2021年健康管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)精選二

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2021年健康管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)精選二

疾病管理的病種的選擇標(biāo)準(zhǔn)

1、高醫(yī)療花費(fèi)

2、通過健康教育和臨床治療能夠減少總醫(yī)療經(jīng)費(fèi)、減少并發(fā)癥和死亡率、提高患者的生活質(zhì)量。

疾病管理的執(zhí)行模式

1、初級(jí)疾病管理模式 一個(gè)病人被分配給一個(gè)疾病管理者的一對(duì)一的關(guān)系。適用于需要加強(qiáng)干預(yù)和持續(xù)照顧的病人。因此適于極高危的個(gè)體管理。但費(fèi)用較高，效率也不如團(tuán)隊(duì)管理模式。

2、團(tuán)隊(duì)疾病管理模式 這種模式是許多個(gè)病人被分配給一個(gè)疾病管理者，是常用的一種模式。一個(gè)團(tuán)隊(duì)一般有12～30個(gè)疾病管理者，也可3～5個(gè)。

病人進(jìn)入項(xiàng)目的策略

有兩種入選方法，一種是逐個(gè)登記入刪法;一種是假設(shè)全部病人進(jìn)入，直到病人要求退出項(xiàng)目。

常用的疾病管理保健的形式

電話聯(lián)系、郵寄、通過網(wǎng)頁閱讀和個(gè)人在診所或家里見面方式。

如何提供保健

1、動(dòng)員病人：積極聽取病人的談話，確定病人的信念和障礙，灌輸正面的希望，鼓勵(lì)改變

2、教 育：教授病人自我管理的技能為主，提高病人的自我管理能力

開展病人教育的內(nèi)容

1、教育診斷：開始進(jìn)行健康教育前，首先要對(duì)病人的情況做出診斷(4個(gè)確定)，其中包括：確定病人的學(xué)習(xí)能力、確定病人的知識(shí)技能水平、確定病人的態(tài)度和信念、確定病人近期首先要采取的改變的問題。

2、教育策略 病人會(huì)見技能——列出一個(gè)問卷，仔細(xì)聽病人訴說，找出其最關(guān)注的問題和想法。

教育是個(gè)連續(xù)的逐漸的過程，指導(dǎo)行為改變從小量開始。

病人是參與者，共同承擔(dān)責(zé)任完成預(yù)定目標(biāo)

咨詢指導(dǎo)要具體化

綜合策略比單一策略效果好

示范技能

典型樣本 與病人的典型樣本接觸是十分有效的方法

將新的行為與舊的行為聯(lián)系起來

家庭和朋友的參與

全體醫(yī)務(wù)人員的參與 給病人持續(xù)的一致的下面的健康信息

在執(zhí)行保健計(jì)劃中評(píng)價(jià)管理的病人時(shí))需求管理

需求管理主要是指導(dǎo)病人遇到某些臨床情況要求得到回答。90%以上的病人是因?yàn)橛邪Y狀要求老師幫助而打電話的。需求管理包括3個(gè)方面： 臨床判斷 、 指南 、 分類

(執(zhí)行保健計(jì)劃中的)臨床判斷是如何記錄?(肥皂格式)

即SOAP的格式：S 主觀的 ; O 客觀的 ; A 評(píng)價(jià) ; P 計(jì)劃

疾病管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)(4個(gè))

1、臨床結(jié)果測(cè)量：并發(fā)癥、發(fā)病及死亡情況，醫(yī)生的臨床實(shí)踐水平等

2、經(jīng)費(fèi)結(jié)果測(cè)量：醫(yī)療費(fèi)用、住院、急診和門診次數(shù)、誤工天數(shù)、生活質(zhì)量

3、行為結(jié)果測(cè)量：患者和醫(yī)生的依從性、患者的自我管理能力

4、服務(wù)質(zhì)量結(jié)果測(cè)量;患者的滿意度

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