2016經(jīng)濟師中級工商第三次1V1直播測試題(第3章)
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2016中級工商第3次測評題目(第3章)
一.單選題
1.某手表企業(yè)高層管理人員認(rèn)為,“只要手表質(zhì)量好,就一定有銷路”,這種營銷觀念屬于傳統(tǒng)市場營銷觀念中的( )
A.生產(chǎn)觀念
B.推銷觀念
C.產(chǎn)品觀念
D.社會市場營銷觀念
2.企業(yè)生產(chǎn)的某款手機深受消費者歡迎,但由于該企業(yè)產(chǎn)能有限,無法向市場提供充足的該款手機產(chǎn)品,該款手機產(chǎn)品的市場需求狀況是()
A.負需求
B.無需求
C.潛伏需求
D.過量需求
3.由于消費者對某產(chǎn)品缺乏了解,導(dǎo)致該產(chǎn)品在市場上難以打開銷路。市場對該產(chǎn)品的需求狀況稱為( )。
A.負需求
B.充分需求
C.無需求
D.過量需求
4. 某乳制品公司將消費者細分為嬰幼兒、青少年和中老年,該公司市場細分依據(jù)的變量是( )
A.地理變量
B.心理變量
C.行為變量
D.人口變量
5.某企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時,采用全方位進入各個細分市場,為所有顧客提供全心全意所需要的性能不同的系列產(chǎn)品的模式,這屬于( )。
A. 產(chǎn)品專業(yè)化
B. 市場專業(yè)化
C. 全面進入
D. 選擇性專業(yè)化
6.某企業(yè)選擇兩個細分市場作為目標(biāo)市場.實行專業(yè)化經(jīng)營,把所有的資源都投入到這兩個目標(biāo)市場上.該企業(yè)采用的目標(biāo)市場策略是( )·
A.市場營銷組合策略
B.差異性營銷策略
C.無差異營銷策略
D.集中性營銷策略
7.某企業(yè)因其產(chǎn)品定位與競爭者接近,競爭者的產(chǎn)品侵占了該企業(yè)的部分市場,且消費者偏好轉(zhuǎn)移到競爭者的產(chǎn)品上,該企業(yè)為了改變市場對其原有的印象,建立顧客對本企業(yè)產(chǎn)品新的認(rèn)識,應(yīng)采用的市場定位策略是( )。
A. 迎頭定位策略 B. 避強定位策略
C. 跟隨定位策略 D. 重新定位策略
8.某企業(yè)共生產(chǎn)2種洗衣機,4種電冰箱和5種空調(diào),則該企業(yè)產(chǎn)品組合的長度為()
A.2
B.3
C.4
D.11
9.根據(jù)產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品的三個層次包括核心產(chǎn)品,有形產(chǎn)品和()
A.服務(wù)
B.組合產(chǎn)品
C.品牌
D.附加產(chǎn)品
10.根據(jù)產(chǎn)品的整體概念,附加產(chǎn)品的構(gòu)成要素有()
A.免費送貨
B.產(chǎn)品包裝
C.修理維護
D.備件供應(yīng)
E.產(chǎn)品質(zhì)量
11.某企業(yè)將其生產(chǎn)的高、中、低檔服裝分別定價為2200元、560元和180元,該企業(yè)服裝產(chǎn)品的產(chǎn)品組合定位策略為()
A.產(chǎn)品線定價策略
B.備選產(chǎn)品定價策略
C.產(chǎn)品束定價策略
D.副產(chǎn)品定價策略
12.某公司只生產(chǎn)洗衣機、空調(diào)、冰箱三種產(chǎn)品,且均使用“TCL”這一品牌銷售,這種品牌戰(zhàn)略屬于( )
A、傘形品牌戰(zhàn)略
B、產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略
C、組合品牌戰(zhàn)略
D、多品牌戰(zhàn)略
13.經(jīng)核算得知某產(chǎn)品的單位產(chǎn)品成本為62元,企業(yè)希望該產(chǎn)品的目標(biāo)利潤率達到20%,則該產(chǎn)品的單位價格應(yīng)是( )元。
A. 74.4 B. 76.2 C. 77.2 D. 78.1
14.生產(chǎn)商利用廣告和公共關(guān)系手段,極力向消費者介紹產(chǎn)品.使他們產(chǎn)生興趣·吸引、誘導(dǎo)他們來購買。這類促銷組合策略是( )。
A.推動策略
B.拉引策略
C.銷售促進
D.人員推銷
二、多選
1.下列環(huán)境要素中,屬于市場營銷宏觀環(huán)境的有()。
A. 政治法律
B.營銷中介
C.科學(xué)技術(shù)
D.競爭者
E.社會文化
2.下列營銷策略中,用于確定目標(biāo)市場的營銷策略有( ).
