軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師基本知識(shí)點(diǎn)范圍管理

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　　1.范圍管理中存在的問(wèn)題

　　a. 沒(méi)有制定范圍管理計(jì)劃并按照計(jì)劃管理，或領(lǐng)導(dǎo)的部署不能代替范圍管理計(jì)劃

　　b. 需求階段結(jié)束后未對(duì)需求進(jìn)行正式評(píng)審或項(xiàng)目的范圍未得到客戶的確認(rèn)，或領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn) 不能代替范圍確認(rèn)

　　c. 范圍的定義和分解時(shí)未包含分包出去的工作，或分包出去的工作未納入范圍管理計(jì)劃進(jìn) 行管理

　　d. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的變更要求未形成書面記錄

　　e. 領(lǐng)導(dǎo)提出變更要求后，未對(duì)變更產(chǎn)生的影響進(jìn)行充分的評(píng)估便實(shí)施了變更

　　f. 變更請(qǐng)求應(yīng)由變更控制委員會(huì)審批，不應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自決定

　　g. 項(xiàng)目經(jīng)理缺乏和領(lǐng)導(dǎo)以外的公司其他用戶的溝通

　　2.后續(xù)可采取的應(yīng)對(duì)措施

　　a. 制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃，按照計(jì)劃管理和控制項(xiàng)目的范圍

　　b. 組織公司用戶代表對(duì)系統(tǒng)的需求進(jìn)行評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行確認(rèn)

　　c. 加強(qiáng)和分包單位的聯(lián)系，將其納入項(xiàng)目的計(jì)劃和范圍控制

　　d. 按照變更流程處理包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的公司所有用戶提出的變更請(qǐng)求

　　e. 加強(qiáng)后續(xù)項(xiàng)目的范圍控制工作

　　3.簡(jiǎn)要敘述產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍的區(qū)別和聯(lián)系

　　a. 產(chǎn)品范圍是表示產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果的特征和功能;

　　b. 項(xiàng)目范圍是為了完成具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品，服務(wù)或成果而必須完成的項(xiàng)目工作

　　c. 項(xiàng)目范圍包含產(chǎn)品范圍，還包含產(chǎn)品范圍所不包含的項(xiàng)目管理工作本身。

　　4. 判對(duì)錯(cuò)

　　a. 范圍控制的目的是避免項(xiàng)目做過(guò)多的工作，即避免項(xiàng)目范圍擴(kuò)大 (錯(cuò))

　　b. 變更控制委員會(huì)是決策機(jī)構(gòu)，不是職能機(jī)構(gòu)，其組成人員可以是一人，甚至是兼職人 員 (對(duì))

　　c. 范圍確認(rèn)也叫范圍核實(shí)，是項(xiàng)目組成員根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃工作進(jìn)行逐一 檢查和落實(shí)的過(guò)程。(錯(cuò))

　　d. 項(xiàng)目范圍管理的目標(biāo)是“圈定”項(xiàng)目的范圍，產(chǎn)生全面、準(zhǔn)確、可實(shí)施的范圍說(shuō)明書。

　　e. 范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制不同，范圍確認(rèn)一般在質(zhì)量控制之前完成，也可以并行進(jìn)行。(錯(cuò))

　　f. 項(xiàng)目經(jīng)理在變更中的主要作用包括決定變更的接受或拒絕，組織變更的確認(rèn)和結(jié)果發(fā)布。(錯(cuò))

　　立項(xiàng)管理：

　　1.建議書報(bào)批

　　2.可行性研究報(bào)告報(bào)批

　　3.初步設(shè)計(jì)和概算報(bào)批

　　4.必要的論證和評(píng)估
 

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軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試備考建議

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