軟考中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師知識點(diǎn)（十九）

軟考中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師知識點(diǎn)

排列圖是一種直方圖，由事件發(fā)生的頻率組織而成，用以顯示多少成果產(chǎn)生于已確定的各種類型的原因。等級序列用來指導(dǎo)糾錯(cuò)行為。項(xiàng)目小組應(yīng)首先采取措施去解決導(dǎo)致最多缺陷的問題。

因果圖又稱Ishikawa圖、因果分析圖、石川圖或者魚骨圖，用于說明各種直接原因或者間接原因與所產(chǎn)生的潛在問題和影響之間的關(guān)系。因果圖是全球廣泛采用的一項(xiàng)技術(shù)，該技術(shù)首先確定結(jié)果(質(zhì)量問題)，然后分析造成這些結(jié)果的原因，每個(gè)分支都代表著可能的差錯(cuò)原因，用于查明質(zhì)量問題是否存在并設(shè)立相應(yīng)的檢驗(yàn)點(diǎn)。因果圖可以幫助項(xiàng)目班子事先估計(jì)可能會發(fā)生哪些質(zhì)量問題，然后幫助找出解決這些問題的途徑和方法。

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