2015年二級人力資源管理師人力資源需求預測準備階段復習

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示：人力資源管理師已進入備考階段，因此小編為人力資源管理學員整理了“2015年二級人力資源管理師人力資源需求預測準備階段復習”的復習資料，主要講人力資源管理師的人力資源需求預測準備階段考點，請大家不要輕視。下面是人力資源管理師人力資源需求預測準備階段的詳細內(nèi)容，請仔細閱讀。

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　　人力資源需求預測準備階段(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源預測知識)

　　(一)構(gòu)建人力資源需求預測系統(tǒng)

　　人力資源需求預測系統(tǒng)由企業(yè)總體經(jīng)濟發(fā)展預測系統(tǒng)、企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預測系統(tǒng)和人力資源預測模型與評估系統(tǒng)等三個子系統(tǒng)構(gòu)成。參見圖1—10。

　　(二)預測環(huán)境與影響因素分析

　　預測環(huán)境與影響因素分析要全面、客觀、有針對性。常見的環(huán)境分析方法如下：

　　1.SWOT分析法

　　SWOT分析法中，S代表優(yōu)勢(strength)，W代表劣勢(weakness)，O代表機會(opportunity)，T代表威脅(threat)，SWOT分析實際上是對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合概括，分析企業(yè)組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。其中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。但是，外部環(huán)境的同一變化給具有不同資源和能力的企業(yè)帶來的機會與威脅卻可能完全不同，因此，必須將兩者緊密地聯(lián)系起來。

　　2.競爭五要素分析法

　　競爭五要素分析法是美國人邁克爾·波特在1980年出版的《競爭戰(zhàn)略：分析行業(yè)和競爭對手的方法》一書中提出的一種分析模型。在這個模型中，企業(yè)要進行以下五項分析：對新加入競爭者的分析、對競爭策略的分析、對自己產(chǎn)品替代品的分析、對顧客群的分析、對供應商的分析。

　　(三)崗位分類

　　1.企業(yè)專門技能人員的分類

　　(1)基本生產(chǎn)工

　　(2)裝配試驗工

　　(3)維修操作工

　　(4)檢驗工

　　(5)輔助工

　　2.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的分類

　　(1)機動平臺技術(shù)人員

　　(2)機械制造加工工藝人員

　　(3)機械產(chǎn)品裝配工藝人員

　　(4)工程設(shè)計人員

　　(5)檢測計量與檢驗人員

　　(6)服務(wù)性技術(shù)人員

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　　3.企業(yè)經(jīng)營管理人員的分類(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源預測知識)

　　企業(yè)經(jīng)營管理人員分為戰(zhàn)略管理人員、運營管理人員、市場運作人員、保障管理人員和社會化服務(wù)管理人員五大類。

　　(1)戰(zhàn)略管理類，包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理，各分廠廠長、副廠長，信息綜合管理負責人等總體戰(zhàn)略和信息資源綜合管理等類人員。

　　(2)運營管理類，包括投資與資本運營管理、科技管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)與融資管理、人力資源管理和物流管理等類人員。

　　(3)市場運作類，包括市場營銷、市場開發(fā)、客戶管理，以及售后服務(wù)管理等類人員。

　　(4)保障管理類，包括黨群工作管理、質(zhì)量管理、安全環(huán)保、行政事務(wù)、紀律檢查、審計監(jiān)察、法律及監(jiān)督管理等類人員。

　　(5)社會化服務(wù)管理類，包括后勤、房地產(chǎn)、物業(yè)、學校、醫(yī)院、賓館、其他后勤服務(wù)管理以及社區(qū)管理、計劃生育、消防管理等，以及離退休人員等類的管理人員。

　　(四)資料采集與初步處理(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源預測知識)

　　1.數(shù)據(jù)的采集

　　針對人員需求預測，可以設(shè)計以下幾類調(diào)查表：

　　(1)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、工業(yè)總產(chǎn)值、稅金、利潤、銷售收入、資產(chǎn)、能源消耗量調(diào)查表;

　　(2)預測期企業(yè)產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售收入、利潤調(diào)查表;

　　(3)企業(yè)總成本和人工成本統(tǒng)計表;

　　(4)企業(yè)投資情況調(diào)查表;

　　(5)新產(chǎn)品研發(fā)項目情況調(diào)查表;

　　(6)新產(chǎn)品研發(fā)費用結(jié)構(gòu)及獲獎情況調(diào)查表;

　　(7)企業(yè)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)(學歷、職稱、年齡等)統(tǒng)計表;

　　(8)各部門人員流動情況調(diào)查表;

　　(9)企業(yè)各類人員流動調(diào)查表;

　　(10)企業(yè)人員培訓調(diào)查表;

　　(11)各類人員變動情況統(tǒng)計表;

　　(12)設(shè)備變動情況調(diào)查表;

　　(13)企業(yè)各類產(chǎn)品分工種工時定額統(tǒng)計表;

　　(14)企業(yè)各類產(chǎn)品工時定額及產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計表;

　　(15)企業(yè)分工種廢品率、廢品損失統(tǒng)計表;

　　(16)企業(yè)人員出勤率、作業(yè)率統(tǒng)計表等。

　　2.數(shù)據(jù)的初步處理

　　采集來的數(shù)據(jù)通常比較粗糙，不能直接進行分析，需要進行初步處理

　　對進行過改革、重組的企業(yè)而言更是如此。具體的處理方式如下：

　　(1)在統(tǒng)計數(shù)據(jù)期間，企業(yè)(單位)曾經(jīng)購并其他部門，則應搜集被購并部門的相關(guān)數(shù)據(jù)，與該企業(yè)(單位)購并前的數(shù)據(jù)進行加總;

　　(2)在統(tǒng)計數(shù)據(jù)期間，企業(yè)(單位)曾經(jīng)剝離若干部門，則應搜集被剝離部門的相關(guān)數(shù)據(jù)，從該企業(yè)(單位)剝離前的數(shù)據(jù)中減去。

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