A.成本領(lǐng)先營銷策略
B.無差異性營銷策略
C.差異性營銷策略
D.撇脂營銷策略
E.集中性營銷策略
3.在大衛(wèi).艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星"概念模型中,品牌資產(chǎn)包括( )。
A.品牌忠誠度
B.品牌滿意度
C.品牌知名度
D.品牌聯(lián)想度
E.品牌整合度
4.產(chǎn)品策略中所研究的產(chǎn)品包括( )個層次。
A.核心產(chǎn)品
B.有形產(chǎn)品
C. 附加產(chǎn)品
D. 默認(rèn)產(chǎn)品
E、期望產(chǎn)品
5.新產(chǎn)品定價的策略有( )個
A、心理定價策略
B、撇脂定價
C、滲透定價
D、溫和定價
E、折扣定價
三、案例分析題
甲企業(yè)的產(chǎn)品組合為3種洗衣粉、4種香皂、5種紙巾和6種洗發(fā)水,共18種產(chǎn)品。目前,乙企業(yè)生產(chǎn)的洗衣粉產(chǎn)品已經(jīng)占有了原屬甲企業(yè)的部分市場。為此,甲企業(yè)決定采取措施改變洗衣粉產(chǎn)品的形象,使顧客對其產(chǎn)品建立新的認(rèn)識。同時,甲企業(yè)擬生產(chǎn)一種新型香皂,總固定成本為200萬元,每塊香皂可變成本為2元,每塊香皂目標(biāo)價格為4元。新型香皂退出后,甲企業(yè)建立了分銷渠道,首先通過代理商將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商,再由批發(fā)商銷售給零售商,最后由零售商銷售給消費者。
1.甲企業(yè)的產(chǎn)品組合寬度為()。
A.3
B.4
C.5
D.6
2.甲企業(yè)對洗衣粉產(chǎn)品采取的市場定位策略為()
A.避強定位策略
B.迎頭定位策略
C.重新定位策略
D.產(chǎn)品線定位策略
3. 根據(jù)目標(biāo)利潤定價法,甲企業(yè)生產(chǎn)的新型香皂的盈虧平衡產(chǎn)量為()萬塊。
A.33
B.50
C.100
D.120
4. 甲企業(yè)為新型香皂產(chǎn)品所建立分銷渠道的類型是()。
A.零層渠道
B.一層渠道
C.二層渠道
D.三層渠道
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答案解析
一.單選題
1. 【答案】C
【解析】本題考察第三章第一節(jié)市場營銷觀念下傳統(tǒng)市場營銷觀念知識點。傳統(tǒng)市場營銷觀念中的產(chǎn)品觀念認(rèn)為“只要產(chǎn)品質(zhì)量好就一定有銷路”
2. 【答案】D
【解析】此題考查第3章第1節(jié)過量需求的概念,過量需求是某種產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。
3. 【答案】:C
【解析】:第三章第一節(jié)市場營銷管理的任務(wù)的考察。
消費者由于對產(chǎn)品缺乏了解,導(dǎo)致消費者對該產(chǎn)品漠不關(guān)心,產(chǎn)品在市場上難以打開銷路,該需求屬于無需求。負需求是指顧客對某種商品感到厭惡,甚至回避的需求狀態(tài)。充分需求是目前需求與預(yù)期的需求達到一致的水平。過量需求是某種產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平超過了供給的水平。
4. 【答案】D
【解析】本題考察第三章第三節(jié)市場細分知識點。人口變量的具體內(nèi)容有人口總數(shù)、人口密度、家庭戶數(shù)、年齡、性別、職業(yè)、民族、文化、宗教、國籍、收入、家庭生命周期等。此題按照人口的年齡劃分,分成嬰幼兒、青少年和中老年。因此屬于人口變量。
5. 【答案】C
