2012年下半年人力資源管理師二級考前知識點突擊之面試的組織與實施
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面試：是指在特定的時間和地點，由面試考官與應(yīng)聘者按照預(yù)先設(shè)計好的目的和程序，進(jìn)行面談、相互觀察、相互溝通的過程。通過面試，可以了解應(yīng)聘者的經(jīng)歷、知識、技能和能力。它主要用于員工的終選階段，也可用于員工的初選和中選階段。
面試的類型：
根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度：結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試
根據(jù)面試實施的方式：單獨面試、小組面試
根據(jù)面試進(jìn)程：一次性面試、分階段面試
根據(jù)面試題目的內(nèi)容：情境性面試、經(jīng)驗性面試
面試的發(fā)展趨勢：
面試的形式豐富多樣
結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流
提問的彈性化
面試測評的內(nèi)容不斷擴展
面試考官的專業(yè)化
面試的理論和方法不斷發(fā)展
面試的基本程序：(P101，操作卷)
面試中的常見問題：(P107，操作卷)
面試的實施技巧、員工招聘時應(yīng)注意的問題：(P109、P111，操作卷)
結(jié)構(gòu)化面試問題的類型：
背景性問題 5) 情景性問題
知識性問題 6) 壓力性問題
思維性問題 7) 行為性問題
經(jīng)驗性問題
行為描述面試(DB面試)：是一種特殊的結(jié)構(gòu)性面試，區(qū)別于一般結(jié)構(gòu)性面試在于面試的問題都是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題。(P114)
結(jié)構(gòu)化面試的步驟：(P115，操作卷)
結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)：(P118，操作卷)
招聘決策中的群體決策方法：在招聘活動中，組建決策團(tuán)隊，由背景不同的多個決策人員對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和打分，最后綜合評價意見，得出應(yīng)聘者的額最終評價結(jié)果。
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