高級(jí)人力資源管理師學(xué)習(xí)型組織的含義、特征和功能考點(diǎn)
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示:人力資源管理師已進(jìn)入備考階段,因此小編為人力資源管理學(xué)員整理了“高級(jí)人力資源管理師學(xué)習(xí)型組織的含義、特征和功能”資料,此處學(xué)習(xí)型組織特征是突出重點(diǎn),請(qǐng)大家不要輕視。下面是高級(jí)人力資源管理師學(xué)習(xí)型組織的含義、特征和功能要點(diǎn),請(qǐng)仔細(xì)閱讀。
編輯推薦:2015年一級(jí)人力資源管理師知識(shí)復(fù)習(xí)資料匯總
(一)學(xué)習(xí)型組織的含義
1、定義:“學(xué)習(xí)型組織”是指一個(gè)通過(guò)獲取或創(chuàng)造新知識(shí),具有不斷開(kāi)發(fā)、適應(yīng)與變革能力的組織。
2、形式:學(xué)習(xí)型組織是為了實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展目標(biāo),由員工個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)三個(gè)方面組成的相互影響、相互作用、相互促進(jìn)的一種正式的組織形式,該組織通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)及其互動(dòng)達(dá)成共識(shí),從而調(diào)動(dòng)和發(fā)揮包括最高領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的全體員工積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。
3、目的:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目的就是要想方設(shè)法使員工全身心地投入,持續(xù)不斷 地堅(jiān)持學(xué)習(xí),獲得職業(yè)需要的各種知識(shí)和技能,增強(qiáng)自身的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
4、維度:對(duì)于學(xué)習(xí)型組織來(lái)說(shuō),首先,應(yīng)當(dāng)明確學(xué)習(xí)涉及個(gè)人、團(tuán)體、組織和社會(huì)四個(gè)維度。它會(huì)不斷改變組織的形態(tài),在這四個(gè)層次上不斷地衍生和發(fā)展。
5、準(zhǔn)則:其次,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持六個(gè)行為準(zhǔn)則,即:
(1)創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);
(2)促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的探討和對(duì)話;
(3)鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);
(4)建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng);
(5)促使成員邁向共同愿景;
(6)使企業(yè)的學(xué)習(xí)組織與環(huán)境條件相結(jié)合、相適應(yīng)。
(二)學(xué)習(xí)型組織的特征
與傳統(tǒng)組織相比,學(xué)習(xí)型組織具有以下特征:
1.愿景驅(qū)動(dòng)型的組織
在許多傳統(tǒng)的組織中,員工的行動(dòng)導(dǎo)向是人,在他們心目中, “是誰(shuí)” 遠(yuǎn)比“是什么”更重要,權(quán)利的得與失之間便奠定了誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)。這就是所謂 的“辦公室政治”。在這種組織中,私利已成為人們行動(dòng)唯一的動(dòng)機(jī)。而在 學(xué)習(xí)型組織中,實(shí)現(xiàn)共同愿景是全體員工的共同目標(biāo),更是他們行動(dòng)的導(dǎo)向。這一共同愿景來(lái)源于員工的個(gè)人愿景而又高于個(gè)人愿景,它使不同個(gè)性的人凝聚在一起,朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。
2.組織由多個(gè)創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成
在學(xué)習(xí)型組織中,團(tuán)隊(duì)是最基本的、最有創(chuàng)造力的單位。團(tuán)隊(duì)的智慧高于個(gè)人的智慧,團(tuán)隊(duì)擁有整體配合的行動(dòng)能力,當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生出色的成果,其成員成長(zhǎng)的速度也更快。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之所以重要,是因?yàn)榻M織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)達(dá)到的。
3.自主管理的扁平型組織
學(xué)習(xí)型組織要求組織對(duì)外界的變化甚至微小的變化,都能作出正確和迅速的反應(yīng)。因此,“分權(quán)”顯得尤為重要。決策權(quán)將盡可能延伸到組織的最基層,即那些最早感應(yīng)到外界微小變化的組織神經(jīng)末梢。與傳統(tǒng)組織明顯不同的是:在傳統(tǒng)組織中,高層管理者在思考,基層人員在行動(dòng);而在學(xué)習(xí)型組織中,每一個(gè)人的思考與行動(dòng)都必須合為一體。這就要求學(xué)習(xí)型組織大大。精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),減少中間層,充分授權(quán),實(shí)現(xiàn)自主管理,從而形成以多個(gè)自主管理型團(tuán)體為基礎(chǔ)、以基層為主的扁平型組織結(jié)構(gòu)。
4.組織的邊界將被重新界定
學(xué)習(xí)型組織的邊界建立在組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,它將超越根據(jù)職能或部門(mén)劃分的“法定”邊界,使其更具有滲透性和靈活,陛。
5.注重員工家庭生活與職業(yè)發(fā)展的平衡
學(xué)習(xí)型組織將努力使員工豐富的家庭生活與充實(shí)的工作生活兩者相得益彰。學(xué)習(xí)型組織將支持每位員工充分地自我發(fā)展,而員工也將對(duì)組織的發(fā)展盡心盡力。這樣,個(gè)人與組織的界限將變得模糊,工作與家庭之間的界限也將逐漸消失,兩者之間的沖突必將大為減少,從而提高員工家庭生活的質(zhì)量(滿意的家庭關(guān)系、良好的子女教育),實(shí)現(xiàn)家庭與事業(yè)之間的平衡。
6.領(lǐng)導(dǎo)者扮演新的角色
