國家人力資源管理師考前輔導18

　　1 網上培訓的優(yōu)越性：1 無須將學員從各地召集到一起，大大節(jié)省了培訓費用。2 在網上培訓方式上，網絡上的內容易修改，且修改培訓內容時，無須重新準備教材或其他教學工具，可及時、低成本地更新培訓內容。3 網上培訓可充分利用網絡上大量的聲音、圖片和影音文件等資源，增強課堂教學的趣味性，從而提高學員的學習效率。4 網上培訓的進程安排比較靈活，學員可以充分利用空閑時間進行，而不用中斷工作。

　　2網上培訓的缺點：1 網上培訓要求企業(yè)建立良好的網絡培訓系統(tǒng)，這需要大量的培訓資金，中小企業(yè)由于受資金限制，往往無法花費資金購買相關培訓設備和技術。2 某些培訓內容不適用于網上培訓方式。

　　3 虛擬培訓：利用虛擬現實技術生成實時的、具有三維信息的人工虛擬環(huán)境。優(yōu)點在于仿真性、超時空性、自主性、安全性。

　　4 選擇培訓方法的程序：1、確定培訓活動的領域2、分析培訓方法的適用性3、根據培訓要求優(yōu)選培訓方法

　　5 培訓方法的分類：1.與事實和概念的教育培訓相適應的培訓方法。包括講義法、項目指導法、演示法、參觀等。2.與解決問題能力的培訓相適應的培訓方法。包括案例分析法、文件筐法、課題研究法、商務游戲法等。3.與創(chuàng)造性培訓相適應的方法。包括頭腦風暴法、形象訓練法、等價變換的思考方法等。4.與技能培訓相適應的培訓方法。包括實習或練習、工作傳授法、個人指導法、模擬訓練。5.與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法。包括面談法、集體討論法、集體決策法、職務角色扮演法、悟性訓練、管理方格理論培訓等。6.基本能力的開發(fā)方法。包括自我開發(fā)的支持、OJT以及將集中培訓運用在工作中的跟蹤培訓等。

　　6 優(yōu)選培訓需考慮的幾方面問題：1.保證培訓方法針對具體的工作任務2.保證方法與培訓目的、課程目標相適應3.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應(分析受訓者群體特征可使用以下參數：①學員構成②工作可離度③工作壓力)4.培訓方式方法，要與企業(yè)的培訓文化相適應。5.取決于培訓的資源與可能性

　　7 企業(yè)培訓制度：即能夠直接影響與作用于培訓系統(tǒng)及其活動的各種法律、規(guī)章、制度及政策的總和。主要包括培訓的法律和規(guī)章、培訓的具體制度和政策兩個方面。

　　8 企業(yè)培訓的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓健康發(fā)展的根本保證

　　根本作用在于為培訓提供一種制度性框架和依據，促使培訓沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。

　　9企業(yè)培訓涉及兩個主體：企業(yè)和員工。

　　制度的主要目的是：調動員工參與培訓的積極性，同時也使企業(yè)的培訓活動系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化。

　　10 崗位培訓制度的內涵：1、崗位培訓制度是企業(yè)培訓制度最基本和最重要的組成部分，其實質是提高從業(yè)人員總體素質。2、崗位培訓的制度化包括培訓立法及相應的政策，也包括崗位培訓各個環(huán)節(jié)的規(guī)范化，其核心是培訓、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實行。3、崗位培訓制度由管理制度、教學制度、考核制度、評估制度、勞動、人事、工資制度，崗位資格證書制度等一系列配套制度組成。

　　11起草與修訂培訓制度的要求：1、培訓制度的戰(zhàn)略性(制度化和規(guī)范化)2、培訓制度的長期性(穩(wěn)定性和連貫性)3、培訓制度的適用性

　　12 企業(yè)培訓制度的基本內容：1、制定企業(yè)員工培訓制度的依據2、實施企業(yè)員工培訓的目的或宗旨3、企業(yè)員工培訓制度實施辦法4、企業(yè)培訓制度的核準與施行5、企業(yè)培訓制度的解釋與修訂權限的規(guī)定

　　13培訓服務制度包括兩個部分：1、培訓服務制度條款。【 “制度條款”需明確以下內容(1)員工正式參加培訓前，根據個人和組織需要向培訓管理部門或部門經理提出申請;(2)在培訓申請被批準后需要履行的培訓服務協約簽訂手續(xù);(3)培訓服務協約簽訂后方可參加培訓)】2、培訓服務協約條款。：【“協約條款”一般要明確以下內容(1)參加培訓的申請人(2)參加培訓的項目和目的(3)參加培訓的時間、地點、費用和形式等(4)參加培訓后要達到的技術或能力水平(5)參加培訓后要在企業(yè)服務的時間和崗位(6)參加培訓后如果出現違約的補償(7)部門經理人員的意見(8)參加人與培訓批準人的有效法律簽署】

　　14入職培訓制度：就是規(guī)定員工上崗之前和任職之前必須經過全面的培訓，體現“先培訓后上崗;先培訓后任職”的原則。

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