【解析】根據(jù)題目關(guān)鍵信息“各個細分市場、所有顧客”、“性能不同的系列產(chǎn)品”,可知為全面進入,故選C。
6. 【答案】:D
【解析】:第三章第三節(jié)目標(biāo)市場的策略的考察。
目標(biāo)市場的戰(zhàn)略:無差異營銷戰(zhàn)略、差異性營銷戰(zhàn)略、集中性營銷戰(zhàn)略。該企業(yè)選擇了兩個細分市場,實行專業(yè)化經(jīng)營,屬于集中性營銷策略。無差異營銷戰(zhàn)略是企業(yè)把市場看做是一個大的市場,只向市場投放單一的商品。差異性營銷策略:針對不同的市場的需求特點,設(shè)計不同的產(chǎn)品,并采取不同的營銷組合。
7. 【答案】D
【解析】參考重新定位策略相關(guān)內(nèi)容。
1.避強定位策略:即避免與競爭者直接對抗,將本企業(yè)的產(chǎn)品定位于市場的某處“空隙”或“薄弱環(huán)節(jié)”,發(fā)展目標(biāo)市場上沒有的產(chǎn)品,開拓新的市場領(lǐng)域
2.迎頭定位策略——即與最強的競爭對手“對著干”的定位策略
3.重新定位策略——競爭者的產(chǎn)品定位于企業(yè)產(chǎn)品的附近,侵占本企業(yè)的部分市場;或消費者及用戶偏好發(fā)生變化、轉(zhuǎn)移到競爭者的產(chǎn)品上時,企業(yè)就必須考慮自己的產(chǎn)品重新定位,改變市場對其原有的印象,使目標(biāo)顧客對其建立新的認(rèn)識
8.【答案】D
【解析】此題考查第3章第4節(jié)產(chǎn)品組合,其中產(chǎn)品組合的長度是指: 產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù),因此該企業(yè)的產(chǎn)品組合長度=2+4+5=11.組合的寬度指企業(yè)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品線的數(shù)量,該企業(yè)生產(chǎn)的有洗衣機、電冰箱和空調(diào),因此組合寬度是3.
9. 【答案】D
【解析】此題考查第3章第4節(jié)產(chǎn)品的層次,產(chǎn)品由三個層次構(gòu)成: 核心產(chǎn)品,有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品
10. 【答案】ACD
【解析】本題考查第3章第4節(jié)附加產(chǎn)品的構(gòu)成,附加產(chǎn)品構(gòu)成包括:提供信貸、免費送貨、產(chǎn)品保證、安裝、售后服務(wù)、培訓(xùn)、使用指導(dǎo)、修理維護、備件供應(yīng)等。產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品質(zhì)量屬于有形產(chǎn)品,
11. 【答案】A
【解析】此題考查第3章第4節(jié)產(chǎn)品線定價,企業(yè)生產(chǎn)高、中、低檔服裝,并分別定價為2200、560、180,體現(xiàn)的是產(chǎn)品線定價策略。
12. 【答案】A
【解析】考核第三章第五節(jié)品牌戰(zhàn)略的類型。只使用一個品牌銷售,說明是單一品牌戰(zhàn)略。而洗衣機、空調(diào)、冰箱三種產(chǎn)品的質(zhì)量和功能都不同,所以屬于傘形品牌戰(zhàn)略。產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略:統(tǒng)一產(chǎn)品線上的產(chǎn)品實行單一的品牌。多品牌戰(zhàn)略:是企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上彼此獨立的品牌。
13.【答案】A
