2017年經(jīng)濟(jì)師考試章節(jié)知識點(diǎn)福利管理

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　　一、福利的概述

　　福利是企業(yè)基于雇傭關(guān)系,依據(jù)國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工所提供的、用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。

　　福利的構(gòu)成:法定福利、企業(yè)補(bǔ)充福利

　　(一)法定福利:(1)社會保險(xiǎn)(2)法定假期(3)住房公積金

　　(二)企業(yè)補(bǔ)充福利:

　　(1)收入保障計(jì)劃:主要包括企業(yè)年金、集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃、住房援助計(jì)劃及健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃。

　　(2)員工服務(wù)計(jì)劃:包括雇員援助計(jì)劃、員工咨詢計(jì)劃、教育援助計(jì)劃、家庭援助計(jì)劃、家庭生活安排計(jì)劃、其他福利計(jì)劃。

　　二、福利管理

　　1、福利計(jì)劃。指企業(yè)對實(shí)施員工福利所做的規(guī)劃和安排。

　　2、福利預(yù)算。指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

　　3、福利溝通。有效溝通的福利模式必須由三個(gè)因素組成,一是企業(yè)必須要宣傳自己的福利目標(biāo),并確保任何一次溝通都能達(dá)到這些目標(biāo);二是必須通過合適的渠道來傳播這些信息;三是溝通的內(nèi)容必須具體完整,不能用那些有礙交流的復(fù)雜專業(yè)術(shù)語。

　　4、福利的評價(jià)與反饋。一套好的福利計(jì)劃應(yīng)具備以下特征:(1)親和性(2)靈活性(3)競爭性(4)成本效能(5)可操作性(6)特色性

　　5、福利計(jì)劃的成本控制。(1)福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制(2)傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)(3)福利項(xiàng)目開發(fā)

　　三、典型福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)方法

　　(一)彈性福利計(jì)劃。指由員工自行選擇福利項(xiàng)目的福利計(jì)劃模式,在實(shí)際操作中一般是由企業(yè)提供一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”,由員工從中自由選擇其所需要的福利。兩個(gè)前提:一是企業(yè)必須制定總成本約束線;二是每一種福利組合中都必須包括諸如各種社會保險(xiǎn)等法定福利項(xiàng)目。四種實(shí)施方式:

　　(1)附加福利計(jì)劃。在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利。

　　(2)混合匹配福利計(jì)劃。員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域里決定每種福利的多少,但是總福利水平不變。

　　(3)核心福利計(jì)劃。為員工提供包括健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)以及其他一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合,然后讓員工根據(jù)自己的偏好選擇其他的福利項(xiàng)目,或者增加一種核心福利項(xiàng)目的保障水平。

　　(4)標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃。企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合,員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合。

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　　(二)企業(yè)年金計(jì)劃是一項(xiàng)企業(yè)向員工提供的養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃,使員工退休后獲得的收入,即員工在職期間通過繳納一定的保險(xiǎn)費(fèi)和投資運(yùn)營進(jìn)行資金積累,待退休后方可享用。特點(diǎn):

　　1)企業(yè)自愿并自主選擇管理運(yùn)作方式。

　　2)政府對企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任。

　　3)企業(yè)年金采用個(gè)人積累制,實(shí)行個(gè)人自保。

　　4)企業(yè)年金以效率原則為基礎(chǔ),不存在再分配的含義,因此有較強(qiáng)的激勵作用。

　　5)企業(yè)年金通過資本市場進(jìn)行管理和運(yùn)營,投資手段更加多樣。

　　企業(yè)年金計(jì)劃需要四個(gè)要素的支持:一是建立運(yùn)行規(guī)則;二是制定稅收優(yōu)惠政策;三是設(shè)立經(jīng)辦機(jī)構(gòu);四是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和擔(dān)保機(jī)制。

