高級軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點之風(fēng)險類別(二)
高級軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點之風(fēng)險類別
1.范圍基準
項目范圍說明書中包括項目的假設(shè)條件,應(yīng)該把項目假設(shè)條件中的不確定性作為項目風(fēng)險的潛在原因加以評估。
WBS是識別風(fēng)險過程的關(guān)鍵輸入,因為它方使人們同時從微觀和宏觀兩個層面認識潛在風(fēng)險??梢栽诳傮w、控制賬戶和/或工作包層級上識別并繼而跟蹤風(fēng)險。
2.活動成本估算和活動持續(xù)時間估算
對活動成本估算進行審查,有利于識別風(fēng)險?;顒映杀竟浪闶菍ν瓿蛇M度活動可能需要的成本的量化評估,最好用一個區(qū)間來表示,區(qū)間的寬度代表著風(fēng)險的程度。通過審查,可以預(yù)知倍算的成本是否足以完成某項活動(是否給項目帶來風(fēng)險)。
對括動持續(xù)時間估算進行審查,有利于識別與活動或整個項目的應(yīng)急儲備時間有關(guān)的風(fēng)險。類似地,估算區(qū)間的寬度代表著風(fēng)險的相對程度。
3.千系人登記冊
可以利用千系人的信息確保關(guān)鍵干系人,特別是發(fā)起人和客戶,能以訪談或其他方式參與識別風(fēng)險過程,為識別風(fēng)險過程提供各種輸入。
4.項目文件
項目文件能為項目團隊更好地識別風(fēng)險提供與決策有關(guān)的信息。項目文件有助于跨團隊溝通和干系人之間的溝通。項目文件包括(但不限于):項目章程、項目進度計劃、進度網(wǎng)絡(luò)圖、問題日志、質(zhì)量核對單、對識別風(fēng)險有用的其他信息。
5.采購文件
如果項目需要采購?fù)獠抠Y源,采購文件就成為識別風(fēng)險過程的重要輸入。采購文件的復(fù)雜程度和詳細程度應(yīng)與計劃采購的價值及采購中的風(fēng)險相匹配。
6.事業(yè)環(huán)境因素
在識別風(fēng)險過程中,能夠影響識別風(fēng)險過程的事業(yè)環(huán)境因素包括(但不限于):公開發(fā)布的信息,包括商業(yè)數(shù)據(jù)庫、學(xué)術(shù)研究資料、公開發(fā)布的核對單、標(biāo)桿對照資料、行業(yè)研究資料、風(fēng)險態(tài)度。
7.組織過程資產(chǎn)
能夠影響識別風(fēng)險過程的組織過程資產(chǎn)包括(但不限于):項目文檔,包括實際數(shù)據(jù)、組織和項目的過程控制資料、風(fēng)險描述的格式或模板、經(jīng)驗教訓(xùn)。
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