審計師動態(tài):湖北隨州信息系統(tǒng)審計促公積金管理部門出實效
近年來,湖北省隨州市審計局在開展全市住房公積金審計中,重點關(guān)注住房公積金信息系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性、有效性、安全性及系統(tǒng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的真實性、完整性、可靠性,揭示了系統(tǒng)建設(shè)、使用、管理中存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),提出了建立審核控制機(jī)制、優(yōu)化后臺數(shù)據(jù)庫設(shè)計、提升服務(wù)質(zhì)效等建議。該市住房公積金管理中心積極采納審計建議,采取切實措施,有效推進(jìn)住房公積金信息化建設(shè)。
一是精準(zhǔn)完善系統(tǒng)漏洞。為完善審核控制機(jī)制,避免出現(xiàn)人員信息、貸款信息等內(nèi)容不真實的問題,該中心在對錯誤信息進(jìn)行更正、補(bǔ)錄的同時,建立身份證信息驗證和流程控制機(jī)制,確保信息真實、準(zhǔn)確。針對后臺數(shù)據(jù)庫設(shè)計不夠精簡,冗余數(shù)據(jù)較多的問題,邀請專業(yè)公司建立了標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)體系,進(jìn)一步規(guī)范和簡化了業(yè)務(wù)檔案電子成像資料。2019年1月,隨州市住房公積金管理中心綜合服務(wù)平臺以“優(yōu)秀”等次通過國家住建部驗收,成為全省第一家通過檢查驗收的單位。
二是大力推行簡證便民。深化“不見面審批服務(wù)”改革,在全省率先實行業(yè)務(wù)辦理材料“零復(fù)印件”,職工辦理16類提取、9類貸款業(yè)務(wù),均只需提供身份證等證明材料原件;繳存、提取、貸款等3大類51項業(yè)務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上申請全覆蓋,23項實現(xiàn)網(wǎng)上一步辦結(jié),65%的繳存、還貸類業(yè)務(wù)均在線上辦結(jié)。
三是全面提升服務(wù)質(zhì)效。大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務(wù)模式,不斷完善公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)、拓寬服務(wù)渠道,更好地滿足繳存單位和繳存職工多元化、個性化服務(wù)需求,初步形成了類型多樣、互為補(bǔ)充的一體化服務(wù)體系,使繳存職工“足不出戶”就可以實現(xiàn)公積金信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、信息發(fā)布、互動交流等服務(wù)功能,網(wǎng)上平臺對柜面業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)到90%以上,部分業(yè)務(wù)實現(xiàn)“零跑路”,服務(wù)質(zhì)量大幅提升。
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