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2017軟考之信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析3

更新時(shí)間:2017-04-21 16:05:59 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽124收藏37
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  閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

  【說(shuō)明】

  A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部門(mén),全面負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的質(zhì)量,并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的張工擔(dān)任公司質(zhì)量管理部門(mén)的經(jīng)理。

  張經(jīng)理上任后,從每個(gè)項(xiàng)目組中抽調(diào)了一名QA,QA隸屬于公司質(zhì)量部,工作地點(diǎn)在各個(gè)項(xiàng)目所在地點(diǎn),與項(xiàng)目組一起工作,負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的質(zhì)量管理。小王是X項(xiàng)目的QA,當(dāng)前X項(xiàng)目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項(xiàng)目進(jìn)度提交一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃,并提供了常規(guī)質(zhì)量管理計(jì)劃的模板,主要包括質(zhì)量檢查點(diǎn)、檢查人、檢查內(nèi)容、檢查時(shí)間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫(xiě)并提交了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃-X項(xiàng)目》。

  過(guò)了2個(gè)月,張經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃的某一個(gè)時(shí)間點(diǎn),詢(xún)問(wèn)小王某一個(gè)設(shè)計(jì)評(píng)審的會(huì)議情況時(shí),小王沒(méi)有找到有關(guān)的會(huì)議記錄。張經(jīng)理又電話(huà)詢(xún)問(wèn)X項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量管理的情況,該項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是由小王根據(jù)質(zhì)量管理部門(mén)的要求進(jìn)行的,自己會(huì)大力配合。

  【問(wèn)題1】(8分)

  結(jié)合以上案例,請(qǐng)指出該質(zhì)量管理計(jì)劃制定和實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。

  【問(wèn)題2】(5分)

  結(jié)合以上案例,請(qǐng)指出QA的主要工作內(nèi)容。

  【問(wèn)題3】(5分)

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  結(jié)合以上案例,你認(rèn)為設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議應(yīng)該由誰(shuí)組織?為什么?

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