【解析】考察成本加成定價法,根據(jù)公式產(chǎn)品價格=單位產(chǎn)品成本×(1+加成率)=62*(1+20%)=74.4
14.【答案】:B
【解析】:第三章第四節(jié)促銷策略的考核。
拉引策略的是生產(chǎn)商利用廣告和公共關(guān)系極力向消費者介紹產(chǎn)品,吸引消費者的興趣。推動策略主要是生產(chǎn)商的營銷放分努力針對渠道成員,引導(dǎo)他們持有產(chǎn)品并推銷給最終消費者。
二、多選
1. 【答案】ACE
【解析】本題考察第三章第一節(jié)市場營銷宏觀環(huán)境。BD錯誤,屬于微觀環(huán)境因素
2. 【答案】:BCE
【解析】:本題考察第三章第三節(jié)市場細分下目標(biāo)市場的戰(zhàn)略知識點。確定目標(biāo)市場的營銷策略有差異性市場營銷策略、無差異性市場營銷策略和集中性市場營銷策略。
3. 【答案】:ACD
【解析】:第三章第五節(jié)品牌資產(chǎn)內(nèi)涵的考察。品牌資產(chǎn)的五星模型,包括品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度和品牌其他資產(chǎn)。
4. 【答案】:ABC
【解析】:考察考察第三章第四節(jié)產(chǎn)品的三個層次。產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品由核心產(chǎn)品、有形(形式)產(chǎn)品和附加(擴展)產(chǎn)品構(gòu)成。核心產(chǎn)品是產(chǎn)品向消費者提供的基本效用和利益。有形產(chǎn)品:能被消費者直接觀察到的外觀特征和內(nèi)在質(zhì)量方面。如:包裝、品牌、設(shè)計等。附加產(chǎn)品:購買產(chǎn)品和服務(wù)時所獲得的附加服務(wù)和利益。比如信貸、免費送貨等。
5. 【答案】BCD
【解析】新產(chǎn)品定價的方法有三個,撇脂定價、滲透定價和溫和定價策略。心里定價策略和折扣定價策略都屬于定價策略的一種,但不屬于新產(chǎn)品的定價策略。
三、案例分析題
1.【答案】B
【解析】本題考察第三章第四節(jié)產(chǎn)品策略下的產(chǎn)品組合策略知識點。產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品線的數(shù)量,甲企業(yè)有洗衣粉/香皂/紙巾/洗發(fā)水,4種產(chǎn)品線.
2. 【答案】C
【解析】本題考察第三章第三節(jié)市場定位下的市場定位的策略知識點。重新定位戰(zhàn)略是競爭者的產(chǎn)品侵占了部分企業(yè)的市場或者消費者的偏好發(fā)生變化,轉(zhuǎn)移到競爭者的產(chǎn)品上,企業(yè)應(yīng)該考慮為自己的產(chǎn)品重新定位,改變市場對其原有形象. 乙企業(yè)生產(chǎn)的洗衣粉產(chǎn)品已經(jīng)占有了原屬甲企業(yè)的部分市場。為此,甲企業(yè)決定采取措施改變洗衣粉產(chǎn)品的形象,使顧客對其產(chǎn)品建立新的認(rèn)識,體現(xiàn)的是重新定位策略
3. 【答案】C
【解析】本題考察第三章第四節(jié)定價策略知識點。盈虧平衡產(chǎn)量=F/(P-V)=2000000/(4-2)=1000000,即100萬
4. 【答案】D
【解析】本題考察第三章第四節(jié)渠道策略知識點。三層渠道的模式,生產(chǎn)者—代理商—批發(fā)商—零售商—消費者。甲企業(yè)是生產(chǎn)商,通過代理商將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商,再由批發(fā)商銷售給零售商,最后由零售商銷售給消費者。
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