2018年一級(jí)人力資源管理師考試章節(jié)輔導(dǎo)(2)
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11.制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的前提條件企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定必須建立在對(duì)客觀環(huán)境和形勢(shì)冷靜分析、正確評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上,邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中,通過對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的系統(tǒng)分析,提出有五個(gè)重要因素決定著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),即新進(jìn)入本行業(yè)者的威脅;產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有公司的競(jìng)爭(zhēng);替代性的產(chǎn)品或服務(wù)的威脅;購(gòu)買者談判條件和實(shí)力;供應(yīng)商的談判條件和實(shí)力等。12.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景;明確企業(yè)的主要任務(wù);分析企業(yè)外部環(huán)境和條件;掌握企業(yè)內(nèi)部資源的狀況;設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)和分目標(biāo);為完成每一項(xiàng)目標(biāo)制定行動(dòng)方案;貫徹實(shí)施行動(dòng)方案;對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控,保證行動(dòng)方案的落實(shí)。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師考試章節(jié)輔導(dǎo))
13.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)者的主要職責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和任務(wù)的描述進(jìn)行審查;對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源狀況有清晰準(zhǔn)確、全面深入的認(rèn)識(shí);對(duì)總目標(biāo)做出科學(xué)合理的分解,提出分步實(shí)施的計(jì)劃;對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)控。
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)“信念、遠(yuǎn)景、任務(wù)、目標(biāo)、策略”基本要素的統(tǒng)一性和綜合性:①信念是企業(yè)文化的內(nèi)涵,屬于精神范疇;②遠(yuǎn)景是企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖;③任務(wù)是企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)以及對(duì)社會(huì)和客戶的承諾;④目標(biāo)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)的定位;⑤策略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施和辦法。
14.企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃環(huán)境的綜合分析包括:①人力資源外部環(huán)境分析;②人力資源內(nèi)部能力分析。
15.企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略模式的選擇企業(yè)人力資源四種發(fā)展戰(zhàn)略模式是:扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略;進(jìn)攻型戰(zhàn)略;防御型戰(zhàn)略;多樣型戰(zhàn)略。一項(xiàng)成功的人力資源戰(zhàn)略,不僅要緊緊把握住全局性和關(guān)鍵性的問題,還需要從以下六個(gè)方面做出全面評(píng)析和綜合平衡,才能保證人力資源戰(zhàn)略的整體性、一致性和正確性。具體包括:①人員招募、甄選、晉升和替換的模式;②員工個(gè)體與組織績(jī)效管理的重點(diǎn);③員工薪資、福利與保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì);④員工教育培訓(xùn)與技能開發(fā)的類型;⑤勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整與員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃;⑥企業(yè)內(nèi)部組織整合、變革與創(chuàng)新的思路。
16.企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施與評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略的管理過程是發(fā)展規(guī)劃的制定、形成、實(shí)施以及評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)與周轉(zhuǎn)的過程。
(1)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施①認(rèn)真組織落實(shí);②實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置;③建立完善內(nèi)部戰(zhàn)略管理的支持系統(tǒng);④有效調(diào)動(dòng)全員的積極因素;⑤充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實(shí)施中的核心和導(dǎo)向作用。
(2)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)過程包括:①確定評(píng)價(jià)的內(nèi)容;②建立評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn);③評(píng)估實(shí)際績(jī)效;④根據(jù)分析結(jié)果采取行動(dòng),對(duì)戰(zhàn)略決策進(jìn)行必要的修改調(diào)整。
第二節(jié)企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(5~6分)
17.企業(yè)集團(tuán)的概念企業(yè)集團(tuán)是在現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一種以母子公司為主體,通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式,由多個(gè)法人企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。如德國(guó)的卡特爾(Carte1)、辛迪加(Syndicat)、托拉斯(Trust)、康采恩(Konzern或Concern)。
18.企業(yè)集團(tuán)的基本特征①企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體;②企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶;③企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體;④企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師考試章節(jié)輔導(dǎo))
19.企業(yè)集團(tuán)的多層次結(jié)構(gòu)第一層次企業(yè)是集團(tuán)公司;第二層次企業(yè)包括控股層企業(yè)、參股層企業(yè)和協(xié)作層企業(yè);第三層次企業(yè)由一級(jí)子公司、關(guān)聯(lián)公司、再投資設(shè)立的二級(jí)子公司、關(guān)聯(lián)公司組成。
