2016年高級人力資源管理師公文筐測試的基本程序復(fù)習(xí)

更新時間：2016-04-16 07:50:01 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　公文筐測試的基本程序(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供公文筐測試的基本程序知識)

　　首先向被試介紹有關(guān)的背景材料，

　　然后告訴被試他/她現(xiàn)在就是某個職位的任職者，負(fù)責(zé)處理公文筐里的所有公文材料。

　　常見的測評維度有：個人自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、風(fēng)險態(tài)度、信息敏感性等。接下來向每一位被試發(fā)一套(5～15份)公文，包括下級的報告、請示、計劃、預(yù)算，同級部門的備忘錄，上級的指示、批復(fù)、規(guī)定、政策，外部用戶、供應(yīng)商、銀行、政府有關(guān)部門乃至來自社區(qū)的函電、傳真以及電話記錄，此外還有群眾檢舉或投訴信等，這些都是經(jīng)常會出現(xiàn)在管理人員辦公桌上的公文。

　　最后，把處理結(jié)果交給測評老師，按照既定的測評維度與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供公文筐測試的基本程序知識)

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