高級人力資源管理師重要考點:年度培訓(xùn)計劃的制訂

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示：人力資源管理師已進(jìn)入備考階段，因此小編為人力資源管理學(xué)員整理了“高級人力資源管理師重要考點:年度培訓(xùn)計劃的制訂”資料，此處提出重點為“年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容”，多為選擇題和簡答題，請大家不要輕視。下面是高級人力資源管理師年度培訓(xùn)計劃的制訂要點，請仔細(xì)閱讀。

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　　定義：年度培訓(xùn)計劃是指根據(jù)培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃制訂的全年運(yùn)作計劃。

　　本質(zhì)：本質(zhì)上屬于作業(yè)計劃，其執(zhí)行主體是企業(yè)下屬的各個部門。

　　回答：該計劃應(yīng)當(dāng)正確回答“誰需要培訓(xùn)，培訓(xùn)什么，采取何種方式培訓(xùn)，如何組織實施，需要投入多少資源，將會取得什么樣的成果或收益”等基本問題。

　　(一)年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容(重點內(nèi)容)

　　1.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)

　　在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計部門的協(xié)助下，培訓(xùn)部門提出自身組織結(jié)構(gòu)改善建議，包括培訓(xùn)部門的架構(gòu)調(diào)整、人員配備，以及考核管理體系完善計劃等。

　　2.培訓(xùn)項目的運(yùn)作計劃

　　培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度將實施什么培訓(xùn)項目，都有哪些類別，什么時間進(jìn)行，主辦方是誰，費(fèi)用等資源要求，課程子目標(biāo)分解或細(xì)化等。這個必須通過深度或?qū)I(yè)調(diào)研來完成，一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來進(jìn)行調(diào)整決策。這一步是整個培訓(xùn)計劃的關(guān)鍵，必須考慮組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定培訓(xùn)項目的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容

　　及培訓(xùn)方式。

　　3.資源管理計劃

　　無論是培訓(xùn)項目運(yùn)作，還是培訓(xùn)組織建設(shè)，都需要一定的資源保障，培訓(xùn)部門必須綜合考慮各項資源，對課程體系、老師建設(shè)、教材開發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費(fèi)用投入預(yù)算等工作提出明確的計劃。

　　4.年度培訓(xùn)預(yù)算

　　這一項不僅要確定培訓(xùn)費(fèi)用的數(shù)量要求，還應(yīng)制定費(fèi)用管理執(zhí)行策略，甚至包括費(fèi)用管理制度的修訂。

　　5.培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制建設(shè)

　　機(jī)制建設(shè)實際上是屬于作業(yè)計劃里的政策規(guī)則，是保證年度培訓(xùn)計劃順利實施的保障。它必須回答的問題有：如何推動組織建設(shè)?如何調(diào)動培訓(xùn)師的積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情?如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?

　　(二)年度培訓(xùn)計劃制訂的基本步驟

　　1.前期準(zhǔn)備

　　本階段工作自上而下啟動，主要工作內(nèi)容包括：總結(jié)上一年度培訓(xùn)工作、召開培訓(xùn)年度計劃制訂的動員會。

　　2.培訓(xùn)調(diào)查與分析

　　本階段要求召開統(tǒng)一培訓(xùn)會議來推動，主要工作內(nèi)容包括：內(nèi)部訪談與信息收集、現(xiàn)狀分析與策略分析、機(jī)制評價、資源評估、培訓(xùn)規(guī)劃分解、公司高層培訓(xùn)工作意見等。

　　3.年度培訓(xùn)計劃主體內(nèi)容的確定

　　主體內(nèi)容包括：培訓(xùn)組織建設(shè)、項目運(yùn)作計劃、資源管理計劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等。應(yīng)同時確定各項內(nèi)容的量化目標(biāo)，具體行動方式，保證機(jī)制等。本階段工作步驟如下：

　　(1)自下而上，初步形成年度培訓(xùn)計劃的主體內(nèi)容。

　　(2)培訓(xùn)管理部門重新排列項目組合，平衡內(nèi)外資源，編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問題分析。

　　4.年度培訓(xùn)計劃的審批以及開展

　　培訓(xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計劃，遵從一定流程，獲得審批后，下發(fā)各部門或機(jī)構(gòu)，并督促其提出修訂意見。

　　(三)制訂年度培訓(xùn)計劃的基本要求

　　1.各部門及下屬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓(xùn)計劃，這個計劃體現(xiàn)員工培訓(xùn)需求和部門培訓(xùn)需求兩個層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、績效考評結(jié)果及改進(jìn)意見的采集等。

　　2.培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)分析組織層面的培訓(xùn)需求，作為年度培訓(xùn)計劃的方向。具體手段是根據(jù)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計劃分解，此時應(yīng)注意排除個人主觀意見的干擾。

　　3.培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)綜合所有年度培訓(xùn)計劃，并進(jìn)行評價論證與協(xié)調(diào)，最后得出公司年度培訓(xùn)計劃。

　　4.各個部門或機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計劃，對本部門或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計劃做修改，并提交培訓(xùn)管理部門進(jìn)行備案。

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