助理人力資源師:高效運用現(xiàn)代人力資源管理
助理人力資源師輔導(dǎo)高效運用現(xiàn)代人力資源管理$lesson$
一、現(xiàn)代人力資源管理的特點及其目標(biāo)
人力資源及其特點
通俗地講,人力資源就是指人,有時特指那些有正常智力,能夠從事生產(chǎn)活動的體力或腦力勞動者!叭肆Y源"是將“人"看作一種“資源",與物質(zhì)資源和信息資源相對應(yīng),構(gòu)成企業(yè)的三大資源。人力資源是一種特殊的資源,它的特殊性主要體現(xiàn)在以下四個方面:轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
首先人力資源是一種活的資源,而物質(zhì)資源是“死"的資源,物質(zhì)資源只有通過人力資源的加工和創(chuàng)造才會產(chǎn)生價值。
其次,人力資源是創(chuàng)造利潤的主要,特別是在高新技術(shù)等行業(yè),人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)利潤的源泉。
第三,人力資源是一種戰(zhàn)略性資源,企業(yè)為了在某個領(lǐng)域或某個行業(yè)中占領(lǐng)制高點,并得到長期的發(fā)展,必須有大量的頂尖人才為企業(yè)服務(wù)。
最后,人力資源是可以無限開發(fā)的資源,人的創(chuàng)造力是無限的,通過對人力資源的有效管理和開發(fā)可以極大的提高企業(yè)的工作效率,從而達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。 人力資源管理及其目標(biāo)
顧名思義,人力資源管理(HRM)就是對企業(yè)中“人"的管理。具體的講,人力資源管理就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率,最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為 。
人力資源管理的最終目標(biāo)是促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。從“人"和“事"的角度講,是要達(dá)成“人"與“事"、“人"與“人"的和諧,這種和諧會帶來生產(chǎn)效率的提高,從而達(dá)成最終目標(biāo)。具體表現(xiàn)為:
1)企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn)是通過企業(yè)的員工來完成的;
2)為了使員工和企業(yè)都能得到發(fā)展,員工應(yīng)該把促使企業(yè)的成功作為自己的工作目標(biāo);
3)企業(yè)有效利用資源,實現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)的前提是:企業(yè)必須制定與企業(yè)業(yè)績緊密相連,具有連貫性的人力資源方針和制度;
4)人力資源管理政策應(yīng)該與商業(yè)目標(biāo)尋求統(tǒng)一;
5)當(dāng)企業(yè)文化合理時,人力資源管理政策應(yīng)起支持作用;當(dāng)企業(yè)文化不合理時,人力資源管理政策應(yīng)促使其改進;
6)創(chuàng)造理想的企業(yè)環(huán)境,鼓勵員工創(chuàng)造,培訓(xùn)積極向上的作風(fēng)。人力資源政策應(yīng)為合作、創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理的完善提供合適的環(huán)境;
7)創(chuàng)造反應(yīng)靈敏、適應(yīng)性強的組織體系,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)競爭環(huán)境下的具體目標(biāo);
8)增強員工上班時間和工作內(nèi)容的靈活性;轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
9)提供必要的工作環(huán)境,讓員工能夠充分的發(fā)揮潛力;
10)維護和完善員工隊伍以及產(chǎn)品和服務(wù)。 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。
當(dāng)代最著名的管理學(xué)家彼得.德魯克曾經(jīng)說過:“所謂企業(yè)管理,最終就是人力資源管理。人力資源管理,就是管理的代名詞。"現(xiàn)代的人力資源管理已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理事務(wù)性工作中解放出來,的去關(guān)注“人"和“企業(yè)命運"的問題。
企業(yè)命運與HRM:
關(guān)鍵人風(fēng)格
兩種企業(yè),兩種命運:
A.員工是一種附屬物 自我中心式、非理性化家族管理 封閉式的自危表現(xiàn) 導(dǎo)致企業(yè)失敗
B.員工是活動主體 以人為中心、理性化團隊管理 開放式的悅納表現(xiàn) 導(dǎo)致企業(yè)繁榮
二、如何構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理模式
目標(biāo): 最大限度地激活人 思路: 見以下圖示模型 構(gòu)建HRM模式的基礎(chǔ)簡析
(1)管理對象:企業(yè)“:現(xiàn)實人性"背景
* 人人都想做自己命運的主人(職業(yè)發(fā)展)
* 市場化就業(yè)人才流動性大
* 企業(yè)與員工的關(guān)系新的“利益共同體"的建立
* 人人都有惰性(需要激發(fā))
* 尋求一種家庭歸屬感
(2)企業(yè)現(xiàn)實環(huán)境
* 競爭越來越激烈
* 市場秩序規(guī)范化
(3) 企業(yè)最關(guān)心的問題:生存,發(fā)展,效益。
* 用人制度:留人才,淘汰蠢才。
* 分配制度:獎優(yōu)罰劣,績效為主。
(4)現(xiàn)代HRM的理論與內(nèi)涵
* 理念:了解人性,尊重人性,以人為本。
*內(nèi)涵:獲取,整合,保持與激勵,控制與調(diào)整,開發(fā)等 現(xiàn)代企業(yè) HRM核心方案建議: 3P模式
3 P基本模式圖示
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的完整體系
(1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略,優(yōu)化部門設(shè)計(含人員編制)
(2) 根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定公司人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃
(3) 根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定公司基本組織原則和人事原則
(4) 根據(jù)人力資源規(guī)劃建立和完善人力資源各分系統(tǒng)職能:
現(xiàn)代人力資源管理必須兼顧的六大分系統(tǒng)職能為:
1)招聘及任用管理分系統(tǒng):
包括員工職位分析 ,招聘,入職,待崗,轉(zhuǎn)崗,離職,升遷及獎懲等多方面工作。
2)績效考核及薪酬管理分系統(tǒng):
包括員工階段性及年度性考核的組織工作,管理工作;公司薪酬結(jié)構(gòu)的完善,調(diào)整及管理工作。
3)員工培訓(xùn)分系統(tǒng):
內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)員工入職教育,負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部老師對員工進行技能等方面的培訓(xùn);外部培訓(xùn)負(fù)責(zé)組織公司外部老師對公司員工進行技能等方面的人力培訓(xùn)。
4)企業(yè)文化分系統(tǒng):
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳性報紙刊物的出版和發(fā)行;負(fù)責(zé)公司整體企業(yè)文化的專職整合及對下屬各公司在企業(yè)文化方面的指導(dǎo)工作。
5)員工關(guān)系及職業(yè)生涯分系統(tǒng):
包括員工關(guān)系的協(xié)調(diào),部門及員工矛盾的處理,員工職業(yè)生涯的整合等項工作。
6)勞動保護分系統(tǒng):
包括員工三項社會保險及住房公積金的辦理,其他由公司額外提供的各項福利事項的辦理。
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