高級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)整理：第三章（3）

　　第四節(jié) 職業(yè)生涯管理

　　第一單元 組織的職業(yè)生涯管理

　　一、職業(yè)生涯管理的概念

　　職業(yè)生涯管理是指在一個(gè)組織內(nèi)，阻止為其成員實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，確定職業(yè)發(fā)展道路，充分挖掘員工的潛能，使員工貢獻(xiàn)最大化，從而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)過程。它是企業(yè)將員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)相結(jié)合，在對(duì)決定員工職業(yè)生涯發(fā)展的主客觀因素進(jìn)行全面測(cè)定分析的基礎(chǔ)上，通過職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，從而促進(jìn)企業(yè)與員工共同進(jìn)步和發(fā)展的一種管理機(jī)制。

　　按照管理主體和客體的不同，可將職業(yè)生涯管理區(qū)分為：個(gè)人的職業(yè)生涯管理與組織的職業(yè)生涯管理。

　　實(shí)現(xiàn)雙方的利益需求，這是職業(yè)生涯管理的基本出發(fā)點(diǎn)。

　　企業(yè)方面的管理重點(diǎn)

　　1、確定企業(yè)人力資源的需求與預(yù)測(cè)2、將人力資源計(jì)劃與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，發(fā)揮效能3、依照企業(yè)的需求、特性，培養(yǎng)企業(yè)所擁有的人才，以提升其人力素質(zhì)。4、確認(rèn)工作規(guī)范與職位說明，并進(jìn)行必要的職位調(diào)整5、你的那個(gè)企業(yè)的人才培育計(jì)劃，由系統(tǒng)地提升生產(chǎn)效率，激發(fā)潛能。6、制定企業(yè)內(nèi)晉升與輪調(diào)的計(jì)劃7、進(jìn)行工作評(píng)價(jià)與人力配置的整合8、增加員工對(duì)公司的忠誠度及向心力9、現(xiàn)此案企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念10、協(xié)助員工辨別工作上的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)11、降低員工的流動(dòng)率與離職率12、更有效地運(yùn)用員工們的潛能，以促進(jìn)組織的發(fā)展成效

　　員工個(gè)人方面的管理重點(diǎn)

　　1、獲得充分的企業(yè)發(fā)展信息2、辨別工作形態(tài)，增進(jìn)適應(yīng)新工作的能力3、對(duì)自己的工作進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕遗u(píng)4、參與發(fā)展、訓(xùn)練方案，以提升自我，促進(jìn)自我啟發(fā)5、通過企業(yè)的協(xié)助，確認(rèn)自我生涯發(fā)展道路6、增進(jìn)自我的工作能力和技術(shù)7、促進(jìn)自我成長，并爭取向上升遷的機(jī)會(huì)8、使自我的潛能更有效地被激發(fā)出來9、結(jié)合個(gè)人的特質(zhì)進(jìn)行職業(yè)生涯的選擇，建立職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，并執(zhí)行職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃

　　二、組織職業(yè)生涯管理的目標(biāo)

　　組織職業(yè)生涯管理，為員工職業(yè)生涯的成功提供基本的載體和科學(xué)的指導(dǎo)，對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展具有重要作用，應(yīng)體現(xiàn)以下四個(gè)方面的目標(biāo)：

　　1、實(shí)現(xiàn)員工的組織化2、實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織發(fā)展的統(tǒng)一3、實(shí)現(xiàn)員工能力和潛能的發(fā)展4、促進(jìn)企業(yè)事業(yè)的長久發(fā)展

　　三、組織職業(yè)生涯管理的原則

　　1、利益整合原則：尋找個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)

　　2、機(jī)會(huì)均等原則：是維護(hù)員工整體積極性的保證

　　3、協(xié)作進(jìn)行原則：職業(yè)生涯開發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)都要由組織與員工雙方共同制定、共同實(shí)施、共同參與完成，使上下級(jí)相互信任，這樣才能有利于組織與員工雙方的發(fā)展。

　　4、時(shí)間梯度原則：沒有明確的時(shí)間規(guī)定，會(huì)使職業(yè)生涯規(guī)劃陷于空談和失敗。在職業(yè)生涯規(guī)劃的各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)上，應(yīng)對(duì)員工盡心股權(quán)過程的觀察、設(shè)計(jì)、實(shí)施和調(diào)整，以保證職業(yè)生涯規(guī)劃與管理活動(dòng)的持續(xù)性，使其效果得到保證。

