初級(jí)《銀行管理》銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和社會(huì)責(zé)任章節(jié)模擬試題-單選題
更新時(shí)間：2018-07-20 10:39:52
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單項(xiàng)選擇題
1、銀行業(yè)消費(fèi)者投訴分類有()。
A.一般性投訴和重大投訴
B.普通投訴和重要投訴
C.普通投訴和一般性投訴
D.重大投訴投訴和普通投訴
正確答案是：A
解析：媒銀行業(yè)消費(fèi)者按照投訴的影響程度分為一般性投訴與重大投訴。
2、銀行從業(yè)人員行應(yīng)()，不得利用內(nèi)幕信息謀取個(gè)人利益，不得將內(nèi)幕信息以明示或暗示的的形式告知他人。
A.規(guī)范操作
B.自覺抵制內(nèi)幕交易
C.遵循公平競爭原則
D.遵守相關(guān)法律法規(guī)
正確答案是：B
解析：銀行從業(yè)人員行應(yīng)自覺抵制內(nèi)幕交易，不得利用內(nèi)幕信息謀取個(gè)人利益，不得將內(nèi)幕信息以明示或暗示的的形式告知他人。
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