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人力資源管理師績效管理總結(jié)階段復(fù)習(xí)

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽228收藏22

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  績效管理總結(jié)階段——完成績效考評的總結(jié)工作(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供績效管理知識)

  總結(jié)階段要完成的工作:

 ?、?各個(gè)考評者完成考評工作,形成考評結(jié)果的分析報(bào)告;

 ?、?針對績效診斷所揭示出來的各種涉及企業(yè)組織現(xiàn)存的問題,寫出具體詳盡的分析報(bào)告;

 ?、?制定下一期企業(yè)全員培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、員工升遷與補(bǔ)充調(diào)整計(jì)劃;

 ?、?匯總各方意見,提出調(diào)整和修改的具體計(jì)劃。

  1.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷

 ?、?對企業(yè)績效管理制度的診斷;

 ?、?對企業(yè)績效管理體系的診斷;

 ?、?對績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷;

 ?、?對考評者全面全過程的診斷;

  ⑤ 對被考評者全面的、全過程的診斷——基礎(chǔ)和前提;

  ⑥ 對企業(yè)組織的診斷。

  績效不佳的原因:(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供績效管理知識)

  (1)個(gè)體原因,如能力不足、個(gè)人努力程度不夠等;

  (2)組織或系統(tǒng)的原因,如目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、工作流程不合理、組織領(lǐng)導(dǎo)不得力、規(guī)章制度不健全等。

  2.各個(gè)單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

  (1)召開月度或季度績效管理總結(jié)會;

  (2)召開年度績效管理總結(jié)會。

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  3.各級考評者應(yīng)當(dāng)掌握績效面談的技巧(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供績效管理知識)

  績效面談是總結(jié)績效管理工作的重要手段。

  掌握的技巧:

  l 考評者循循善誘,使員工明白其工作中的優(yōu)缺點(diǎn);

  l 鼓勵(lì)自己發(fā)現(xiàn)和分析問題,實(shí)現(xiàn)“自己解放自己”;

  l 難以達(dá)成共識的問題,允許員工保留自己的意見;

  l 主管與下屬討論的是工作業(yè)績;

  l 全面了解員工的態(tài)度和感受,加深溝通和相互理解。

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