　　5、發(fā)展創(chuàng)新原則：職業(yè)生涯規(guī)劃和管理工作，要讓員工發(fā)揮自己的能力和潛能，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)、創(chuàng)造組織效益的目的。

　　6、全面評(píng)價(jià)原則：要有組織、員工個(gè)人、上級(jí)管理者、家庭成員以及社會(huì)有關(guān)方面對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行全面地評(píng)價(jià)。

　　四、組織職業(yè)生涯管理的任務(wù)

　　組織職業(yè)生涯管理的任務(wù)是研究組織職業(yè)需求與員工職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系及其相互作用。具體而言，主要包括以下六項(xiàng)：

　　1、幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作2、確定組織發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃3、開展與職業(yè)生涯管理相結(jié)合的績效評(píng)估工作4、職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估5、工作與職業(yè)生涯的調(diào)適6、職業(yè)生涯發(fā)展

　　五、組織職業(yè)生涯管理中的角色

　　(一)組織最高領(lǐng)導(dǎo)者：是組織職業(yè)生涯管理的重要人物，

　　(二)人力資源管理部門：負(fù)責(zé)整個(gè)組織中的各類職業(yè)人員的開發(fā)與管理，

　　(三)職業(yè)生涯委員會(huì)：是組織為組織職業(yè)生涯管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施而設(shè)立的機(jī)構(gòu)

　　(四)職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問：由具有豐富的人力資源管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員擔(dān)任;自身管理人員擔(dān)任

　　職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問的任務(wù)主要表現(xiàn)在以下四方面：1、直接位員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢2、幫助各級(jí)管理人員做好組織職業(yè)生涯管理工作3、協(xié)助組織做好員工的晉升工作4、協(xié)助組織做好各部門管理人員見的薪酬平衡

　　(五)直接上級(jí)：是職業(yè)生涯管理中不可或缺的角色

　　(六)直接下級(jí)：員工職業(yè)生涯發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)是能培養(yǎng)出優(yōu)秀的直接下級(jí)。

　　(七)同級(jí)：同級(jí)別的員工由于所處的角度不同，往往對(duì)問題有不同的看法和建議。

　　一、組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的制訂

　　建立職業(yè)生涯通道即為組織的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的制訂的過程。其目的在于促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有人才更有效的俄發(fā)展。

　　制訂組織的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)注意以下幾方面問題：

　　1、為員工考慮新的或非傳統(tǒng)的職業(yè)通道

　　2、應(yīng)該使跨越不同的部門、專業(yè)和崗位的職業(yè)通道得到拓展

　　3、為所有員工提供均等就業(yè)與發(fā)展的機(jī)會(huì)

　　4、注重員工個(gè)人發(fā)展需要的滿足

　　5、通過由橫向與縱向工作的變換而提供的在職培訓(xùn)來改善業(yè)績。

　　6、確定培訓(xùn)和發(fā)展需要的方法

　　二、職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)

　　職業(yè)生涯路徑是指組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長和晉升的管理方案。職業(yè)路徑設(shè)計(jì)指明了組織內(nèi)員工可能的發(fā)展方向與發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　職業(yè)路徑通過幫助員工勝任工作，確立組織內(nèi)晉升的不同條件和程序，對(duì)員工職業(yè)發(fā)展施加影響，使員工的職業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃有利于滿足組織的需要。

　　職業(yè)路徑設(shè)計(jì)具體有以下幾種形式：

　　(一)傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑：是一種基于過去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展通道而制訂出的一種發(fā)展模式，通常是由員工在組織中工作的年限來決定員工的職業(yè)地位。技術(shù)的進(jìn)步、外部環(huán)境的變遷、公司戰(zhàn)略的改變都會(huì)影響對(duì)人力資源的需求。

　　(二)網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑：是一種建立在各個(gè)工作崗位上的行為需求分析基礎(chǔ)上的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)。

　　它要求組織首先進(jìn)行工作崗位分析，以確定各個(gè)崗位上的職業(yè)行為需要，然后將具有相同職業(yè)行為需要的崗位化為一族，以族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的職業(yè)路徑是呈網(wǎng)狀分布的。