20.企業(yè)集團(tuán)各層次結(jié)構(gòu)的概念企業(yè)集團(tuán)的控股子企業(yè)或子公司含全資子公司、控股子公司,是指被母公司擁有控制權(quán)的子企業(yè)或子公司??毓煞譃榻^對(duì)控股與相對(duì)控股。絕對(duì)控股子公司是指若母公司持有B公司50%以上的股權(quán),掌握對(duì)B公司的絕對(duì)控制權(quán)力,B公司為母公司的絕對(duì)控股子公司。
相對(duì)控股子公司是指若母公司持有B公司小于50%的股份,且處于第一大股東的地位,母公司能夠控制B公司的董事會(huì),則B公司為母公司的相對(duì)控股子公司。企業(yè)集團(tuán)參股企業(yè)是指集團(tuán)公司(母公司)雖持有股份但未達(dá)到控股程度的企業(yè)。關(guān)聯(lián)企業(yè)是指與集團(tuán)公司或子公司以合同、協(xié)議方式建立較為穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系的企業(yè)。
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13.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)者的主要職責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和任務(wù)的描述進(jìn)行審查;對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源狀況有清晰準(zhǔn)確、全面深入的認(rèn)識(shí);對(duì)總目標(biāo)做出科學(xué)合理的分解,提出分步實(shí)施的計(jì)劃;對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)控。
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)“信念、遠(yuǎn)景、任務(wù)、目標(biāo)、策略”基本要素的統(tǒng)一性和綜合性:①信念是企業(yè)文化的內(nèi)涵,屬于精神范疇;②遠(yuǎn)景是企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖;③任務(wù)是企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)以及對(duì)社會(huì)和客戶的承諾;④目標(biāo)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)的定位;⑤策略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施和辦法。
14.企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃環(huán)境的綜合分析包括:①人力資源外部環(huán)境分析;②人力資源內(nèi)部能力分析。
15.企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略模式的選擇企業(yè)人力資源四種發(fā)展戰(zhàn)略模式是:扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略;進(jìn)攻型戰(zhàn)略;防御型戰(zhàn)略;多樣型戰(zhàn)略。一項(xiàng)成功的人力資源戰(zhàn)略,不僅要緊緊把握住全局性和關(guān)鍵性的問題,還需要從以下六個(gè)方面做出全面評(píng)析和綜合平衡,才能保證人力資源戰(zhàn)略的整體性、一致性和正確性。具體包括:①人員招募、甄選、晉升和替換的模式;②員工個(gè)體與組織績(jī)效管理的重點(diǎn);③員工薪資、福利與保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì);④員工教育培訓(xùn)與技能開發(fā)的類型;⑤勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整與員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃;⑥企業(yè)內(nèi)部組織整合、變革與創(chuàng)新的思路。
16.企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施與評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略的管理過程是發(fā)展規(guī)劃的制定、形成、實(shí)施以及評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)與周轉(zhuǎn)的過程。
(1)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施①認(rèn)真組織落實(shí);②實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置;③建立完善內(nèi)部戰(zhàn)略管理的支持系統(tǒng);④有效調(diào)動(dòng)全員的積極因素;⑤充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實(shí)施中的核心和導(dǎo)向作用。
(2)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)過程包括:①確定評(píng)價(jià)的內(nèi)容;②建立評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn);③評(píng)估實(shí)際績(jī)效;④根據(jù)分析結(jié)果采取行動(dòng),對(duì)戰(zhàn)略決策進(jìn)行必要的修改調(diào)整。
第二節(jié)企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(5~6分)
17.企業(yè)集團(tuán)的概念企業(yè)集團(tuán)是在現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一種以母子公司為主體,通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式,由多個(gè)法人企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。如德國(guó)的卡特爾(Carte1)、辛迪加(Syndicat)、托拉斯(Trust)、康采恩(Konzern或Concern)。
18.企業(yè)集團(tuán)的基本特征①企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體;②企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶;③企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體;④企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師考試章節(jié)輔導(dǎo))
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20.企業(yè)集團(tuán)各層次結(jié)構(gòu)的概念企業(yè)集團(tuán)的控股子企業(yè)或子公司含全資子公司、控股子公司,是指被母公司擁有控制權(quán)的子企業(yè)或子公司??毓煞譃榻^對(duì)控股與相對(duì)控股。絕對(duì)控股子公司是指若母公司持有B公司50%以上的股權(quán),掌握對(duì)B公司的絕對(duì)控制權(quán)力,B公司為母公司的絕對(duì)控股子公司。
相對(duì)控股子公司是指若母公司持有B公司小于50%的股份,且處于第一大股東的地位,母公司能夠控制B公司的董事會(huì),則B公司為母公司的相對(duì)控股子公司。企業(yè)集團(tuán)參股企業(yè)是指集團(tuán)公司(母公司)雖持有股份但未達(dá)到控股程度的企業(yè)。關(guān)聯(lián)企業(yè)是指與集團(tuán)公司或子公司以合同、協(xié)議方式建立較為穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系的企業(yè)。
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