2016年二級人力資源管理師行為導(dǎo)向型考評方法復(fù)習(xí)

更新時間：2016-07-24 19:30:59 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　行為導(dǎo)向型考評方法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供行為導(dǎo)向型考評方法知識)

　　(一)結(jié)構(gòu)式敘述法

　　1.概念

　　結(jié)構(gòu)式敘述法屬于行為導(dǎo)向型主觀考評的方法，它是采用一種預(yù)先設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性的表格，由考評者按照各個項(xiàng)目的要求，以文字對員工的行為作出描述的考評方法。

　　2.優(yōu)點(diǎn)

　　(1)考評者能描述出下屬員工的特點(diǎn)、長處和不足，并根據(jù)自己的觀察分析和判斷，對其提出建設(shè)性的改進(jìn)意見和建議。

　　(2)該法簡便易行，特別是要有被考評者的參與，使其正確性有所提高。

　　3.缺點(diǎn)

　　(1)本方法由于受考評者的文字水平、實(shí)際參與考評的時間和精力的限制，使其可靠性和準(zhǔn)確性大打折扣。

　　(2)從考評的性質(zhì)和特點(diǎn)上看，行為導(dǎo)向型的主觀評價(jià)方法是將所有員工的個體工作績效，通過一個共同的標(biāo)準(zhǔn)即整體績效來進(jìn)行衡量，整體績效作為一個全面的績效考量指標(biāo)，它是單一的缺乏量化的沒有客觀依據(jù)的一種考評標(biāo)準(zhǔn)，因而使考評結(jié)果受到考評者主觀因素的制約和影響。

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　　(二)強(qiáng)迫選擇法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供行為導(dǎo)向型考評方法知識)

　　1.概念

　　強(qiáng)迫選擇法，亦稱強(qiáng)制選擇業(yè)績法，它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法。在強(qiáng)迫選擇法中，考評者必須從3～4個描述員工某一方面行為表現(xiàn)的項(xiàng)目中選擇一項(xiàng)(有時選兩項(xiàng))內(nèi)容作為單項(xiàng)考評結(jié)果。

　　2.特點(diǎn)

　　考評者謹(jǐn)慎地使用了中性的描述語句，使考評參與者對該工作表現(xiàn)是積極的還是消極的認(rèn)知是模糊的。

　　3.優(yōu)點(diǎn)

　　(1)可以避免考評者的趨中傾向、過寬傾向、暈輪效應(yīng)或其他常見的偏誤。

　　(2)不但可用來考評特殊工作行為表現(xiàn)，也可適用于企業(yè)更寬泛的不同類別人員的績效描述與考評。它是一種定量化考評方法。

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　　4.缺點(diǎn)(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供行為導(dǎo)向型考評方法知識)

　　(1)往往容易使考評者試圖揣測哪些描述是積極的，哪些描述是消極的。