銀行從業(yè)人員如何處理和領(lǐng)導的關(guān)系
作為一名銀行員工,要了解員工和銀行領(lǐng)導之間的相處關(guān)系尤為重要。只有弄清其中的關(guān)系,也就是說只有弄清員工與領(lǐng)導在銀行工作中究竟處于什么樣的位置,才能理順工作把工作做好,并順利完成工作任務(wù)。這也是銀行員工要解決的思想問題,更是正確把握銀行上下級關(guān)系的一個重要問題。
銀行是有特殊責任的單位,員工與領(lǐng)導之間首先就是相互尊重,其次是上下級的隸屬關(guān)系,既要懂得自己與領(lǐng)導之間的差別,也要能恰到好處掌握與其接觸的分寸,與領(lǐng)導關(guān)系處理的和諧,就會得到上級領(lǐng)導的賞識。但如果平時與領(lǐng)導過于親密,也不一定是好事;適當保持距離,有時反而會更有利員工。
員工與領(lǐng)導的關(guān)系
首先是銀行員工與銀行領(lǐng)導之間的關(guān)系。其實銀行員工與銀行領(lǐng)導之間的區(qū)別就是工作執(zhí)行與戰(zhàn)略決策之間的區(qū)別。很多銀行員工在受委屈之后很容易把氣歸在銀行上級領(lǐng)導身上,覺得領(lǐng)導讓自己各種不舒服。銀行本身是沒有錯的,如果出了問題,也只有銀行的領(lǐng)導才是各種銀行事物的決策者,大大小小的事情的決策權(quán)都在領(lǐng)導手里。同樣,銀行的各種決策也會體現(xiàn)出銀行領(lǐng)導的能力和精神。
而這兩者的關(guān)系也是處于問題的關(guān)鍵位置,所以說銀行員工與領(lǐng)導的關(guān)系是一個至關(guān)重要的關(guān)系。在銀行工作,員工是要服從領(lǐng)導的安排和分配的,每一位員工只能代表銀行工作的個體,所以銀行的員工都不會與領(lǐng)導爭辯。但如果一個員工對領(lǐng)導在工作方面有所不滿,他就有可能做兩個選擇:第一是繼續(xù)順從服從,二就是離開。
在銀行工作與領(lǐng)導相處好壞或者是否被提拔,主要還是會看個人的工作能力和與人相處的方法。
現(xiàn)在的領(lǐng)導是否喜歡你現(xiàn)在的工作方式,因為不一樣領(lǐng)導都喜歡不一樣性格的人,至于怎么和自己手下的員工處理好關(guān)系,筆者身邊就有好的例子,我們理財部門的主任,他就做的很好,其做法就是和大家打成一片,放下架子,讓別人覺得你很親和,經(jīng)常和員工們聊聊天,以及問問工作上有什么難題,能解決的幫他們解決下,在大家眼里這樣就很好。
其實,銀行工作中都需要與領(lǐng)導建立良好的交流關(guān)系,但永遠做不到親密無間。懂得恰到好處地掌握交往的分寸,也因此能得到上司賞識。
筆者身邊的同事,剛被分到所里工作沒多久,就被總行抽走去做一項調(diào)研工作,具體工作是對各個支行進行實地業(yè)務(wù)的考察,并要寫出調(diào)查報告。當時這位同事在所里工作不是很忙就被領(lǐng)導抽去做考察工作了。初期她覺得為難并不想去,考慮到自己對整體業(yè)務(wù)情況不熟悉,但又難于領(lǐng)導的決定,實在不好拒絕,只好勉強服從。可是,一個半月過去了,其他部門派去的同事都按分工交了調(diào)查報告,唯有這位同事由于缺乏經(jīng)驗,對自己分工調(diào)查的三個支行不但沒摸準信息,分析就更無從談起了。領(lǐng)導當時比較惱火,責備中間領(lǐng)導怎么會推薦這么一個人,還沖著同事說了一通。
其實,上級交代的事,如果擔心完成不好是可以找原因拒絕的,盡管領(lǐng)導當時會不高興,但轉(zhuǎn)念一想,員工的能力不在這范圍之內(nèi),如果勉強接受下來,那么,此后處境就會更艱難。想到這也就不會過多計較,派別的有經(jīng)驗的同事去完成也是沒問題的。
這也是經(jīng)驗,工作中做出承諾時一定要量力而行。無論是對領(lǐng)導,還是同事,當他們要你辦事時,你要具體問題具體分析,認真評價自己的辦事能力,然后再做決定。如果覺得辦不到,千萬不要冒然答應(yīng)。否則,將來肯定是自己受苦。
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