　　(三)橫向職業(yè)路徑

　　前兩種職業(yè)途徑都被視為組織較高管理層的升遷之路。組織也常采取橫向調(diào)動(dòng)來使工作具有多樣性，員工可以增加自己對(duì)組織的價(jià)值，這種設(shè)計(jì)一般也是建立在工作崗位上行為需求分析的基礎(chǔ)上

　　(四)雙重職業(yè)路徑

　　雙重職業(yè)路徑主要是用來解決某一領(lǐng)域中具有專業(yè)技能，既不期望在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)長期從事專業(yè)工作，又不希望隨著職業(yè)的發(fā)展而離開自己的專業(yè)領(lǐng)域。這類專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展不體現(xiàn)在崗位的升遷，而是體現(xiàn)在薪酬上的變更

　　雙重職業(yè)路徑設(shè)計(jì)有利于鼓舞和激勵(lì)在工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)、市場等領(lǐng)域中的貢獻(xiàn)者。實(shí)現(xiàn)雙重職業(yè)路徑能夠保證組織既聘請(qǐng)到具有高技能的管理者，又雇用到具有高技能的專業(yè)技術(shù)人員。

　　傳統(tǒng)的職業(yè)路徑以及由其改良來的網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑都是基于晉升而設(shè)計(jì)的職業(yè)路徑，橫向職業(yè)路徑可以增加員工的職業(yè)生活多樣性，雙重職業(yè)路徑可以保證員工在適合自己的崗位上發(fā)展

　　三、組織職業(yè)生涯管理的制度與措施

　　組織職業(yè)生涯管理常用的落實(shí)制度與措施主要有：建立職業(yè)記錄及職業(yè)公告制度，幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃方案，開展職業(yè)生涯年度評(píng)審，建立組織職業(yè)信息系統(tǒng)

　　(一) 建立職業(yè)記錄及職業(yè)公告制度

　　這種制度的基本目的在于確保內(nèi)部候選人的職業(yè)目標(biāo)和技能與各種晉升機(jī)會(huì)公開、公正、有效地匹配起來。

　　(二) 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)

　　在組織職業(yè)生涯管理中，要基于個(gè)人能力、人格特征、職業(yè)意愿(或職業(yè)原動(dòng)力)、組織和外部環(huán)境，以及設(shè)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展活動(dòng)，對(duì)職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行確定和調(diào)整。

　　1、員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案的內(nèi)容

　　題目;個(gè)人職業(yè)方向;社會(huì)環(huán)境分析結(jié)果;所在單位分析結(jié)果;相關(guān)人物及其建議;職業(yè)生涯目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)時(shí)間;成功的標(biāo)準(zhǔn);自身?xiàng)l件、潛力狀況;目前能力與生涯目標(biāo)之間的差距;解決差距的辦法。

　　2、制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃表

　　職業(yè)生涯規(guī)劃表，是組織對(duì)于員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要方法之一，也是設(shè)計(jì)、實(shí)施和觀察職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的重要工具。

　　(三) 提供職業(yè)生涯發(fā)展通道

　　員工職業(yè)生涯發(fā)展是組織存在與發(fā)展的必要條件和動(dòng)力源泉，并與組織的發(fā)展相互促進(jìn)。因此，提供條件、設(shè)置職業(yè)通道、對(duì)員工職業(yè)發(fā)展予以幫助，是組織應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是組織的一項(xiàng)重要任務(wù)。

　　1、幫助員工制訂和執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃：重點(diǎn)是協(xié)助員工在個(gè)人目標(biāo)與組織內(nèi)實(shí)際存在的機(jī)會(huì)之間，達(dá)到更好的結(jié)合，而且應(yīng)強(qiáng)調(diào)提供心理上的成功。具體應(yīng)幫助員工制訂、執(zhí)行和修訂生涯規(guī)劃。

　　2、組織要為員工提供職業(yè)通道

　　職業(yè)通道，是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和獲得滿意工作，或者達(dá)到職業(yè)生涯目標(biāo)的路徑。

　　組織首先應(yīng)當(dāng)建設(shè)主干道;其次設(shè)置多條臨近主干道，使其成為達(dá)到職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的輔助職業(yè)通道，通過不同的通道共同實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

　　3、組織要為員工疏散職業(yè)通道

　　組織為員工發(fā)展設(shè)置了職業(yè)通道之后，還要關(guān)注來自各方面的障礙，并立足于員工人生發(fā)展，尋找障礙來源，有針對(duì)性地解決問題，排除障礙，使員工職業(yè)發(fā)展通道保持暢通。

