2019年三級健康管理師考試全真模擬試題8
2019年三級健康管理師考試全真模擬試題8
單選題
1.健康管理服務(wù)提供方面對第三方(埋單方)應(yīng)做到(D)
A.一切以滿足服務(wù)接受方的需求為出發(fā)點
B.一切以滿足第三方客戶的需求為出發(fā)點
C.一切以服務(wù)提供方的效益為出發(fā)點
D.按照合同條款承擔第三方所要求的對客戶服務(wù)的內(nèi)容,以滿足雙方的需求為出發(fā)點
E.以服務(wù)提供方的服務(wù)能力為出發(fā)點
2.社會醫(yī)療保險對醫(yī)療機構(gòu)的費用支付的最大特點是(D)
A.嚴格控制
B.費用審核
C.起付線的設(shè)置
D.第三方支付
E.報銷比例不同
3.市場營銷中,取得市場長期成功的關(guān)鍵在于(A)
A.與客戶建立良好的關(guān)系
B.提供使顧客滿意的服務(wù)
C.客戶導向型的市場營銷
D.選定合理的目標市場
E.市場營銷的管理過程
4.著名的7P營銷組合是指產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、物理特征、流程和(C)
A.供給
B.需求
C.人員
D.戰(zhàn)略
E.公共關(guān)系
5.健康管理師職業(yè)行為規(guī)范應(yīng)遵循的生命倫理學原則包括(B)
A.尊重、不傷害或有利、公平
B.尊重、不傷害或有利、公正
C.尊重、不傷害或有利、效率
D.尊重、不傷害或有利、公開
E.公平、公正、公開
6.健康管理并不是指對個體或群體的健康進行( D )
A全面監(jiān)測,分析,評估、
B提供健康咨詢和指導
C對健康危險因素進行干預(yù)
D健康管理的宗旨是調(diào)動個體和群體及整個社會的積極性,有效地利用有限的資源來達到最大的健康效果。
E. 醫(yī)療費用實施監(jiān)控和調(diào)整
7.不屬于健康管理的基本策略的是?( E )
A生活方式管理
B團體管理
C需求管理
D疾病管理
E災(zāi)難性傷病管理
8.下列哪項不屬于生活方式管理特點?( B )
A 以個體為中心,強調(diào)個體健康責任和作用
B 以預(yù)防為主,有效整合三級預(yù)防。
C 健康評估與監(jiān)測相結(jié)合
D 通常與其他健康管理策略聯(lián)合進行
9.需求管理常用的手段不包括:( C )
A采納健康的生活方式
B幫助病人減少特定的危險因素
C尋找手術(shù)的替代療法
D鼓勵自我保健/干預(yù)等
E 注重服務(wù)的可重復(fù)性和有效性
10.風險評估的具體內(nèi)容包括3個方面,不包括下列哪項?( E )
A確定風險來源,衡量風險程度,預(yù)計風險造成的直接或間接損失。
B、要確定風險事件在一定時間內(nèi)發(fā)生的可能性,即概率的大小,估計可能造成損失的嚴重程度
C根據(jù)風險事件發(fā)生的概率及損失的嚴重程度估計總體損失的大小
D.根據(jù)以上結(jié)果,預(yù)測這些風險事件的發(fā)生次數(shù)及后果,為決策提供依據(jù)。
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