2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校為方便大家備考2017年經(jīng)濟(jì)師考試，特分享了“2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試<中級(jí)工商>考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，希望對(duì)大家預(yù)習(xí)有幫助，更多資料敬請(qǐng)關(guān)注環(huán)球經(jīng)濟(jì)師考試頻道……

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　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　【本節(jié)考點(diǎn)】(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試<中級(jí)工商>考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)

　　1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、特點(diǎn)

　　2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的方法

　　3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略組合

　　4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式

　　【本節(jié)內(nèi)容精講】

　　【考點(diǎn)】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、特點(diǎn)

　　(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用信息技術(shù)與軟件工具，滿足商家與客戶之間交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過程;通過在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶價(jià)值，并對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營(yíng)銷目的的新型營(yíng)銷活動(dòng)。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)(★★★)(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試<中級(jí)工商>考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)

　　隨著信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為當(dāng)今最熱門的營(yíng)銷推廣方式。隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加，覆蓋的受眾面越來越廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響力也越來越大，特點(diǎn)也越來越明顯。

　　跨時(shí)域性

　　營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。

　　2.交互式(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試<中級(jí)工商>考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)

　　互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像、提供商品信息查詢，來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。

　　3.個(gè)性化

　　互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

　　4.經(jīng)濟(jì)性

　　通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷費(fèi)用與郵遞成本，可以實(shí)現(xiàn)無店鋪銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本;另一方面可以減少由于反復(fù)多次交換帶來的損耗。

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　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示:本文環(huán)球網(wǎng)校小編集中整理“2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試<中級(jí)工商>考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”供大家參考。如果您在此過程中遇到任何疑問，請(qǐng)登錄環(huán)球網(wǎng)校經(jīng)濟(jì)師頻道&論壇，我們隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!

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　　5.多維性

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)效。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì)，可以跟蹤和衡量營(yíng)銷效果。

　　6.超前性

　　互聯(lián)網(wǎng)是一種功能強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)客服以及市場(chǎng)信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正好符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的朱來發(fā)展趨勢(shì)。

　　7.整合性(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試<中級(jí)工商>考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將商品信息至收款、售后服務(wù)做了很好的集成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播方式向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中的不一致性產(chǎn)生消極影響。

　　8.高效性

　　互聯(lián)網(wǎng)傳送的信息數(shù)量與精準(zhǔn)度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并更適應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。

　　9.技術(shù)性(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試<中級(jí)工商>考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在以高速發(fā)展的IT技術(shù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持。

　　【例題單選】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的()特點(diǎn)。

　　A、多維性

　　B、技術(shù)性

　　C、整合性

　　D、超前性

　　【答案】A(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試<中級(jí)工商>考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)

　　【解析】該題考查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。

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