)上,敬業(yè)精神的重要性有(ABC)。

  (A)敬業(yè)是從業(yè)人員在職場(chǎng)立足的基礎(chǔ)

  (B)敬業(yè)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本

  (C)敬業(yè)是從業(yè)人員事業(yè)成功的保證

  (D)敬業(yè)是從業(yè)人員之間處理個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)

  8.敬業(yè)包含的層次是(ABCD)。

  (A)恪盡職守 (B)勤奮努力

  (C)享受工作 (D)精益求精

  9.敬業(yè)要求從業(yè)者對(duì)待工作要(ABCD)。

  (A)工作專心

  (B)嚴(yán)肅認(rèn)真

  (C)精益求精、盡職盡責(zé)

  (D)有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)義務(wù)感

  10.敬業(yè)精神的基本特征有(ABC)。

  (A)務(wù)實(shí) (B)持久

  (C)主動(dòng) (D)強(qiáng)制性

  11.在日常生活中,踐行敬業(yè)精神要求從業(yè)者必須(BCD)。

  (A)公私分明 (B)堅(jiān)守工作崗位

  (C)提高職業(yè)技能 (D)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

  12.堅(jiān)守工作崗位要求從業(yè)者應(yīng)該做到(ABC)。

  (A)遵守規(guī)定 (B)履行職責(zé)

  (C)臨危不退 (D)開拓創(chuàng)新

  13.關(guān)于“愛崗”和“敬業(yè)”關(guān)系的說(shuō)法中,正確的是(ABC)。

  (A)愛崗和敬業(yè)緊密聯(lián)系在一起

  (B)愛崗是敬業(yè)的體現(xiàn),敬業(yè)是愛崗的升華

  (C)不愛崗的人難以敬業(yè);不敬業(yè)的人,也難以愛崗

  (D)“愛崗”不一定要求“敬業(yè)”,因?yàn)椤熬礃I(yè)”是精神需求

  14.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說(shuō)法中,正確的是(AB)。

  (A)職業(yè)選擇與愛崗敬業(yè)不矛盾

  (B)孔子所說(shuō)的“敬事而信”,包含著愛崗敬業(yè)的觀念

  (C)愛崗敬業(yè)就要求一輩子都要堅(jiān)守同一職業(yè)崗位

  (D)提倡愛崗敬業(yè),會(huì)遏制人們的創(chuàng)造熱情

  15.下列人物言論和事跡中包含敬業(yè)精神的有(ABCD)。

  (A)常香玉說(shuō):“戲比天大,就是下刀子也要去!”

  (B)王順友,一名普通的鄉(xiāng)郵員。20年來(lái)在雪域高原的送郵行程達(dá)26萬(wàn)公里,從沒延誤過一期郵班,丟失過一份郵件

  (C)許振超是一名普通的工人,他說(shuō):“一個(gè)人可以沒有文憑,可以不進(jìn)大學(xué),卻不能沒有知識(shí)。人要活出質(zhì)量,就要孜孜不倦地學(xué)習(xí),這樣才不枉寶貴的一生?!?/P>

  (D)著名體育解說(shuō)員宋世雄因?yàn)楣ぷ髦袔捉V迷的投入,不時(shí)鬧出一些笑話。他自嘲說(shuō)自己“有時(shí)候像個(gè)傻子”。

  二、思考題

  1.結(jié)合主教材的行業(yè)鏈接和典型案例,談?wù)勗谛聲r(shí)期踐行敬業(yè)精神的重要性。

  2.結(jié)合主教材的導(dǎo)航燈部分的內(nèi)容,列舉在我國(guó)當(dāng)前職場(chǎng)上存在的關(guān)于愛崗敬業(yè)的錯(cuò)誤思想,并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)其進(jìn)行理論分析。

  5.結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際、所在企業(yè)的實(shí)際和自身的實(shí)際談?wù)勛约簯?yīng)該怎樣去踐行敬業(yè)精神。

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