備考資料:2024年信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識考點及真題匯總(二十)
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真題考點:工作績效數(shù)據(jù)
概念:在執(zhí)行項目工作的過程中,從每個正在執(zhí)行的活動中收集到的原始觀察結(jié)果和測量值。
內(nèi)容:包括已完成的工作、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、技術(shù)績效測量結(jié)果、進(jìn)度活動的實際開始日期和完成日期、已完成的故事點、可交付成果狀態(tài)、進(jìn)度進(jìn)展情況、變更請求的數(shù)量、缺陷的數(shù)量、實際發(fā)生的成本、實際持續(xù)時間等。
注:考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第253頁
考點相關(guān)真題
()屬于工作績效數(shù)據(jù)。
①關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
②掙值分析
③進(jìn)度活動的實際開始日期
④可交付成果狀態(tài)
⑤合同績效信息
⑥缺陷的數(shù)量
A.①②③④
B.①③④⑥
C.②③⑤⑥
D.③④⑤⑥
參考答案:B
真題考點:結(jié)束項目或階段過程的主要作用
結(jié)束項目或階段過程的主要作用:
1、存檔項目或階段信息,完成計劃的工作;
2、釋放組織團(tuán)隊資源以展開新的工作。
注:考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第265頁
考點相關(guān)真題
結(jié)束項目或階段過程的主要作用包括()。
①存檔項目或階段信息
②利用已有的組織知識,改進(jìn)項目成果
③對項目工作的可交付成果進(jìn)行綜合管理
④確定項目工作的基礎(chǔ)
⑤釋放組織團(tuán)隊資源
A.①②⑤
B.①⑤
C.①③⑤
D.①④
參考答案:B
真題考點:需求的類別
需求的類別一般包括:業(yè)務(wù)需求、干系人需求、解決方案需求、過渡和就緒需求、項目需求、質(zhì)量需求。
1、業(yè)務(wù)需求:整個組織的高層級需要
2、干系人需求
3、解決方案需求:為滿足業(yè)務(wù)需求和干系人需求,產(chǎn)品、服務(wù)或成果必須具備的特性、功能和特征。
①功能需求:描述產(chǎn)品應(yīng)具備的功能
②非功能需求:是對功能需求的補充,是產(chǎn)品正常運行所需的環(huán)境條件或質(zhì)量要求
4、過渡和就緒需求:如數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和培訓(xùn)需求。這些需求描述了從"當(dāng)前狀態(tài)"過渡到“將來狀態(tài)”所需的臨時能力
5、項目需求:項目需要滿足的行動、過程或其他條件
6、質(zhì)量需求:用于確認(rèn)項目可交付成果的成功完成或其他項目需求的實現(xiàn)的任何條件或標(biāo)準(zhǔn)
注:考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第280-281頁
考點相關(guān)真題
()用于確認(rèn)項目可交付成果的成功完成。
A.業(yè)務(wù)需求
B.解決方案需求
C.質(zhì)量需求
D.過渡與就緒需求
參考答案:C
真題考點:確認(rèn)范圍的步驟
確認(rèn)范圍應(yīng)該貫穿項目的始終,通常情況下,在確認(rèn)范圍前,項目團(tuán)隊需要先進(jìn)行質(zhì)量控制工作,確認(rèn)范圍過程與控制質(zhì)量過程的不同之處在于,前者關(guān)注可交付成果的驗收,而后者關(guān)注可交付成果的正確性及是否滿足質(zhì)量要求。控制質(zhì)量過程通常先于確認(rèn)范圍過程,但二者也可同時進(jìn)行。
確認(rèn)范圍的步驟如下:
1、確定需要進(jìn)行范圍確認(rèn)的時間;
2、識別范圍確認(rèn)需要哪些投入;
3、確定范圍正式被接受的標(biāo)準(zhǔn)和要素;
4、確定范圍確認(rèn)會議的組織步驟;
5、組織范圍確認(rèn)會議。
注:考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第290頁
考點相關(guān)真題
關(guān)于確認(rèn)范圍的描述,不正確的是()。
A.確認(rèn)范圍的作用之一是確保驗收過程具有客觀性
B.確認(rèn)范圍過程通常先于控制質(zhì)量過程,二者也可同時進(jìn)行
C.在確認(rèn)范圍時,要檢查可交付成果是否有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.管理層、客戶、項目管理人員在確認(rèn)范圍時的關(guān)注點有所不同
參考答案:B
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