人力資源二級：員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)建
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一、企業(yè)員工素質(zhì)測評的具體實施(2009.11簡答16分)
(一)準備階段(2008.11綜合10分)
1.收集必要的資料。掌握測評過程中所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，避免可能導(dǎo)致測評的中斷或結(jié)果的盲目性。
2.組織強有力的測評小組。并對測評小組成員加以培訓，使之了解、熟悉并掌握各種方法和相關(guān)知識，盡量避免個人感情因素對測評工作的干擾。
3.制定測評方案。 (1)確定被測評對象范圍和測評目的。(2)設(shè)計和審查員工素質(zhì)能力的指標和參照標準。(3)編制或修訂員工素質(zhì)能力測評的參照標準。(4)選擇合理的測評方法。
(二)實施階段
測評的實施階段是測評小組對被測評對象進行測評，獲取素質(zhì)能力數(shù)據(jù)的過程，它是整個測評過程的核心。
1.測評前的動員
2.測評時間和環(huán)境的選擇
3.測評操作，包括從測評指導(dǎo)到實際測評，直至回收測評數(shù)據(jù)的整個過程。
(三)測評結(jié)果調(diào)整
1.分析引起測評結(jié)果誤差的原因
2.正確選擇處理測評結(jié)果的分析方法
3.對測評的數(shù)據(jù)進行處理。
(四)綜合分析測評結(jié)果
1.描述測評結(jié)果
2.對測評對象進行分類
3.對測評結(jié)果進行分析
各類生產(chǎn)要素供給的總和(勞動+資本+管理)=各類生產(chǎn)要素相應(yīng)的
收入的總和=消費+儲蓄。
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