騰訊員工平均月薪8w+，格力落實(shí)雙休,到底怎么樣才能提高員工工作的積極性？

近期，騰訊公開(kāi)了2021年Q3的財(cái)務(wù)報(bào)表，一經(jīng)發(fā)布便引起網(wǎng)友熱議，因?yàn)閺膱?bào)表數(shù)據(jù)來(lái)看，騰訊員工的均薪又漲了，從之前的平均月薪7w+漲到了現(xiàn)在的8w+。

財(cái)報(bào)顯示，截至2021年9月30日，騰訊共有 107348 名員工，截至2021年9月30日止三個(gè)月的總酬金成本為人民幣 259.63 億元。

以此計(jì)算，騰訊員工第三季度人均月薪為 8.06 萬(wàn)元，去年同期為 7.61 萬(wàn)元，季度平均月薪增加 4500 元。

無(wú)獨(dú)有偶，11月22日下午，格力電器官方微博發(fā)布公司“關(guān)于實(shí)行雙休工作制的通知”，通知稱，經(jīng)公司辦公會(huì)研究決定，將單雙休工作制調(diào)整為雙休工作制，即日起執(zhí)行。

工作日作息時(shí)間為周一至周五上午 8:30-11:45，下午 13:30-17:30。實(shí)行雙休工作制后，取消所有加班，對(duì)于確實(shí)有加班需要的，由部門申請(qǐng)，報(bào)主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報(bào)企管部備案，后續(xù)由本部門安排調(diào)休。

兩則消息一出，網(wǎng)友紛紛羨慕不已。其實(shí)近年來(lái)，大廠們“各顯神通”，在福利方面爭(zhēng)相“內(nèi)卷”，致力于為員工打造更好的激勵(lì)環(huán)境：

阿里為員工們?cè)O(shè)置“阿里日”，華為給員工發(fā)放千萬(wàn)年終獎(jiǎng)、小米為碼農(nóng)們?cè)O(shè)計(jì)“爆米花獎(jiǎng)”……更好地激勵(lì)員工，各大企業(yè)紛紛使出各種花樣。

無(wú)論是物質(zhì)激勵(lì)還是精神激勵(lì)，方法不同效果也有天壤之別。企業(yè)面對(duì)巨大的業(yè)績(jī)壓力，明明應(yīng)該團(tuán)隊(duì)所有人擰成一股繩，一起戰(zhàn)斗。驀然回首，卻發(fā)現(xiàn)只有管理者們自己在爭(zhēng)分奪秒，員工們依然只是按部就班地完成工作。員工積極性不高，團(tuán)隊(duì)一盤散沙，業(yè)績(jī)完成無(wú)望……這些都令企業(yè)管理者們頭疼不已。

如今，90后、00后新生代員工已經(jīng)成為職場(chǎng)新鮮血液的主力軍，時(shí)代的變化要求管理者和HR們也需改變傳統(tǒng)的管理模式，企業(yè)有效整合物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)，形成可持續(xù)的科學(xué)激勵(lì)機(jī)制，顯得尤為迫切和重要。

有哪些容易犯的“激勵(lì)誤區(qū)”?新時(shí)代的員工激勵(lì)絕不只是單純的“發(fā)錢”，也不只是幾句輕飄飄的“口頭表?yè)P(yáng)”。想要做好激勵(lì)工作，首先要避開(kāi)以下幾個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)：

1、士氣低落才激勵(lì)。很多管理者和HR都認(rèn)為激勵(lì)是常規(guī)性的工作，無(wú)須花太多的精力。其結(jié)果呢，直到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽，才認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性，但已為時(shí)過(guò)晚。激勵(lì)應(yīng)保持連貫性，才能有效調(diào)動(dòng)員工積極性，留住人才。

2、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重，形式單一�，F(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)并不總是考慮員工的內(nèi)心需要，即馬斯洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次，不分形象，不分時(shí)期，都給予物質(zhì)激勵(lì)，形式單一，造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái)，激勵(lì)效果也不盡如人意。因此，在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，必須在形式上多樣化，這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前，一定要搞清楚員工最需要什么，而且想方設(shè)法滿足他，并且形式靈活，才能有利于激勵(lì)效果。

3、輪流坐莊搞平衡，挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性。企業(yè)激勵(lì)過(guò)程中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，評(píng)先評(píng)優(yōu)“輪流坐莊”，今年你當(dāng)，明年我當(dāng)，年年如此，年年走過(guò)場(chǎng)，先進(jìn)不再帶頭，后進(jìn)保持著落后，激勵(lì)成為可有可無(wú)的工具。

