高級人力資源管理師重要考點:智力激勵法

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校為人力資源管理學(xué)員整理了“高級人力資源管理師重要考點:智力激勵法”的復(fù)習資料，此處多為選擇題，智力激勵法的定義及原則都要掌握，請大家不要輕視。下面是高級人力資源管理師智力激勵法要點，請仔細閱讀。

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　　▲定義：智力激勵法又稱頭腦風暴法，它以會議的形式為與會者創(chuàng)造一種能積極思考、啟發(fā)聯(lián)想、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境，充分激發(fā)個人的才智，為解決問題提供大量的新設(shè)想。

　　(一)基本原則

　　1.自由暢想原則

　　要求與會者敞開思想，不受任何已知條件、熟知的常識和已知真理、規(guī)律的束縛，善于從多種角度或反面去考慮問題。要堅持開放性的獨立思考，暢所欲言，敢于提出似乎是荒唐可笑的看法。

　　2.延遲批評原則

　　這是一條十分重要的原則。在討論問題的過程中，過早地進行批評、下結(jié)論，就等于把許多新觀念拒之門外，這是極有害的。首先，開始形成的新觀念是不完全的、脆弱的，要留給它足夠的時間使之逐步完善。其次，一種觀念還可引發(fā)另外的設(shè)想。

　　3.以量求質(zhì)原則

　　這是顯而易見的重要原則。奧斯本認為，在設(shè)想問題上，越是增加設(shè)想的數(shù)量，就越有可能獲得有價值的信息。通常，最初的設(shè)想可能不是最佳。有研究表明，一批設(shè)想的后半部分的價值要比前半部分高78%。

　　4.綜合改善原則

　　會議鼓勵與會者借題發(fā)揮，對別人的設(shè)想補充完善成新的設(shè)想。會后對所有設(shè)想還要做綜合改善的工作。

　　5.限時限人原則

　　會議通常限定時間為30分鐘到l小時，人數(shù)10人左右。時間太長容易疲勞、松弛，人數(shù)太多則不易集中，有些人發(fā)言機會少。反之則信息激勵聯(lián)想反應(yīng)不充分，’難以獲得大量的設(shè)想。

　　(二)組織形式

　　智力激勵法是一種集體創(chuàng)造技法，有一定的組織形式，包括確定會議的主持人、參加人、記錄員、會址等。

　　1.主持人

　　主持人對智力激勵法的成功有很大作用。對主持人的要求是：

　　(1)以平等態(tài)度參加會議，友好地對待每一個與會者，促使會議形成融洽氣氛。

　　(2)及時制止違反會議原則的現(xiàn)象，創(chuàng)造一種自由暢想的局面，充分誘導(dǎo)與會者積極思考，提出大膽的、獨特的設(shè)想。

　　(3)目標統(tǒng)一，討論要圍繞中心議題，發(fā)言集中，不允許私下談話。 (4)對與會者提出的每一個設(shè)想，主持人都讓記錄員記錄，并放到醒目位置。鼓勵與會者互相激勵，由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想——免費搭車，引起“鏈式反應(yīng)”。

　　(5)對問題必須有比較明確深刻的理解，以便在會議中能做啟示誘導(dǎo)。對此，主持人在會議前應(yīng)與問題的提出者一起做詳細的分析研究。

　　2.參加人

　　(1)人數(shù)：會議人數(shù)以5～15人為宜。人數(shù)過多，會增加對問題理解的分歧，使思維目標分散，降低激勵效果，也無法保證與會者有充分發(fā)表設(shè)想的機會。而人數(shù)太少則勢必造成知識面過分狹窄，難以產(chǎn)生知識互補的效應(yīng)，同時也會減少足夠的思考與聯(lián)想時機。P205

　　(2)結(jié)構(gòu)：人員的專業(yè)構(gòu)成要合理，應(yīng)保證大多數(shù)與會者都是對議題熟悉的行家，但并非局限于同一專業(yè)，而是應(yīng)注意全面多樣的知識結(jié)構(gòu)。另外，也要雜以少數(shù)外行，以便突破專業(yè)思考的約束。

　　(3)水準：同一次激勵會，具體參加者應(yīng)盡可能注意到等級的同一性，即知識水準、職務(wù)、資歷、級別等大致相近。

　　(4)核心：盡量選擇一些對問題有實踐經(jīng)驗的人，這對提高會議的效果有益。國外企業(yè)在運用此法時，常選拔幾名在提出設(shè)想方面才能出眾的人才，以他們?yōu)闀h的核心，再視情況配備其他人員。

　　3.記錄員與會址

　　(1)配備1～2名記錄員，通常記錄員不參與討論。

　　(2)對會議中提出的所有方案;設(shè)想，不管是奇特還是平庸，均一視同仁，認真記錄。

　　(3)當有幾個人同時提出多種新設(shè)想時，可請主持人做必要的歸納后記下。

　　(4)會議地點應(yīng)選在能避免干擾之處，必要時斷開電話。

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