在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教練。領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)建立一種組織,能夠讓其他人不斷增進(jìn)對(duì)當(dāng)前任務(wù)復(fù)雜性的了解和改善共同心智模式的能力,也就是領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)組織的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師,他的設(shè)計(jì)工作是一個(gè)對(duì)組織要素進(jìn)行整合的過(guò)程,他不僅要設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)和組織的政策、策略,更重要的是要設(shè)計(jì)組織發(fā)展的基本理念;領(lǐng)導(dǎo)者的仆人角色表現(xiàn)為他對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的使命感;領(lǐng)導(dǎo)者作為教練的任務(wù)是界定真實(shí)情況,協(xié)助下屬對(duì)真實(shí)情況進(jìn)行正確、深刻的把握,提高他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以促進(jìn)每一個(gè)人的學(xué)習(xí)。
7.善于不斷學(xué)習(xí)的組織
(1)員工個(gè)人終身學(xué)習(xí)。在當(dāng)今信息爆炸、知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨的時(shí)代,組織成員要養(yǎng)成活到老、學(xué)到老的習(xí)慣,從而使組織充滿著良好的學(xué)習(xí)氛圍。
終身學(xué)習(xí)是指人的一生通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)求得思想、意識(shí)和行為的變化,不斷提高個(gè)人的文化修養(yǎng)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)能力的過(guò)程。人的終身學(xué)習(xí)具有個(gè)體屬性、社會(huì)屬性、中介屬性和發(fā)展屬性。個(gè)體屬性是指學(xué)習(xí)活動(dòng)在微觀上表現(xiàn)為人的個(gè)體行為,是人生的一種基本需要。人格的完善、精神生活的追求、職業(yè)技能的提高都需要不斷地學(xué)習(xí)。社會(huì)屬性是指?jìng)€(gè)人的學(xué)習(xí)離不開(kāi)組織和社會(huì),社會(huì)進(jìn)步對(duì)人的要求轉(zhuǎn)化為個(gè)體的學(xué)習(xí)需求;個(gè)人的學(xué)習(xí)需求也會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化為社會(huì)的學(xué)習(xí)需求。正是這種轉(zhuǎn)化關(guān)系使學(xué)習(xí)活動(dòng)必然具有社會(huì)性,個(gè)人的學(xué)習(xí)活動(dòng)不能完全脫離社會(huì)而孤立地存在,終身學(xué)習(xí)的個(gè)體性存在于學(xué)習(xí)型組織與社會(huì)性之中。中介屬性是指學(xué)習(xí)是滿足人特定需要的中介方式,終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段,而不是目的。發(fā)展屬性是指學(xué)習(xí)就是為了謀求發(fā)展,終身學(xué)習(xí)可以促進(jìn)人的全面發(fā)展,在吸收多方面知識(shí)和技能的同時(shí),使人的潛力不斷被開(kāi)發(fā)。
(2)全員學(xué)習(xí)。組織的決策層、管理層和操作層都要全心投入學(xué)習(xí)。尤其是決策層,他們是決定組織發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。
(3)學(xué)習(xí)工作化。工作學(xué)習(xí)化是把工作看成是學(xué)習(xí)過(guò)程,特別是對(duì)那些從未做過(guò)的工作。結(jié)合工作過(guò)程,通過(guò)自我批評(píng)、信息反饋和相互交流,達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。學(xué)習(xí)工作化是把學(xué)習(xí)看成是自己的日常工作,是工作的前提和重要組成部分。
(4)團(tuán)體學(xué)習(xí)。即不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開(kāi)發(fā),更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開(kāi)發(fā)。
學(xué)習(xí)型組織通過(guò)保持學(xué)習(xí)的能力,及時(shí)克服發(fā)展道路上的障礙,不斷突破組織成長(zhǎng)的極限,從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
8.具有創(chuàng)造能量的組織
一個(gè)組織及其員工如果僅僅為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),那是毫無(wú)意義的。一個(gè)組織整天學(xué)習(xí)而不創(chuàng)造,那就不是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是強(qiáng)調(diào)能把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力。通過(guò)學(xué)習(xí),能解決組織面臨的實(shí)際問(wèn)題,不斷進(jìn)行組織變革、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品更新。
總之,學(xué)習(xí)型組織是通過(guò)組織成員和整個(gè)組織的持續(xù)學(xué)習(xí)而建立的,持續(xù)學(xué)習(xí)是組織持續(xù)發(fā)展的精神基礎(chǔ)。組織必須創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)的組織氛圍,并表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)那些主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),為組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而勤奮、刻苦努力學(xué)習(xí)的人。
(三)學(xué)習(xí)型組織的功能
由于組織學(xué)習(xí)是在個(gè)人、團(tuán)體、組織、社會(huì)四個(gè)層次上進(jìn)行,因此其功能也可以從這四個(gè)層次加以說(shuō)明,如圖3—4所示。
從個(gè)人層面來(lái)看,學(xué)習(xí)型組織要為個(gè)人創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),促進(jìn)組織之中員工之間探討和對(duì)話氛圍;
從團(tuán)體層面來(lái)看,學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵(lì)員工共同合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
從組織層面來(lái)看,學(xué)習(xí)型組織有助于建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng),并促使成員邁向共同愿景;
從社會(huì)層面來(lái)看,學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)了組織與環(huán)境相適應(yīng),有助于企業(yè)為社會(huì)、為廣大人民大眾服務(wù),盡到應(yīng)盡的責(zé)任,給人民帶來(lái)福音。
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