2021年健康管理師考試《基礎知識》練習試題一

編輯推薦：2021年健康管理師《基礎知識》考點及習題匯總

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2021年健康管理師考試《基礎知識》練習試題一

1[單選題]為防止被保險人帶病投保，降低逆選擇的風險，疾病保險合同通常設有()。

A投保范圍

B等待期

C責任免除

D續(xù)保

E免賠額

2[單選題]補充型醫(yī)療保險可對其費用補償不足部分進行有效二次補償的保險是( )。

A死亡保險

B生存保險

C社會基本醫(yī)療保險

D意外傷害保險

E責任保險

3[單選題]健康保險的內在風險因素包括( )。

A社會經濟環(huán)境變化導致的經營風險

B醫(yī)療機構風險

C開放保險市場帶來的風險

D產品設計承保以及理賠過程中的一系列風險

E投保方逆選擇和道德風險

4[單選題]醫(yī)療保險產品按照保險金的給付性質分為()。

A基本型醫(yī)療保險和補充型醫(yī)療保險。(保障責任范疇)

B費用補償型醫(yī)療保險和基本型醫(yī)療保險

C費用補償型醫(yī)療保險和定額給付型醫(yī)療保險

D定額給付型醫(yī)療保險和補充醫(yī)療保險

E費用補償型醫(yī)療保險和補充醫(yī)療保險

5[單選題]關于健康保險全民覆蓋的目標不正確的是()。

A必須逐漸擴大健康保險的參保人口比例

B應采用國家政策強制不參保

C應提供能夠有效滿足人民健康需求的基本服務范圍

D必須減少服務點兒對公共費用的依賴性

E必須提高衛(wèi)生保健費用的比例

6[單選題]商業(yè)健康保險市場內，按保險范圍不同可劃分為4類，即疾病保險、醫(yī)療保險、失能收入損失保險和護理保險。以發(fā)生約定疾病為給付保險金條件的商業(yè)健康保險為()。

A疾病保險

B醫(yī)療保險

C意外傷害保險

D護理保險

E失能收入損失保險

7[單選題]以下屬于醫(yī)療保險給付保險金條件的是()。

A被保險前發(fā)生疾病

B約定醫(yī)療行為的發(fā)生

C身體事故

D客觀病例記錄

E依據診斷結果

8[單選題]以下選項中哪個屬于護理保險的特點()。

A護理保險需要制定理賠判別標準表。

B具有單一的保險責任

C保證以往的生活方式

D保險短期有效

E通常設有免責期條款

9[單選題]標志著用社會保險的機制實現醫(yī)療保險的一種新制度的誕生的法律是()。

A《國民衛(wèi)生服務法》

B《家庭津貼法》

C《國民保健服務法》

D《企業(yè)工人疾病保險法》

E《勞動法》

10[單選題]根據保險性質不同，健康保險可分為()。

A社會醫(yī)療保險、人壽保險

B商業(yè)健康保險、社會醫(yī)療保險

C商業(yè)健康保險、人壽保險

D社會醫(yī)療保險、人壽保險、商業(yè)健康保險

E人身保險、平安保險

1[單選題]有效健康服務營銷的要點不包括()。

A質量高于一切

B建立市場營銷組織

C制定營銷計劃

D發(fā)揮報刊電訊等溝通工具作用

E提供客戶無法拒絕的服務

2[單選題]健康管理師所提供服務的每一步都會影響客戶對服務質量的總體印象，這被稱作()。

A瞬間真實

B客戶體驗

C服務體驗

D服務感覺

E客戶感受

3[單選題]以下屬于健康管理需求特征的是()。

A需求的穩(wěn)定性

B需求的主動性

C需求的一致性

D需求的內部關聯性

E需求的超前性與滯后性

4[單選題]對目標客戶群體進行二次細分時，要確定的內容不包括()。

A次要目標

B首要關注對象

C重點目標

D輻射人群

E找準目標客戶

5[單選題]健康管理在健康保險中的作用有()。

A延伸保險服務內容

B保障保險者健康

C促進健康管理的資源配置與整合

D可作為健康管理的戰(zhàn)略性市場渠道

E促進健康的發(fā)展

6[單選題]健康維護產品一般泛指( )。

A改善環(huán)境的健康產品

B能直接或間接促進和改善人類健康的相關產品

C保健化妝品

D保健器械

E保健食品

7[單選題]以下不屬于影響人們健康服務消費需求因素的是()。

A服務環(huán)境

B患病率

C感知到的需要

D消費者選擇偏好

E健康因素以外的動機

8[單選題]李某由于擔心領導知道自己有高血壓而不愿參加健康管理項目，他屬于()型健康消費者。

A經濟型

B理智型

C盲目型

D閃躲型

E機靈型

9[單選題]客戶對專業(yè)服務人員的初始印象、專業(yè)程度、談吐以及對服務環(huán)境的印象，甚至對前臺接線員的印象等等方面都會影響他對服務質量的評價，說明了()。

A服務的可變性

B客戶的參與性

C服務的易損性

D服務的不可分割性

E服務是無形的

10[單選題]關于健康服務營銷的組合以下正確的是()。

A產品、價格、渠道、促銷、有形展示、過程、人員

B產品、價格、渠道、促銷、無形展示、過程、人員

C產品、價格、渠道、直銷、有形展示、階段、人員

D產品、規(guī)格、渠道、促銷、有形展示、過程、人員

E產品、價格、管道、促銷、有形展示、過程、人員

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