軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點:項目信息分發(fā)
更新時間:2019-12-26 11:39:56
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軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點:項目信息分發(fā)
指把所需的信息及時提供給項目干系人,它包括實施溝通管理計劃,以及對預料之外的信息索取做出反饋。
常用的溝通方式
1 書面溝通與口頭溝通
(1)書面的溝通方式優(yōu)點是二義性少,沒有歧義,清晰,并可以做為檔案留存,缺點是缺乏太正式
(2)口頭溝通方式較為人性化,也容易使雙方充分了解和溝通,但口頭溝通由于沒有檔案留存,缺乏溝通的有效證據(jù)
2 對內(nèi)溝通與對外溝通
3.正式溝通與非正式溝通
4.垂直溝通與水平溝通
垂直溝通以上下級方式直接溝通,水平溝通一般為平級同事間的溝通有一員工是技術骨干,不小心犯錯,采用口頭溝通
以上就是小編整理的軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點,希望能幫助到大家。環(huán)球網(wǎng)校友情提示:為了大家更好的備考,環(huán)球網(wǎng)校特地為您準備了計算機軟考復習資料,如有需要請點擊文章下方“免費下載>>>計算機軟考試題/考點精華”免費下載學習。
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