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2017年11月一級人力資源管理師輔導(dǎo):工作分析

更新時間:2017-07-05 16:10:37 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽71收藏28

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  工作分析

  工作分析:也叫崗位分析,就是采用一定的方法(包括訪談、問卷調(diào)查等)對組織內(nèi)特定職位進(jìn)行分析,確定該職位的主要信息(包括職位目的、職位關(guān)系、職位應(yīng)負(fù)責(zé)任、任職者的工作環(huán)境、素質(zhì)基本要求等)的過程。

  職位的主要信息(6W1H):

  1、who—工作的責(zé)任者是誰?(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月一級人力資源管理師輔導(dǎo))

  2. for whom—工作的服務(wù)和匯報對象是誰? 3. why—為什么要做該項工作? 4. what—工作是什么? 5. where—工作的地點在哪里? 6. when—工作的時間期限? 7. how—完成工作所使用的方法和程序?

  工作分析的過程(6個步驟):

  1)確定目的;2)收集信息;3)選擇職位(重要的、能反映公司組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定、代表性);4)進(jìn)行分析(由人力資源工作者進(jìn)行、職位功能360度評價);5)核對信息;6)撰寫說明書。

  常用的工作分析方法:

  現(xiàn)場觀察法;2)工作日志法;3)訪談法;4)問卷法;5)綜合分析法。

  常用工作分析問卷:

  1)職位分析問卷(PAQ,Position Analysis Questionnaire) 共包括194個項目

  a)構(gòu)成(6個部分):信息輸入、心智活動、工作輸出、人際交往、工作環(huán)境、其他職位特征。

  b)優(yōu)點:能通過統(tǒng)計分析給被調(diào)查職位確定一個量化的分?jǐn)?shù),便于對各職位進(jìn)行比較分析。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月一級人力資源管理師輔導(dǎo))

  c)缺點:對管理和專業(yè)性強(qiáng)職位不足;分?jǐn)?shù)模糊了職位間的區(qū)別;揭示兩職位重疊項目的區(qū)別不夠明確。

  d)適用范圍:技術(shù)和半技術(shù)性工作

  環(huán)球網(wǎng)校友情提示人力資源管理師論壇,將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

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  工作分析

  工作分析:也叫崗位分析,就是采用一定的方法(包括訪談、問卷調(diào)查等)對組織內(nèi)特定職位進(jìn)行分析,確定該職位的主要信息(包括職位目的、職位關(guān)系、職位應(yīng)負(fù)責(zé)任、任職者的工作環(huán)境、素質(zhì)基本要求等)的過程。

  職位的主要信息(6W1H):

  1、who—工作的責(zé)任者是誰?(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月一級人力資源管理師輔導(dǎo))

  2. for whom—工作的服務(wù)和匯報對象是誰? 3. why—為什么要做該項工作? 4. what—工作是什么? 5. where—工作的地點在哪里? 6. when—工作的時間期限? 7. how—完成工作所使用的方法和程序?

  工作分析的過程(6個步驟):

  1)確定目的;2)收集信息;3)選擇職位(重要的、能反映公司組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定、代表性);4)進(jìn)行分析(由人力資源工作者進(jìn)行、職位功能360度評價);5)核對信息;6)撰寫說明書。

  常用的工作分析方法:

  現(xiàn)場觀察法;2)工作日志法;3)訪談法;4)問卷法;5)綜合分析法。

  常用工作分析問卷:

  1)職位分析問卷(PAQ,Position Analysis Questionnaire) 共包括194個項目

  a)構(gòu)成(6個部分):信息輸入、心智活動、工作輸出、人際交往、工作環(huán)境、其他職位特征。

  b)優(yōu)點:能通過統(tǒng)計分析給被調(diào)查職位確定一個量化的分?jǐn)?shù),便于對各職位進(jìn)行比較分析。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月一級人力資源管理師輔導(dǎo))

  c)缺點:對管理和專業(yè)性強(qiáng)職位不足;分?jǐn)?shù)模糊了職位間的區(qū)別;揭示兩職位重疊項目的區(qū)別不夠明確。

  d)適用范圍:技術(shù)和半技術(shù)性工作

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