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2016年二級人力資源管理師知識點:培訓效果的四級評估及特點

更新時間:2016-08-30 14:24:42 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽173收藏69

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  培訓效果的四級評估及特點:反應評估、學習評估、行為評估、結果評估。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓效果的四級評估及特點知識)

 ?、俜磻u估優(yōu)點:易于進行,最基本普遍的評估方式。缺點:學員的感情因素較高;

  ②學習評估優(yōu)點:對學員有壓力,使他們更認真的學習。對培訓老師也是一種壓力,使他們更負責、精心地準備課程和講議。缺點:評估所帶來的壓力導致報名不踴躍,所采用的測試方法的可靠度和可信度有多大,測試方法的難度是否合適對工作行為轉變來說并非是最好的參考指標。

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 ?、坌袨樵u估優(yōu)點:可以直接反映培訓效果,可以使領導及直接主管看到培訓效果,使他們支持培訓;缺點:實施時間跨度長、花費時間多、占用人員廣、問卷設計難、有不相干因素干擾。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓效果的四級評估及特點知識)

  ④結果評估優(yōu)點:可以打消高層主管投資培訓的疑慮、支持培訓;缺點:a.時間長b.相關經(jīng)驗少、評估技術不完善c.必須取得管理層的合作d.不好分辨結果與培訓的因果關系。

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