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2015年人力資源管理師一級(jí)考前復(fù)習(xí):績(jī)效管理

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽159收藏47

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  績(jī)效管理(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供績(jī)效管理知識(shí))

  一、簡(jiǎn)述績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成。P322

  二、說(shuō)明如何建立企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)體系P325、329-333

  三、平衡計(jì)分卡指標(biāo)(主要用于團(tuán)隊(duì)指標(biāo)設(shè)計(jì)),明確四個(gè)方面內(nèi)容各自包括什么指標(biāo)?(P392表4-5)

  四、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)工作態(tài)度指標(biāo)P343表4-5(超出目標(biāo)90-100分,達(dá)到目標(biāo)75-89分,接近目標(biāo)60-74分,遠(yuǎn)低于目標(biāo)60分以下;給出各個(gè)目標(biāo)下的定義)

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  六、績(jī)效反饋面談的程序、技巧及應(yīng)用P369-370

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