軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試考點(diǎn)：項(xiàng)目管理高級(jí)知識(shí)

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　　項(xiàng)目管理高級(jí)知識(shí)

　　本學(xué)時(shí)是與系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師基礎(chǔ)知識(shí)區(qū)別的重要部分，會(huì)要求理解和覺(jué)得許多高級(jí)知識(shí)，主要涉及到：

　　·大型、復(fù)雜項(xiàng)目和多項(xiàng)目管理的特征、分解方式。

　　·戰(zhàn)略管理的定義。

　　·業(yè)務(wù)流程的定義，業(yè)務(wù)流程定義的技術(shù)和方法，如價(jià)值鏈分析、供應(yīng)鏈分析法、客戶關(guān)系分析法、基于企業(yè)資源計(jì)劃的劃分、BAM(Business Activity Mapping，業(yè)務(wù)活動(dòng)圖示法)法、業(yè)務(wù)流程再造等。

　　·管理咨詢的定義。

　　·業(yè)務(wù)流程建模的定義和技術(shù)，如標(biāo)桿瞄準(zhǔn)、IDEF(Integrated Computer Aided Manufacturing DEFinition，集成計(jì)算機(jī)輔助制造)、DEMO(Dynamic Essential Modeling of Orgnization，企業(yè)動(dòng)態(tài)本質(zhì)建模法)、Petri等。

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　　·知識(shí)管理的定義

　　·績(jī)效考核與績(jī)效評(píng)估的定義，信息系統(tǒng)項(xiàng)目整體績(jī)效評(píng)估方法

　　·總監(jiān)理工程師的職責(zé)，不能委托給總監(jiān)理工程師代表的工作，可以下達(dá)停工令的情況，3個(gè)主要的監(jiān)理文檔。

　　·CIO(Chief Information Officer，首席信息官)的定義和職責(zé)。

　　·PMO(Project Management Office，項(xiàng)目管理辦公室)的定義。

　　·最小生成樹(shù)的定義、Prim算法基本思想，及最小生成樹(shù)的應(yīng)用。

　　·決策樹(shù)的定義及應(yīng)用。

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