2020年軟考高級信息系統項目管理師綜合知識歷年真題二十

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1.某項目進行到系統集成階段，由于政策發(fā)生變化，需要將原互聯網用戶擴展到手機移動用戶，于是項目經理提出了變更請求，CCB審批通過后，項目經理安排相關人員進行了系統修改，項目雖然延期了2個月，還是順利進行了系統集成，準備試運行，這時其中一個投資商提出;項目的延期影響后期產品上線，要求賠償，為了避免以上事件，正確的做法是：(1) ，在以上事件處理過程中，對于項目組開發(fā)人員最需要關注的是(2) 。

(1)A.提出變更申請階段，應該由甲方提出變更申請

B.CCB審批階段，CCB應該評估延期的風險

C.CCB審批通過后，應該將審批結果通知相關所有干系人

D.變更執(zhí)行階段，項目經理執(zhí)行變更時應該采取進度壓縮策略

(2)A.提交變更申請

B.只想變更評估

C.變更驗證與確認

D.變更關聯的配置項

【參考答案】B.C

2.過程改進計劃詳細說明了對項目管理過程和產品開發(fā)過程進行分析的各個步驟，有助于識別增值活動。在項目管理知識領域，過程改進計劃產生于()階段。

A.質量規(guī)劃

B.實施質量保證

C.控制質量

D.質量改進

【參考答案】A

3.質量成本包括預防不符合要求，為評價產品或服務是符合要求，以及因未達到要求而發(fā)生的所有成本，對于質量保證人員而言，其職業(yè)生涯過程中往往處于因不產生效益而尷尬的境地，從質量成本角度來看，其原因是因為質量保證工作發(fā)生的成本屬于()。

A.預防成本

B.外部失敗成本

C.內部時報成本

D.評價成本

【參考答案】D

4.下圖質量控制常用到的SIPOC模型，數字1.2部分代表的模型內容為()。

A.建議方 承建方

B.供應商 客戶

C.買方 賣方

D.生產者 消費者

【參考答案】B

5.某企業(yè)生產甲.乙兩種產品，這兩種產品都需要A.B兩種原材料。生產每一個甲產品需要3萬個A和6萬個B，銷售收入為2萬元;生產每一個乙產品需要5萬個A和2萬個B，銷售收入為1萬元。該企業(yè)每天可用的A數量為15萬個，可用的B數量為24萬個。為了獲得最大的銷售收入，該企業(yè)每天生產的甲產品的數量應為(5)萬個，此時該企業(yè)每天的銷售收入為(6)萬元。

(5)A.2.75

B.3.75

C.4.25

D.5

(6)A.5.8

B.6.25

C.8.25

D.10

【參考答案】B.C

7.產量(X，臺)與單位產品成本(Y，元/臺)之間的回歸方程為Y=365-2X，這說明()。

A.產品產量每增加1臺，單位產品成本減少2元

B.產品產量每增加1臺，單位產品成本增加2元

C.產品產量每增加1臺，單位產品成本減少365元

D.產品產量每增加1臺，單位產品成為增加365元

【參考答案】A

8.假設某項目風險列表中，風險分為一.二.三級占10%.30%.60%，項目經理小李隨機抽查一個風險等級情況，結果不是一級風險，則本次抽查到三級風險的概率是()。

A.2/3

B.1/3

C.3/5

D.2/5

【參考答案】A

9.同時拋擲3枚均勻的硬幣，恰好有兩枚正面向上的概率為()。

A.1/4

B.3/8

C.1/2

D.1/3

【參考答案】B

10.()a cloud service,allied to the set of business terms under which the cloud service is offered.

A.Cloud service

B.Cloud service product

C.Product catalogue

D.Service catalogue

【參考答案】B

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