人力資源資料:員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建1
學(xué)習(xí)目標(biāo)
掌握員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理、類型、主要原則和量化方法,員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成、類型、設(shè)計(jì)原理,以及品德測(cè)評(píng)、知識(shí)測(cè)評(píng)和能力測(cè)評(píng)的方法,能夠運(yùn)用員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的各種方法進(jìn)行企業(yè)員工招聘。
知識(shí)要求
一、 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理
(一)個(gè)體差異原理
員工測(cè)評(píng)的對(duì)象是人的素質(zhì)。只有人的素質(zhì)存在而且具有區(qū)別時(shí),員工測(cè)評(píng)才具有現(xiàn)實(shí)的客觀基礎(chǔ)。員工測(cè)評(píng)的基本假設(shè)認(rèn)為:人的素質(zhì)是有差異的,這種差異是客觀存在的,是不為意志所轉(zhuǎn)移的。
(二)工作差異原理
(三)人崗匹配原理
所謂人崗匹配就是按照人適其事、事宜其人的原理,根據(jù)人體間不同的素質(zhì)和要求,將其安排在各自最合適的崗位上,保持個(gè)體素質(zhì)與工作崗位要求的同構(gòu)性,即保持個(gè)性需要與工作報(bào)酬的同構(gòu)性,從而做到人盡其才、物盡其用。
人崗匹配包括:工作要求與員工素質(zhì)相匹配;工作報(bào)酬與員工貢獻(xiàn)相匹配;員工與員工之間相匹配;崗位與崗位之間相匹配。
二、 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型
(一)選拔性測(cè)評(píng):是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。
(二)開發(fā)性測(cè)評(píng):是指開發(fā)員工素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng),可以為人力資源開發(fā)提供依據(jù)。
(三)診斷性測(cè)評(píng):是了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測(cè)評(píng)。
(四)考核性測(cè)評(píng):又稱鑒定性測(cè)評(píng),是指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備程度為目的的測(cè)評(píng),它經(jīng)常穿插在選拔測(cè)評(píng)中。
三、 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則
(一)客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合
所謂客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合是指在素質(zhì)測(cè)評(píng)過程中,既要盡量采取客觀的測(cè)評(píng)手段與方法,又不能忽視主觀性綜合評(píng)定的作用;既要強(qiáng)調(diào)客觀性,又不能完全追求客觀性,要最大限度地發(fā)揮測(cè)評(píng)工具客觀性與測(cè)評(píng)主體主觀能動(dòng)性的作用,讓它們彼此優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),而不要相互對(duì)立。
(二)定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合
所謂定性測(cè)評(píng),就是采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法,側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng);而定量測(cè)評(píng),就是采取量化的方法,側(cè)重從行為的數(shù)量特點(diǎn)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。
(三)靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合
靜態(tài)測(cè)評(píng)是指對(duì)被測(cè)評(píng)者已形成的素質(zhì)水平的分析評(píng)測(cè),是以相對(duì)統(tǒng)一的測(cè)評(píng)方式在特定的時(shí)空下進(jìn)行測(cè)評(píng),不考慮素質(zhì)前后的變化。靜態(tài)測(cè)評(píng)的優(yōu)點(diǎn)是便于橫向比較,可以看清被測(cè)評(píng)者之間的相互差異及是否達(dá)到了某種標(biāo)準(zhǔn)。但缺點(diǎn)是忽視了被測(cè)評(píng)者的原有基礎(chǔ)與今后的發(fā)展趨向。
動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)則是根據(jù)素質(zhì)形成與發(fā)展的過程而不是結(jié)果進(jìn)行的素質(zhì)測(cè)評(píng),是從前后的變化情況而不是當(dāng)前所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的素質(zhì)測(cè)評(píng)。動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)有利于了解被測(cè)評(píng)者素質(zhì)的實(shí)際水平,有利于指導(dǎo)、激發(fā)被測(cè)評(píng)者的進(jìn)取精神。但缺點(diǎn)是,不同的被測(cè)評(píng)者的測(cè)評(píng)結(jié)果,不便于相互比較。
(四)素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效測(cè)評(píng)相結(jié)合
素質(zhì)測(cè)評(píng)是對(duì)一個(gè)人的德、能、識(shí)、體的素質(zhì)的測(cè)評(píng),而績(jī)效測(cè)評(píng)是一種業(yè)績(jī)實(shí)效的考查評(píng)定。素質(zhì)與績(jī)效互為表里,素質(zhì)是取得績(jī)效的條件保證,而績(jī)效是素質(zhì)高低的事實(shí) 證明。因此,應(yīng)該從素質(zhì)測(cè)評(píng)中預(yù)測(cè)績(jī)效,從績(jī)效測(cè)評(píng)中驗(yàn)證素質(zhì)。
(五)分項(xiàng)測(cè)評(píng)與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合
所謂分項(xiàng)測(cè)評(píng),是把素質(zhì)分解為一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目分別獨(dú)立進(jìn)行測(cè)評(píng),然后將測(cè)評(píng)結(jié)果簡(jiǎn)單相加。所謂綜合測(cè)評(píng),則是對(duì)綜合素質(zhì)的各個(gè)方面進(jìn)行整體系統(tǒng)的測(cè)評(píng)。
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