2020年心理咨詢師實(shí)操案例:多重趨避沖突
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2020年心理咨詢師實(shí)操案例:多重趨避沖突
吳某,女,25歲。最近換了一個(gè)工作,到了新的單位。她所在部門的一位男主管對(duì)她十分關(guān)心,經(jīng)常請(qǐng)她去自己的辦公室坐坐,噓寒問暖。她覺得這位主管的女兒和自己差不多大,又在國外讀書,因此才會(huì)對(duì)自己那么好,所以也就沒有在意??山K于有一天,這位主管試圖擁抱她,被她借機(jī)逃走了。她十分喜歡現(xiàn)在的工作,不但工資待遇高,與同事的關(guān)系也很融洽,而且這家單位也很有發(fā)展前途,因此不太愿意離開;但她又不知道以后如何面對(duì)這位主管,而且新的單位離家太遠(yuǎn),每天要花3個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間在路上?,F(xiàn)在她不知道該如何選擇。
分析:吳某的問題屬于多重趨避沖突。由于認(rèn)為上司對(duì)自己有非份的企圖,產(chǎn)生了離職的念頭。而面對(duì)去與留兩種選擇,每一種都存在不同的利弊,因此而產(chǎn)生了動(dòng)機(jī)沖突,不知該如何抉擇。
咨詢思路:首先應(yīng)當(dāng)對(duì)吳某的困惑表示同感,面對(duì)各有利弊的抉擇,的確是很讓人為難的事。然后進(jìn)一步了解事實(shí)。她在該單位工作的具體時(shí)間?原本加入這家單位的初衷?個(gè)人的近期事業(yè)目標(biāo)和生活目標(biāo)?舉例說明事件發(fā)生之前她與主管之間的交往深度以及性質(zhì)。
在此基礎(chǔ)上,了解那次事件發(fā)生的過程:當(dāng)主管試圖擁抱她,是在什么樣的情景和環(huán)境下?可以質(zhì)疑來訪者認(rèn)定這是對(duì)方對(duì)自己有非份企圖的依據(jù)?在事件以后,主管對(duì)她的態(tài)度有否改變?有哪些改變?據(jù)此分析繼續(xù)留任公司可能會(huì)給自己帶來的各種有利或不利影響以及影響的嚴(yán)重程度。
在了解以上信息的基礎(chǔ)上,對(duì)留任該公司的有利之處(如工資高、發(fā)展好、同事關(guān)系融洽)和弊端(上班路途遠(yuǎn)、新單位工作不久、與主管今后的相處等等)分別列舉,并進(jìn)行權(quán)衡,幫助來訪者明確哪些是最能夠接受的,直到做出相對(duì)有利的抉擇。在此過程,注意來訪者是否表示出過分苛求完美的傾向,否則需要進(jìn)行一些認(rèn)知層面 上的干
預(yù),讓來訪者明白沒有十全十美的方案,只能選取相對(duì)利多弊少的抉擇。
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