2017年中級經(jīng)濟師考試考點:市場營銷觀念
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市場營銷觀念一般經(jīng)歷了傳統(tǒng)市場營銷觀念和現(xiàn)代市場營銷觀念兩個階段。
1.傳統(tǒng)市場營銷觀念(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年中級經(jīng)濟師考試<中級工商>考點:市場營銷觀念)
(1)生產(chǎn)觀念。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,就賣什么”。生產(chǎn)觀念認為,消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn)'降低成本以擴展市場。因此,這是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的觀念。(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年中級經(jīng)濟師考試<中級工商>考點:市場營銷觀念)
(2)產(chǎn)品觀念。這是與生產(chǎn)觀念并存的市場營銷觀念。其主要表現(xiàn)是“只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就一定有銷路”。它認為,消費者喜歡購買高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。
(3)推銷觀念。推銷觀念產(chǎn)生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡的階段。其主要表現(xiàn)是“我推銷什么,你就買什么”。推銷觀念認為,消費者通常不會主動選擇和購買某種商品,而只能通過推銷的刺激作用,誘導其產(chǎn)生購買行為。因此,企業(yè)只要努力推銷某種產(chǎn)品,消費者就會更多地購買該產(chǎn)品。
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2.現(xiàn)代市場營銷觀念
現(xiàn)代市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導向的市場營銷管理哲學,它以整體營銷為手段,來取得顧客的滿意,從而實現(xiàn)企業(yè)的長期利益。“消費者需要什么,我們就生產(chǎn)什么”;“市場需要什么,我們就賣什么”;“哪里有消費者的需要,哪里就有營銷機會”。所以現(xiàn)代市場營銷觀念變“制造產(chǎn)品并設(shè)法銷售出去”為“發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足”,不再是“推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品”,而是“制造能夠銷售出去的產(chǎn)品”。(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年中級經(jīng)濟師考試<中級工商>考點:市場營銷觀念)
現(xiàn)代市場營銷觀念的理論基礎(chǔ)是“消費者主權(quán)論”,即決定生產(chǎn)何種產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者,也不在于政府,而在于消費者。在生產(chǎn)者和消費者的關(guān)系上,消費者是起支配作用的一方,生產(chǎn)者應當根據(jù)消費者的意愿和偏好來安排生產(chǎn)。只要生產(chǎn)出消費者所需要的產(chǎn)品,就不僅可以使消費者的需求得到滿足,而且可以使自已獲得利潤,否則他們的產(chǎn)品是不會有銷路的。顯然,這一觀點是在商品供過于求的買方市場條件下才能形成并盛行。
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