人力資源管理師復(fù)習(xí)資料(緒論)
第一章緒論
第一節(jié)從傳統(tǒng)人事到資源管理
1.L對(duì)事的理解:“事”就是各種各樣需要人們解決的任務(wù)
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2.L人與事的關(guān)系:數(shù)量關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、質(zhì)量關(guān)系
3.S傳統(tǒng)人事管理的含義:傳統(tǒng)的人事管理就是以人與事的關(guān)系為核心,以組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督人與事關(guān)系為職責(zé),以謀求人與事相適為目標(biāo)的一種管理活動(dòng)
4.S傳統(tǒng)人事管理的4個(gè)特點(diǎn):以事為中心,要求人去適應(yīng)事;重使用而輕培育;將人力只視為成本;被視為非生產(chǎn)、非效益部門(mén)
5.L傳統(tǒng)人事管理產(chǎn)生的歷史條件:傳統(tǒng)人事管理成為獨(dú)立的管理活動(dòng),是由于社會(huì)分工的發(fā)展,勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高
6.L三種人性假設(shè)及與之相對(duì)應(yīng)的人事管理階段:
?、偃颂焐菓卸璧模ü靼粽撸?nbsp;
?、谌耸墙?jīng)濟(jì)人,人是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng)(饑餓政策)
?、壅J(rèn)為人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動(dòng),人還有一種社會(huì)責(zé)任感,有與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的個(gè)人理想和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望(新型人事管理)
7.S人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的5點(diǎn)區(qū)別:①以人為本②把人力當(dāng)成資本③把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位④人力資源管理被提高到組織戰(zhàn)略的高度來(lái)對(duì)待⑤人力資源管理部門(mén)被視為生產(chǎn)與效益部門(mén)
第二節(jié)人力資源的特點(diǎn)及其作用
1.L對(duì)“資源”的理解:是指資財(cái)或財(cái)富的來(lái)源
2.S人力資源的概念及其理解:人力資源是指投入和即將投入社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程的人力。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面:
①人力資源是社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程中一項(xiàng)重要要素,離開(kāi)了人力資源,也就無(wú)所謂社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造
②人力資源是指勞動(dòng)者創(chuàng)造財(cái)富的能力,離開(kāi)勞動(dòng)者,就無(wú)所謂人力資源
?、垡粋€(gè)國(guó)家一定時(shí)期內(nèi)人力資源的存量,表示該國(guó)該時(shí)期人力資源的多少
?、芤粋€(gè)國(guó)家的人力資源有兩種存在形式,正在被使用和尚未被使用的人力資源
3.L人力資源的2種存在形式:正在被使用的人力資源和尚未被使用的人力資源
4.L一個(gè)國(guó)家的人口可分為三類:適齡就業(yè)人口、未成年人口和老年人口
5.S影響財(cái)富創(chuàng)造的因素按其性質(zhì)可分為:物力和人力
6.S人力資源的特點(diǎn):與自然資源相比,人力資源具有四個(gè)特點(diǎn):能動(dòng)性、再生性、增值性、時(shí)效性
7.S人力資源在社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程中的決定性作用:
①人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會(huì)財(cái)富的決定性因素
?、谌肆Y源是社會(huì)財(cái)富多寡的決定性因素
③人力資源是社會(huì)財(cái)富多樣化程度的決定性因素
?、苋肆Y源是社會(huì)財(cái)富增值的決定性因素
8.S高素質(zhì)人力資源的定義:高素質(zhì)人力資源是指人力資源中品位較高的那一部分,是由擁有較多的科學(xué)文化知識(shí)、勞動(dòng)技能較高、從事勞動(dòng)比較復(fù)雜的那部分勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力構(gòu)成
9.L高素質(zhì)人力資源的獨(dú)特作用:①人才資源是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素
?、谌瞬诺膭趧?dòng)是一種探索式的智力勞動(dòng)
?、廴瞬刨Y源的復(fù)雜性勞動(dòng)往往具有不可替代的獨(dú)特作用
第三節(jié)人力資源管理的基本
1.L人力資源管理規(guī)律是由人力資源管理的任務(wù)和人力資源的情況兩個(gè)因素的相互作用而形成的:
2.S人力資源管理的基本原理包括:投資增值原理、互補(bǔ)合力原理、激勵(lì)強(qiáng)化原理、個(gè)體差異原理、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
3.S投資增值原理的含義:投資增值原理是指對(duì)人力資源的投資可以使人力資源增值,而人力資源增值是指人力資源品位的提高和人力資源存量的增大
4.L勞動(dòng)者勞動(dòng)能力的提高需靠?jī)煞矫娴耐顿Y:營(yíng)養(yǎng)保健投資和教育培訓(xùn)投資
5.S互補(bǔ)的概念:人各有所長(zhǎng)也各有所短,以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短,從而使每個(gè)人的長(zhǎng)處得到充分發(fā)揮,避免短處對(duì)工作的影響,這就叫互補(bǔ)
6.S互補(bǔ)合力原理的含義:互補(bǔ)合力原理是指互補(bǔ)產(chǎn)生的合力比之單個(gè)人的能力簡(jiǎn)單相加而形成的合力要大得多
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