　　(三)利潤分享計(jì)劃是由企業(yè)建立并提供資金支持,讓其員工或受益者參與利潤分配的計(jì)劃。

　　目的:刺激生產(chǎn)、提高員工的信心和士氣,同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠度,改善勞資關(guān)系。

　　企業(yè)基金提取額度的計(jì)算有兩種:一是企業(yè)按照盈利情況靈活確定基金提取額度,另一種是根據(jù)事先規(guī)定的一個(gè)固定的計(jì)算公式進(jìn)行提取。后一種方法可以增強(qiáng)員工的安全感。

　　(四)員工持股計(jì)劃是由企業(yè)內(nèi)部員工出資認(rèn)購本企業(yè)的部分股權(quán),同時(shí)委托員工持股會或特定的托管機(jī)構(gòu)管理和運(yùn)作,同時(shí)員工持股會或相應(yīng)的委托機(jī)構(gòu)作為社團(tuán)法人,進(jìn)入企業(yè)董事會,參與企業(yè)決策和按股分紅的股權(quán)制度。

　　優(yōu)勢:可以激發(fā)持股員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使持股企業(yè)的經(jīng)營管理者更加關(guān)心企業(yè)投資者的利益,將企業(yè)行為導(dǎo)向長期化,同時(shí)可以吸引人才,留住員工,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

　　特點(diǎn):一是持股人或任購者必須是本企業(yè)工作的員工;二是員工所認(rèn)購的股份在轉(zhuǎn)讓、交易等方面受到一定的限制。

　　四種認(rèn)購形式:員工以現(xiàn)金認(rèn)購;通過員工持股專項(xiàng)貸款資金貸款認(rèn)購;將企業(yè)的獎勵或紅利轉(zhuǎn)換成員工持股;企業(yè)將歷年累計(jì)的公益金轉(zhuǎn)為員工股份。

　　六個(gè)步驟:第一,員工向員工持股會提出認(rèn)購申請及擬定認(rèn)購數(shù)額;第二,員工持股會根據(jù)持股會章程規(guī)定,審查員工的認(rèn)購資格及允許認(rèn)購的數(shù)額,并通知員工;第三,經(jīng)審查符合認(rèn)購資格后,員工向員工持股會出資;第四,員工持股會向企業(yè)出資;第五,企業(yè)進(jìn)行工商注冊登記后,由公司董事長向員工持股會簽發(fā)出資證明或股權(quán)證;第六,員工持股會理事長向持股員工簽發(fā)對員工持股的出資證明。

　　(五)企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃是企業(yè)為員工建立的、用于提供醫(yī)療服務(wù)和補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用開支的福利計(jì)劃。一般可分為:商業(yè)保險(xiǎn)、內(nèi)部自我保險(xiǎn)和指定服務(wù)計(jì)劃。

　　商業(yè)保險(xiǎn)是指企業(yè)通過向保險(xiǎn)公司投保為企業(yè)員工提供保險(xiǎn)。保費(fèi)可以由企業(yè)全部承擔(dān),也可以和員工分擔(dān)。其可承擔(dān)的兩類經(jīng)濟(jì)損失分別是:醫(yī)療費(fèi)用和由于疾病和傷殘引起不能工作的收入損失。

　　內(nèi)部自我保險(xiǎn)是企業(yè)用自己的資金來承擔(dān)法律規(guī)定范圍內(nèi)的健康風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用時(shí),企業(yè)用現(xiàn)金或事先儲備好的專門資金來支付賠償。

　　指定服務(wù)計(jì)劃是通過建立醫(yī)療服務(wù)提供者網(wǎng)絡(luò)的形式對投保者和醫(yī)療提供者進(jìn)行管理,當(dāng)投保者選擇醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的醫(yī)療提供者進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)時(shí),可減免支付費(fèi)用;當(dāng)從非指定醫(yī)生那里獲得服務(wù)時(shí),也可得到補(bǔ)償?shù)愿侗壤^高。

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