4、缺乏考核依據(jù)，激勵(lì)成為無(wú)源之水。一些企業(yè)管理制度不健全，沒(méi)有工作標(biāo)準(zhǔn)，難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績(jī)考核。企業(yè)效益好時(shí)盲目發(fā)獎(jiǎng)金，沒(méi)有明確的依據(jù)制度，成了“大鍋飯”，沒(méi)有起到理想中的效果。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù)，這個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制，要讓員工明確工作目標(biāo)，并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào)，這才能調(diào)動(dòng)大家積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

物質(zhì)+精神激勵(lì)，雙管齊下才能最大化“鼓舞士氣”

激勵(lì)的根本是：“讓員工更好的達(dá)成團(tuán)隊(duì)既定的共同利益的方法，個(gè)人發(fā)展的主要推動(dòng)力”。因此，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，作為管理者也要更多的重視精神激勵(lì)因素。

精神激勵(lì)是重要的非物質(zhì)激勵(lì)手段，它滿足的是人的精神層次的需求，通過(guò)滿足員工的社交需求，自尊需求，自我發(fā)展需求，自我實(shí)現(xiàn)需求來(lái)激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工的積極性，而且這種激勵(lì)效果維持的時(shí)間也長(zhǎng)。物質(zhì)+精神，兩者有機(jī)結(jié)合才能成功將士氣最大化。

物質(zhì)激勵(lì)：

短期物質(zhì)激勵(lì)、中長(zhǎng)期物質(zhì)激勵(lì)

1、短期物質(zhì)激勵(lì)主要可以通過(guò)：月度績(jī)效激勵(lì)、項(xiàng)目激勵(lì)、加薪等方式實(shí)現(xiàn);

2、獎(jiǎng)金發(fā)放需要講究時(shí)效性，確定的獎(jiǎng)金盡早發(fā)放，及時(shí)的獎(jiǎng)金對(duì)員工的激勵(lì)效果越好;

3、當(dāng)員工的工作量較大，企業(yè)考慮增進(jìn)人員的時(shí)候，建議可以考慮先從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將工作量進(jìn)行拆分，讓每個(gè)成員都承擔(dān)其中的部分工作，同時(shí)將預(yù)計(jì)招聘人員成本的一部分用于這些承擔(dān)額外工作的員工。這樣一來(lái)可以降低企業(yè)成本，同時(shí)對(duì)于現(xiàn)有員工的激勵(lì)作用非常明顯;

4、福利可作為長(zhǎng)期激勵(lì)使用，合理的福利政策可以很好的提升員工的凝聚力。例如：額外假期、購(gòu)書學(xué)習(xí)補(bǔ)助、師徒獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、家屬禮品等。

物質(zhì)激勵(lì)會(huì)有其弊端，如果激勵(lì)不合理很容易引發(fā)員工的不滿情緒，當(dāng)涉及到調(diào)薪、項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)，應(yīng)特別注意數(shù)據(jù)的保密性以及公平性。

精神激勵(lì)：

企業(yè)文化激勵(lì)： 雇主品牌形象建立(通過(guò)多種渠道，包括各種技術(shù)大會(huì)、交流會(huì)、自主創(chuàng)辦的研討會(huì)等將公司的知名度，產(chǎn)品打出去)、企業(yè)內(nèi)部氛圍的打造(打造一個(gè)擁有良好的溝通機(jī)制、申訴機(jī)制的內(nèi)部透明交流氛圍)。

良好的溝通機(jī)制：

1、通過(guò)正式或非正式會(huì)議的形式，當(dāng)面提出對(duì)于管理者或者員工的建議和意見(jiàn);

2、匿名的形式，給員工提供一個(gè)向上反饋信息的平臺(tái);

3、創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間互相暢談工作和生活的機(jī)會(huì)等;

4、定期組織訪談日等可以讓上下級(jí)溝通的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)員工和管理者之間的對(duì)話。

良好的申訴機(jī)制：想要提升員工滿意度，申訴機(jī)制是不可忽視的重要部分，包括人才盤點(diǎn)結(jié)果申訴、績(jī)效考核結(jié)果申訴等。讓員工有一個(gè)發(fā)聲的渠道，可以為自己的工作進(jìn)行相應(yīng)的解釋。

