2021年健康管理師《基礎(chǔ)知識》第十五章專項練習(xí)及解析(三)
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2021年健康管理師《基礎(chǔ)知識》第十五章專項練習(xí)及解析(三)
1、( )是確定目標(biāo)客戶的最佳場所。
A.客戶生活住所
B.健康體檢機(jī)構(gòu)
C.醫(yī)院治療中心
D.企業(yè)工作場所
2、一旦客戶需求被明確,作為健康管理師或者服務(wù)機(jī)構(gòu)來說,下一步的工作就是( )
A.分析評價需求
B.選擇與配置資源
C.確定產(chǎn)品價值
D.促進(jìn)客戶購買
3、在設(shè)計服務(wù)產(chǎn)品過程中,需要充分考慮( ),來確定產(chǎn)品的價值,或稱為產(chǎn)品定價。
A.服務(wù)成本
B.客戶預(yù)期效果
C.A和B
D.A或B
4、( )是促進(jìn)客戶產(chǎn)生購買健康管理服務(wù)行為的非常重要促銷手段。
A.產(chǎn)品展示
B.信息傳遞
C.成功案例展現(xiàn)
D.有健康量化目標(biāo)的服務(wù)承諾
5、健康管理的核心是行為危險因素干預(yù)的( )
A.果斷性
B.絕對性
C.有效性
D.長久性
1、健康管理服務(wù)營銷組合中的( )是指健康服務(wù)機(jī)構(gòu)提供給服務(wù)對象用于滿足其健康需要和欲望的服務(wù),包括有形和無形服務(wù)。
A.渠道
B.促銷
C.產(chǎn)品
D.價格
2、健康管理服務(wù)營銷組合中的( )是指服務(wù)從生產(chǎn)者手中送到消費(fèi)者手中的通道。
A.渠道
B.促銷
C.產(chǎn)品
D.價格
3、健康管理服務(wù)營銷組合中的( )是指一系列在目標(biāo)市場上宣傳服務(wù)的特征及優(yōu)點,并說服消費(fèi)者購買的活動。
A.渠道
B.促銷
C.產(chǎn)品
D.價格
4、健康管理服務(wù)營銷組合中的( )是指無論是健康服務(wù)中心還是健康管理咨詢公司,消費(fèi)者都希望能從一些有形展示上推斷出服務(wù)質(zhì)量。
A.人員
B.促銷
C.過程
D.有形展示
5、健康管理服務(wù)營銷組合中的( )是指一個健康服務(wù)機(jī)構(gòu)如何有效地進(jìn)行健康管理服務(wù)。
A.人員
B.促銷
C.過程
D.有形展示
1、健康管理服務(wù)營銷組合中的( )是指經(jīng)過專業(yè)的健康管理技術(shù)培訓(xùn)的服務(wù)人員。
A.人員
B.促銷
C.過程
D.有形展示
2、健康維護(hù)產(chǎn)品沒有官方的權(quán)威定義,一般指能夠( )促進(jìn)和改善人類健康的相關(guān)產(chǎn)品,以及( )與人接觸但通過改善人的生活環(huán)境而發(fā)生促進(jìn)健康作用的產(chǎn)品。
A.直接和間接、不直接
B.直接和間接、直接
C.直接或間接、不直接
D.直接或間接、直接
3、健康維護(hù)產(chǎn)品中的( )是指聲稱具有特定保健功能或以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品。
A.醫(yī)療器械
B.保健用品
C.保健食品
D.健身產(chǎn)品
4、健康維護(hù)產(chǎn)品中的( )是指列入保健用品類別目錄,具有調(diào)節(jié)人體機(jī)能、增進(jìn)健康和有益養(yǎng)生保健等特定保健功效的外用產(chǎn)品。
A.醫(yī)療器械
B.保健用品
C.保健食品
D.健身產(chǎn)品
5、健康維護(hù)產(chǎn)品中的( )是指用來滿足人們在進(jìn)行各類健身活動時所需要的各種專門器械和相關(guān)產(chǎn)品的總稱。
A.醫(yī)療器械
B.保健用品
C.保健食品
D.健身產(chǎn)品
1、健康管理服務(wù)營銷組合中的( )是指經(jīng)過專業(yè)的健康管理技術(shù)培訓(xùn)的服務(wù)人員。
A.人員
B.促銷
C.過程
D.有形展示
2、健康維護(hù)產(chǎn)品沒有官方的權(quán)威定義,一般指能夠( )促進(jìn)和改善人類健康的相關(guān)產(chǎn)品,以及( )與人接觸但通過改善人的生活環(huán)境而發(fā)生促進(jìn)健康作用的產(chǎn)品。
A.直接和間接、不直接
B.直接和間接、直接
C.直接或間接、不直接
D.直接或間接、直接
3、健康維護(hù)產(chǎn)品中的( )是指聲稱具有特定保健功能或以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品。
A.醫(yī)療器械
B.保健用品
C.保健食品
D.健身產(chǎn)品
4、健康維護(hù)產(chǎn)品中的( )是指列入保健用品類別目錄,具有調(diào)節(jié)人體機(jī)能、增進(jìn)健康和有益養(yǎng)生保健等特定保健功效的外用產(chǎn)品。
A.醫(yī)療器械
B.保健用品
C.保健食品
D.健身產(chǎn)品
5、健康維護(hù)產(chǎn)品中的( )是指用來滿足人們在進(jìn)行各類健身活動時所需要的各種專門器械和相關(guān)產(chǎn)品的總稱。
A.醫(yī)療器械
B.保健用品
C.保健食品
D.健身產(chǎn)品
1、健康維護(hù)產(chǎn)品中的( )是指直接或者間接用于人體的儀器、設(shè)備、器具、體外診斷試劑及校準(zhǔn)物、材料以及其他類似或者相關(guān)的物品,包括所需要的計算機(jī)軟件。
A.醫(yī)療器械
B.保健用品
C.保健食品
D.健身產(chǎn)品
2、根據(jù)國家總局關(guān)于發(fā)布醫(yī)療器械分類目錄的公告(2017年第104號),我國的醫(yī)療器械分為( )種。
A.20
B.21
C.22
D.23
3、發(fā)展( )健康保險服務(wù),有利于夯實( )的醫(yī)療保障體系,滿足人民群眾( )的健康保障需求。
A.多樣化、多層次、多層次
B.多層次、多樣化、多層次
C.多層次、多樣化、多樣化
D.多樣化、多層次、多樣化
4、健康服務(wù)的( )是指咨詢工作者為人們解答生活中的各種健康問題,幫助個人避免或消除心理、生理、行為及社會各種非健康因素的影響,以促進(jìn)身心健康的過程。
A.健康體檢服務(wù)
B.健康旅游服務(wù)
C.健康咨詢服務(wù)
D.就醫(yī)綠色通道服務(wù)
5、健康服務(wù)的( )是指通過醫(yī)學(xué)手段和方法對受檢者進(jìn)行身體檢查,了解受檢者健康狀況、早期發(fā)現(xiàn)疾病線索和健康隱患的診療行為。
A.健康體檢服務(wù)
B.健康旅游服務(wù)
C.健康咨詢服務(wù)
D.就醫(yī)綠色通道服務(wù)
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