　　(四) 組織職業(yè)生涯年度評(píng)審

　　1、職業(yè)生涯年度評(píng)審的目的和意義

　　年度評(píng)價(jià)是職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的一項(xiàng)重要手段。

　　意義：年度評(píng)價(jià)是周期性地對(duì)組織實(shí)施的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理進(jìn)行“盤點(diǎn)”，它有利于組織檢查職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作的效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題，根據(jù)組織及環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作，而且還可以使職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的對(duì)象了解情況，積極參與并及時(shí)做出調(diào)整。

　　職業(yè)生涯年度評(píng)審的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值在于信息的直接交流

　　目的：(1)使員工發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，并促使其改正(2)使員工知道別人怎樣看待他的工作(3)使員工能夠無拘束地講述自己的才干、自己所遇到的困難及愿望(4)消除組織內(nèi)可能存在的誤解。

　　2、組織職業(yè)生涯年度評(píng)審的方式：具體方法包括：自我評(píng)價(jià)、直線經(jīng)理評(píng)估、全員評(píng)估;具體方式：談話方式。

　　3、職業(yè)生涯年度評(píng)審會(huì)談：職業(yè)生涯面談，一般是由人力資源管理部門的職業(yè)生涯專職管理人員或者由員工的精神老師對(duì)員工實(shí)施。作用有：一是有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的深入;二是彌補(bǔ)支線經(jīng)理在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理方面的不足;三是發(fā)現(xiàn)員工在職業(yè)生涯中的問題，并幫助其解決。

　　職業(yè)生涯年度評(píng)審會(huì)談中有兩個(gè)問題容易被忽略或需要關(guān)注：一是談失敗需要勇氣，二是工作方面與品行方面需要平衡發(fā)展。

　　通過對(duì)不同角色意見的反饋與整理，組織應(yīng)結(jié)合員工自身的情況，對(duì)其職業(yè)生涯規(guī)劃與組織繼任規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整的重點(diǎn)在于根據(jù)修正后的職業(yè)生涯中期、短期和近期目標(biāo)重新評(píng)價(jià)員工在觀念、知識(shí)和能上的差距，調(diào)整與選擇縮短差距的方法。

　　注意事項(xiàng)：

　　組織在為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展通道方面應(yīng)注意的問題：

　　1、基于組織前途建立員工的職業(yè)發(fā)展愿景

　　2、明晰組織職業(yè)生涯發(fā)展路徑

　　3、注重工作與職業(yè)的彈性化

　　第二單元 分階段的職業(yè)生涯管理

　　一、職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段

　　組織的主要任務(wù)是：做好招聘、挑選和配置工作，組織上崗培訓(xùn)，考察評(píng)定新員工，達(dá)成一種可行的心理契約，接納和進(jìn)一步整合新員工。

　　二、職業(yè)生涯早期階段

　　本階段，新員工和組織之間相互認(rèn)識(shí)，組織通過試用核心工作的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)員工的才能，幫助組織幫助員工確立長期的貢獻(xiàn)區(qū)即建立和發(fā)展職業(yè)錨。

　　三、職業(yè)生涯中期階段

　　本階段，個(gè)人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨向定型，人格特征表現(xiàn)明顯，人生情感復(fù)雜化，容易引發(fā)職業(yè)中期的危機(jī)，組織要特別加強(qiáng)職業(yè)生涯管理。一方面通過各種方式，幫助員工解決諸多實(shí)際問題，激勵(lì)他們繼續(xù)奮進(jìn)，將危機(jī)作為成長機(jī)會(huì)，順利渡過職業(yè)階段中期危險(xiǎn)期;另一方面，針對(duì)各人的不同情況進(jìn)行分類指導(dǎo)，為其開通職業(yè)生涯通道。

　　四、職業(yè)生涯后期階段

　　本階段，員工年老即將結(jié)束職業(yè)生涯，組織的任務(wù)依然很重，一方面要鼓勵(lì)、幫助員工繼續(xù)發(fā)揮自己的才能和智慧，傳授自己的經(jīng)驗(yàn);另一方面要幫助員工做好退休的心理準(zhǔn)備和退休后的生活安排。此外還要適時(shí)做好人員更替計(jì)劃和人事調(diào)整計(jì)劃。

