2020年心理咨詢實操課案例：責任擴散效應

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責任擴散效應指當發(fā)生了某種緊急事件時，如果有其他人在場，那么在場者所分擔的責任就會減小。因為每個人都認為助人的責任和助人的失敗所帶來的可能成本應由大家共同承擔，也就是說提供幫助的責任擴散到其它人身上。

心理學家拉特納與其一名助手一起設計了一個實驗來檢驗前面的發(fā)現(xiàn)。實驗是這樣設計的：一位女實驗員安排好被試填寫一張問卷后，穿過門簾到隔壁辦公室工作去了。4分鐘后，被試聽到那位女士爬到椅子上夠東西的聲音，緊接著的聲音是尖叫，椅子摔倒和女士跌到地板上。隨后是女士痛苦的聲音傳來：“噢，天哪!我的腳…我…我…搬不動它，噢，我的腳脖子…我…沒法拿開身上這東西。”、

研究者試圖了解，在這種情境中被試獨自一人時的反應同還有其他人在場時是否有差別。結果顯示，被試單獨一人時，70%的人會試圖以不同方式提供幫助;兩個被試在場時，出現(xiàn)其中一人試圖提供幫助的比例為40%;而如果旁觀者換成無動于衷的假被試(即研究者的助手)，則僅有7%的真被試嘗試著提供幫助。別人的存在與態(tài)度，造成了明顯的觀眾抑制作用。

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