2020年健康管理師基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)單元二十：人際傳播與大眾傳播

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2020年健康管理師基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)單元二十：人際傳播與大眾傳播

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1.人際傳播特點

(1)直接的人際傳播不需要任何非自然的媒介。

(2)在同一次人際傳播活動中，交流的雙方可以互為傳播者和受傳者。

(3)反饋及時，交流充分。

(4)相對大眾而言，信息量比較少;覆蓋的范圍比較小;傳播的速度也比較慢。

(5)在多級的人際傳播活動中，信息容易走樣。

2.大眾傳播特點

(1)傳播者是職業(yè)性的傳播機構(gòu)和人員，并需要借助非自然的特定傳播技術(shù)手段。

(2)信息時公開的、公共的，面向全社會人群。

(3)擴散距離遠，覆蓋區(qū)域廣泛，速度非?？臁?/p>

(4)對象雖然為數(shù)眾多，分散廣泛，互不聯(lián)系，但從總體上來說是大體確定的。

(5)單向的，很難互換傳受角色，信息反饋速度緩慢而且缺乏自發(fā)性。

【考點】傳播材料制作

制作傳播材料應(yīng)遵循的程序：

1.分析需求和確定信息：保證傳播材料的針對性和可行性。

2.制定計劃：計劃應(yīng)包括確定目標人群、材料種類、數(shù)量、使用范圍、發(fā)放渠道、使用方法、預(yù)試驗與評價方案、經(jīng)費預(yù)算、時間進度等。

3.形成初稿：印刷材料的初稿包括文字稿和畫稿;錄像帶的初稿應(yīng)有文字稿和重點畫面;錄音帶初稿也應(yīng)有文字稿。

4.傳播材料預(yù)試驗主要方法：重點人群專題小組討論、中心場所阻截式調(diào)查、可讀性測試、個人訪談、把關(guān)人調(diào)查、音像資料觀摩法等。

5.材料的生產(chǎn)發(fā)放與使用。

6.監(jiān)測與評價。

【考點】常用人際傳播形式

1.講課(咨詢)

2.同伴教育(同伴如孕婦、吸煙者、吸毒者、患有同樣級別者)

同伴教育者應(yīng)具備如下的品質(zhì)和能力：

(1)在與同伴交流時，思維敏捷、思路清晰，并且有感召力。

(2)具備良好的人際交流技巧，包括傾聽技巧。

(3)具有與目標人群相似的社會背景，如年齡、性別、社會地位等。

(4)應(yīng)為目標人群所接受和尊敬，并成為目標人群中的一員。

(5)應(yīng)持客觀態(tài)度、公正立場。

(6)有實現(xiàn)項目目標的社會責(zé)任感。

(7)充滿自信，富有組織和領(lǐng)導(dǎo)才能。

(8)有一定的時間和精力投入工作。

(9)對同伴教育所涉及的內(nèi)容有符合社會健康觀的認識，在同伴中應(yīng)成為行為的典范。3.演示與示范

【考點 】針對個體的傳播材料的主要類型

1.傳單：設(shè)計、制作簡單，成本較低，傳單主要由文字形成簡單的信息，用于傳播健康知識，倡導(dǎo)健康理念。

2.折頁：常用的折頁有二折頁和三折頁，通常彩色印刷，圖文并茂、簡單明了、通俗易懂，適合文化程度較低的居民。

3.小冊子：信息量大，適合初中及以上文化程度的居民系統(tǒng)地學(xué)習(xí)某一方面的知識、技能

4.宣傳欄：一般 1～3 個月要進行一次更新。

黑板報、沒有玻璃櫥窗的宣傳欄，最好 1 個月就進行更換。

5.其他：招貼畫和海報、標語和橫幅、DVD、手機。

【考點】針對大眾的傳播媒介

1.報紙、雜志。

2.廣播、電視。

3.互聯(lián)網(wǎng)

(1)網(wǎng)站。

(2)健康管理互動平臺：

①使用者操作頁面。

②健康檔案管理模塊：用于儲存健康體檢資料及服藥情況等。

③健康風(fēng)險評估模塊。

④智能化膳食、運動管理數(shù)據(jù)庫。

⑤個人健康教育資料庫。

⑥依從性提醒及互動功能。

4.手機。

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