　　能力要求

　　一、員工職業(yè)生涯早期的組織管理

　　(一)相互接納的表示

　　1、新員工接納組織有信號(hào)發(fā)出

　　(1)決定留在組織中

　　(2)發(fā)揮出高水平的內(nèi)激勵(lì)和承諾

　　(3)關(guān)注組織的發(fā)展，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和參與意識(shí)

　　(4)接受不合意的工作、報(bào)酬和較低的職務(wù)等級(jí)

　　2、組織對(duì)新員工的接納

　　(1)正面的實(shí)績?cè)u(píng)定

　　(2)分享組織的“機(jī)密”

　　(3)流向組織內(nèi)核。內(nèi)核是組織重大事件的決策和執(zhí)行指揮部。

　　(4)提升

　　(5)增加薪資

　　(6)分配新工作

　　(7)儀式活動(dòng)

　　二、員工職業(yè)生涯中期的組織管理

　　職業(yè)生涯中期是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，又是職業(yè)發(fā)展的危機(jī)期，組織應(yīng)針對(duì)職業(yè)生涯中期危機(jī)，進(jìn)行有效的預(yù)防、改進(jìn)和補(bǔ)救，加強(qiáng)職業(yè)管理，具體措施如下：

　　提拔晉升，職業(yè)道路暢通

　　安排富有挑戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)，或者安排探索性的工作

　　實(shí)施工作輪換

　　繼續(xù)教育和培訓(xùn)

　　富余員工以良師益友的角色，提供適宜的職業(yè)機(jī)會(huì)

　　改善工作環(huán)境和條件，增加報(bào)酬福利

　　實(shí)施靈活的處理方案

　　三、員工職業(yè)生涯后期的組織管理

　　為了減少和避免可能的傷害與影響，對(duì)員工退休事宜加以細(xì)致周到的計(jì)劃和管理十分必要。

　　做好細(xì)致的思想工作

　　做好退休后的計(jì)劃與安排

　　1) 因人而異，幫助每一個(gè)即將退休者制訂退休計(jì)劃，盡可能地把退休生活安排的豐富多彩又有意義

　　2) 組織要以多種形式關(guān)心退休員工

　　3) 經(jīng)常召開退休員工座談會(huì)，向退休者通報(bào)企業(yè)發(fā)展情況、互通信息;征求他們的意見和建議;加強(qiáng)員工之間的溝通、聯(lián)系和友誼

　　4) 有些員工的貢獻(xiàn)能力不會(huì)隨著正式退休而完結(jié)，組織可以采取兼職、顧問或其他某種方式聘用他們。

　　做好退休之際的工作銜接

　　1)組織要有計(jì)劃地分期分批安排應(yīng)當(dāng)退休的人員退休，切不可因?yàn)橥诵萦绊懝ぷ髡＿M(jìn)行

　　2)選好退休員工工作的接替者

　　3)及早進(jìn)行交替者的培養(yǎng)工作

　　4)幫助退休員工與其接替者做好具體工作交接，保證工作順利進(jìn)行。

　　四、組織對(duì)職業(yè)錨的開發(fā)

　　職業(yè)錨是員工個(gè)人發(fā)展的職業(yè)定位或者是長期的貢獻(xiàn)區(qū)。員工能否確認(rèn)自己所渴望的錨位，組織是否為其提供職業(yè)發(fā)展的順暢通道，是重要的決定性因素之一。

　　組織從以下角度進(jìn)行職業(yè)錨的開發(fā)：

　　(一)分配給員工以挑戰(zhàn)性的工作，為其提供建立職業(yè)錨的機(jī)會(huì)。

　　(二)幫助和指導(dǎo)員工尋覓職業(yè)錨

　　具體分為三個(gè)步驟：

　　1、收集個(gè)體的具體資料

　　2、組織從收集的具體資料中，歸納出一般結(jié)論

　　3、幫助員工從信息資料中，認(rèn)識(shí)自己的一般形象

　　(三)指導(dǎo)員工確認(rèn)職業(yè)錨和職業(yè)發(fā)展通道

　　1、掌握員工職業(yè)的追求、愿望、價(jià)值觀和職業(yè)錨，員工個(gè)人的職業(yè)能力以及所適宜的職業(yè)

