人力資源管理師企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)(二)
三、 企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)
(一) 中層管理人員培訓(xùn)的目標(biāo):提高其勝任未來(lái)工作所必須的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能;使其適應(yīng)不斷變化的環(huán)境;使其能夠宣傳和深化企業(yè)的宗旨、使命、信念、價(jià)值觀和管理文化;培訓(xùn)個(gè)別骨干分子成為企業(yè)未來(lái)高層管理人員的接班人。
(二)中層管理人員培訓(xùn)班的內(nèi)容:開(kāi)發(fā)任職能力,提高業(yè)務(wù)決策能力、計(jì)劃能力,理解現(xiàn)代管理體系和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人的行為,提高他們對(duì)人的判斷和評(píng)價(jià)能力以及與人溝通交流的能力。
四、 企業(yè)基層管理人員的培訓(xùn)
五、 管理技能開(kāi)發(fā)的基本模式
(一)在職開(kāi)發(fā)
(二)替補(bǔ)訓(xùn)練
替補(bǔ)訓(xùn)練是指讓管理人員在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上熟悉其直接上級(jí)的職責(zé),每一名都被指定為替補(bǔ)訓(xùn)練者,一旦其上級(jí)離任,替補(bǔ)訓(xùn)練者即可按預(yù)先程序準(zhǔn)備接替其工作。
(三)短期學(xué)習(xí)
(四)輪流任職計(jì)劃
輪流任職計(jì)劃是指讓主要的和有培養(yǎng)前途的管理人員輪流任職的培訓(xùn)方式。
(五)決策模擬訓(xùn)練
決策模擬訓(xùn)練又稱“解決和處理問(wèn)題方法訓(xùn)練”,是指通過(guò)模擬各種決策情況,訓(xùn)練學(xué)員如何選擇各種策略,以及在諸多方案中如何作出選擇,它的目的是提高決策的有效性。
(六)決策競(jìng)賽
決策競(jìng)賽是指對(duì)發(fā)生的各種事件進(jìn)行決策的模擬設(shè)計(jì),提高參賽者的學(xué)習(xí)興趣,使其掌握決策技巧。
(七)角色扮演
角色扮演是目前常用的一種管理人員開(kāi)發(fā)方法。
(八)敏感性訓(xùn)練
敏感性訓(xùn)練是直接訓(xùn)練管理人員對(duì)其他人的敏感性的培訓(xùn),它強(qiáng)調(diào)的不是訓(xùn)練的內(nèi)容,而是訓(xùn)練的過(guò)程;不是思想上的訓(xùn)練,而感情上的訓(xùn)練。
(九)跨文化管理訓(xùn)練
培訓(xùn)的目的是為了解各國(guó)不同的文化,學(xué)會(huì)尊重各自的文化,并轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)的方式是講課和開(kāi)展討論。
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