員工自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)：IDP計(jì)劃、輪崗制、培訓(xùn)激勵(lì)(包括：內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn))、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力

1、輪崗制：以人力資源部門為例，如果可以讓人力資源部門的員工階段性地輪崗到其他業(yè)務(wù)部門進(jìn)行協(xié)同辦公，那對(duì)于理解公司業(yè)務(wù)會(huì)有很大的幫助。對(duì)于技術(shù)或者業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的員工而言也同樣適用。

不少大企業(yè)都有自己的輪崗制度，例如京東就擁有專屬的輪崗原則，叫做兩下兩輪原則：所有管理者每年至少兩次下一線支援。所有管理者、P/T10及以上人員、產(chǎn)品經(jīng)理崗(技術(shù)研發(fā)類)人員每年至少兩次去其他部門輪崗(其中至少有一次是去對(duì)口業(yè)務(wù)或協(xié)同部門)。每次輪崗時(shí)間不得低于一個(gè)工作日，上不設(shè)限。輪崗發(fā)起分為主動(dòng)申請(qǐng)和業(yè)務(wù)部門邀請(qǐng)兩類，任何部門不得以任何理由(包括數(shù)據(jù)/信息保密等)拒絕他人的輪崗申請(qǐng)。

2、內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)：內(nèi)部培訓(xùn)比較忌諱形式化的培訓(xùn)，想要讓員工真正地可以在培訓(xùn)中獲益，需要進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

培訓(xùn)方式可以是：實(shí)際案例研究培訓(xùn)(針對(duì)員工在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑的培訓(xùn)形式)、理論結(jié)合未來(lái)工作計(jì)劃培訓(xùn)(針對(duì)部門未來(lái)一年的工作目標(biāo)的詳細(xì)拆解)、通用能力培訓(xùn)(例如針對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通技巧、結(jié)構(gòu)化思維等對(duì)員工實(shí)際有幫助的培訓(xùn)內(nèi)容)。

3、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力：通過(guò)激發(fā)員工的自驅(qū)力，鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，是使員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)最好的方式。而鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)可以通過(guò)：

(1)創(chuàng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍：公司設(shè)立圖書館，或給員工提供買書福利，讀書獎(jiǎng)勵(lì)，讀書分享會(huì)等方式;

(2)3C理論：現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，動(dòng)機(jī)激勵(lì)才是激勵(lì)的切入點(diǎn)和根本點(diǎn)。激勵(lì)一個(gè)人最為有效的方法是激勵(lì)他做事情的動(dòng)機(jī)。經(jīng)理必須理解內(nèi)在動(dòng)力，必須重視內(nèi)在動(dòng)力的3個(gè)C，包括：協(xié)作、滿意和抉擇。

協(xié)作就是指幫助員工在通往成功的道路上掃清各種障礙，給他們提供資源，幫助;

滿意指的是當(dāng)人們意識(shí)到他們的工作對(duì)組織的重要性的時(shí)候，當(dāng)員工能理解他們的工作對(duì)組織的貢獻(xiàn)的時(shí)候，員工會(huì)受到激勵(lì)。

在實(shí)際工作中，管理者需要及時(shí)就工作表現(xiàn)給予員工反饋，及時(shí)表?yè)P(yáng)和糾正員工的工作;抉擇指的是如果員工在自己的工作中被授權(quán)進(jìn)行決策時(shí)，會(huì)受到激勵(lì)更加努力的工作。

4、興趣結(jié)合工作：根據(jù)員工的個(gè)人興趣愛(ài)好進(jìn)行工作內(nèi)容的分配。

員工激勵(lì)的核心，其實(shí)就是將其與“馬斯洛需求”理論緊密結(jié)合：生存、安全、溝通、尊重以及實(shí)現(xiàn)自我。

員工是企業(yè)的主體，員工蓬勃的精神生命和知識(shí)生命，是企業(yè)無(wú)限生機(jī)的源泉。美國(guó)以管理優(yōu)異聞名的大企業(yè)ibm公司有一句名言：“員工能力與責(zé)任的提高，是企業(yè)成功之源。”也就是說(shuō)人才的優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該在各個(gè)方面不斷地進(jìn)行激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之樹常青。

真切地重視員工遠(yuǎn)比天花亂墜的設(shè)計(jì)激勵(lì)更有效，企業(yè)越是了解自己的員工，越是知道如何激勵(lì)他們、成就他們，這才是激勵(lì)的重點(diǎn)。

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