　　2、組織職業(yè)崗位的梳理和廣泛的工作分析研究

　　3、員工個(gè)人目標(biāo)與組織需求相匹配

　　4、為每個(gè)員工設(shè)置職業(yè)通道，并制定實(shí)施計(jì)劃

　　5、實(shí)施計(jì)劃方案

　　第三單元 職業(yè)生涯系統(tǒng)管理

　　組織職業(yè)生涯管理應(yīng)建立由層次系統(tǒng)、過程系統(tǒng)、保障系統(tǒng)構(gòu)成的立體結(jié)構(gòu)的職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)

　　一、層次系統(tǒng)的內(nèi)容

　　不同層次上的職業(yè)生涯開發(fā)工作都應(yīng)盡可能使組織需求與個(gè)人需求相協(xié)調(diào)，并在企業(yè)總戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行。

　　二、過程系統(tǒng)的內(nèi)容

　　組織職業(yè)生涯開發(fā)是一個(gè)融招聘、培養(yǎng)、考評(píng)、晉升與提高于一體的過程系統(tǒng)。過程系統(tǒng)包括開發(fā)需求與規(guī)劃系統(tǒng)、投入與產(chǎn)出系統(tǒng)、評(píng)估與反饋系統(tǒng)等內(nèi)容。

　　三、保障系統(tǒng)的內(nèi)容

　　層次系統(tǒng)和過程系統(tǒng)只有在保障系統(tǒng)完善的情況下才能順利運(yùn)轉(zhuǎn)。保障系統(tǒng)涉及三方面：思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)

　　上述層次、過程、保障三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成縱橫交叉、立體的企業(yè)職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)，可將企業(yè)職業(yè)生涯開發(fā)的責(zé)權(quán)利落實(shí)到各相關(guān)層次，并且每個(gè)層次上的職業(yè)生涯開發(fā)阿工作都在制度的保障下按一定的程序進(jìn)行，只有這樣才能保證企業(yè)人力資源開發(fā)工作具有較高的合理性與效率，使企業(yè)充分發(fā)揮其資源優(yōu)化組合的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　一、組織職業(yè)生涯系統(tǒng)化管理策略

　　組織應(yīng)采用多種職業(yè)生涯開發(fā)策略與方法推動(dòng)員工的職業(yè)生涯發(fā)展和組織發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下九方面：

　　(一) 將職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體

　　(二) 加強(qiáng)員工需求與組織需求的有機(jī)結(jié)合

　　(三) 加強(qiáng)職業(yè)生涯開發(fā)與其他人力資源管理系統(tǒng)之間的聯(lián)系

　　例如崗位需求信息發(fā)布、績效評(píng)估、薪酬和人員接替規(guī)劃等。

　　將現(xiàn)有的員工職業(yè)生涯開發(fā)工具與人力資源管理活動(dòng)綜合在一起，以實(shí)現(xiàn)最大的效益;還應(yīng)將員工職業(yè)生涯開發(fā)工作直接與質(zhì)量意識(shí)相聯(lián)系。

　　(四) 通過技能培養(yǎng)和責(zé)任制加強(qiáng)管理人員在職業(yè)生涯開發(fā)中的作用

　　必須建立責(zé)任機(jī)制，保證一線經(jīng)理的參加并擔(dān)任責(zé)任。

　　(五) 提供各種工具和方法沒讓職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)更具開放性

　　(六) 重視工作內(nèi)容的豐富化及平級(jí)調(diào)動(dòng)，不斷發(fā)現(xiàn)和開發(fā)可轉(zhuǎn)移的能力

　　(七) 對(duì)職業(yè)生涯開發(fā)工作進(jìn)行評(píng)估、改進(jìn)和推廣

　　(八) 在組織職業(yè)生涯開發(fā)活動(dòng)中納入對(duì)價(jià)值觀和生活方式的分析

　　(九) 堅(jiān)持研究全球最佳的實(shí)踐和企業(yè)員工職業(yè)生涯開發(fā)工作

　　二、組織職業(yè)生涯系統(tǒng)化管理方法

　　(一)以切實(shí)可行的活動(dòng)對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行追蹤

　　(二)盡可能與其它管理活動(dòng)相結(jié)合

　　(三)持續(xù)不斷地交流與計(jì)劃

　　(四)賦予管理人員以培養(yǎng)人才的責(zé)任

　　(五)不懈地監(jiān)督、評(píng)估和修改

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