2017企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)方法:場景還原法

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　?、傥唇?jīng)培訓(xùn)員工不準(zhǔn)上崗!因?yàn)檫@樣員工留不住;

　?、谂c其頭痛醫(yī)頭地進(jìn)行重復(fù)招聘，還不如編制好崗前培訓(xùn)教材，組織好崗前培訓(xùn)，以此增加員工對企業(yè)的認(rèn)同，讓其盡快地融入團(tuán)隊(duì);(環(huán)球網(wǎng)校提供企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)方法)

　?、廴魏魏雎詬徢芭嘤?xùn)的行為都是本末倒置，也是一種人力資源管理上的失職!

　　但是，我認(rèn)為盡管崗前培訓(xùn)十分必要，可以讓員工認(rèn)識企業(yè)，了解企業(yè)文化，但真正重要的是如何讓新員工快速進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起工作職責(zé)，勝任工作，并在工作中實(shí)現(xiàn)自我價值。很多單位依靠的是老員工帶新員工的方法，新員工有問題直接去問老員工，但這樣做會使兩個人都很累。并且，大多數(shù)時候老員工只是發(fā)一堆資料給新員工看，此后就不再理會了，而新員工也不能只靠資料就完全掌握情況，進(jìn)入角色。比如，當(dāng)一個開發(fā)人員拿到一些只鱗片爪的文檔或程序，就會無從下手，影響開發(fā)進(jìn)度;一位商務(wù)人員如果將找到的錯誤文檔發(fā)給客戶，會引起客戶的不滿。所以“老帶新”、“給資料”這些方法都不能解決真正的問題。解決新員工入職培訓(xùn)的真正方法就是“場景還原”!

　　場景還原是讓新員工 有一個途徑從項(xiàng)目、任務(wù)、客戶、同事等多個維度來了解事情發(fā)生的前因后果和上下文，而這個途徑就是“活動流”。Linkwedo領(lǐng)度系統(tǒng)可以讓員工根據(jù)工作需要去進(jìn)入相應(yīng)的活動流中，如項(xiàng)目活動流、任務(wù)活動流、客戶活動流、個人活動流等等。如果想了解項(xiàng)目，通過進(jìn)入項(xiàng)目活動流可以了解項(xiàng)目的目標(biāo)，資源，執(zhí)行過程，文檔等所有信息。如果是接手一個項(xiàng)目中未完成的任務(wù)，可以將任務(wù)重新分配給新的同事，這個新同事會馬上了解到任務(wù)執(zhí)行的前期記錄，因?yàn)槿蝿?wù)活動流中記錄了執(zhí)行過程中的所有問題，解決方法，以及客戶的反饋等等，像放電影似的展現(xiàn)在眼前。如果一個新領(lǐng)導(dǎo)想了解部門員工的話，可以具有權(quán)限進(jìn)入每個員工的個人空間去了解他們的工作、興趣、愛好、工作真實(shí)進(jìn)度，對工作所提的建議，以及所完成的項(xiàng)目、任務(wù)、文檔等。這樣領(lǐng)導(dǎo)就能快速融入團(tuán)隊(duì)，快速開展自己的工作。

　　活動流兼顧溝通及時性和可追溯性，為企業(yè)結(jié)果服務(wù)?；顒恿鞣绞接涗浀牟粌H僅是結(jié)果，而是過程 .Linkwedo活動流方式的“場景還原”可以提升知識的積累，保障經(jīng)驗(yàn)的傳承，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本，當(dāng)然也兼具必要的權(quán)限控制讓企業(yè)系統(tǒng)具有安全性。(環(huán)球網(wǎng)校提供企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)方法)

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