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2021年健康管理師《基礎(chǔ)知識》重難點:健康管理相關(guān)產(chǎn)品

更新時間:2021-12-13 10:20:24 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽27收藏5

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摘要 健康管理師證書在業(yè)內(nèi)認可度高,且是健康管理從業(yè)的憑證,是健康管理求職、任職、錄用的主要依據(jù)之一。為幫助考生備考,環(huán)球網(wǎng)校健康管理師頻道整理了2021年健康管理師《基礎(chǔ)知識》重難點:健康管理相關(guān)產(chǎn)品,快來學習吧。

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2021年健康管理師《基礎(chǔ)知識》重難點:健康管理相關(guān)產(chǎn)品

健康保險服務(wù)措施主要從以下幾方面開展:

①不斷豐富健康保險和健康管理產(chǎn)品和服務(wù),開發(fā)推廣“一個主險+若干附加險”的組1合型產(chǎn)品,滿足客戶的個性化和多樣化需求;

②建立功能完備的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)庫,加強對醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析,建立和完善實時查詢、趨勢預(yù)測、醫(yī)療質(zhì)量評估等管理工具,為醫(yī)療風險管控、產(chǎn)品設(shè)計、健康管理服務(wù)優(yōu)化等提供有效支持,構(gòu)建專業(yè)健康保險公司的核心競爭優(yōu)勢;

③精心做好參保對象就診信息和醫(yī)藥費用審核、報銷、結(jié)算、支付等工作,提供醫(yī)療即時結(jié)算服務(wù),簡化理賠手續(xù);通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式提供全方位的咨詢、查詢和投訴服務(wù);發(fā)揮遠程醫(yī)療和健康服務(wù)平臺優(yōu)勢來共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,從而不斷豐富健康服務(wù)方式。

④保險公司與醫(yī)療機構(gòu)加強合作,依據(jù)診療規(guī)范和臨床路徑等標準或規(guī)定,做好對新增民營醫(yī)療機構(gòu)和農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的監(jiān)督管理;

⑤健全城鄉(xiāng)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法,實現(xiàn)保障權(quán)益隨參保居民流動轉(zhuǎn)移。

⑥依據(jù)國家行業(yè)標準,統(tǒng)一信息系統(tǒng)建設(shè)標準和醫(yī)療服務(wù)項目、藥品、疾病名稱和編碼等標準。

健康咨詢服務(wù)的形式一般分為3種:

1.集體咨詢

根據(jù)評估的不良的生活方式、行為習慣及工作壓力等因素,結(jié)合客戶的體檢情況,以客戶單位為集中點,進行集體健康講課,講解上述不良因素導致機體亞健康狀態(tài)的因果關(guān)系,特別是一些由于平時的不良行為習慣導致的機體健康狀況下降,如高血壓、高血糖、高血脂等,詳細講解如何建立健康的行為習慣,可以防止對健康的進一步危害。集體講解課后,健康管理師及時了解客戶的接受能力,進行答疑咨詢。

2.—對一指導

>>對已處于疾病狀態(tài)或亞健康狀態(tài)的客戶進行一對一單獨指導。

如:對耐量異常(IGT)的客戶,詳細告知出現(xiàn)這種現(xiàn)象是患糖尿病前一種危險的信號,身體已介于正常血糖和患糖尿病之間的灰色地帶,如通過采用飲食控制和適當運動可控制其發(fā)展成糖尿病。

3.電話咨詢與隨訪

>>建立咨詢電話,方便客戶的隨時咨詢。

>>對疾病狀態(tài)的客戶進行跟蹤隨訪,了解客戶是否已及時到??漆t(yī)院就診,防止客戶的病情延誤,同時對需要復(fù)查或定期復(fù)查的客戶及時進行電話提醒,督促客戶及時進行復(fù)查。

健康體檢服務(wù)

>>健康體檢是保護和促進人們健康的重要途徑,原國家衛(wèi)生計生委印發(fā)的《健康體檢管理暫行規(guī)定》將健康體檢定義為“通過醫(yī)學手段和方法對受檢者進行身體檢查,了解受檢者健康狀況、早期發(fā)現(xiàn)疾病線索和健康隱患的診療行為”。

>>健康體檢實質(zhì)是:健康檢查、健康咨詢、健康評估、健康維護等以預(yù)防疾病、促進健康、管理健康為目的的綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

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