2016經(jīng)濟師考試《初級人力資源》章節(jié)習題：績效管理

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　　績效管理

　　1. 將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進行排列的方法是( )。

　　A.排序法

　　B.行為錨定法

　　C.關(guān)鍵事件法

　　D.強制分布法

　　答案：A

　　2. 關(guān)于排序法錯誤的說法有( )

　　A.根據(jù)操作方法的不同，可以分為簡單排序法和交替排序法

　　B.列出需要被評估的人員的名單，劃去那些評估者不太熟悉的人員。

　　C.評價出表現(xiàn)最好的員工和表現(xiàn)最差的員工。

　　6.正確操作行為錨定法,首尾兩個環(huán)節(jié)是( )

　?、賹⑸鲜龃_定的工作行為按照工作的特征或工作者的特征劃分到各個維度中，并對各維度所包含的行為加以概括，形成維度的定義。

　?、谟霉ぷ鞣治鲋械年P(guān)鍵事件技術(shù)列舉出有效和無效的工作行為

　　③將分析的結(jié)果與外部的老師加以討論

　?、芙⒆罱K的績效評價體系

　　⑤適時調(diào)整行為評定量表。

　　A.①②

　　B.②⑤

　　C.①③

　　D.③⑤

　　E.①④

　　答案：B

　　7.關(guān)于強制分布法說法正確的有( )

　　A.它的假設條件是在被評估者中，優(yōu)秀、一般、較差的員工同時存在。

　　B.它將績效表現(xiàn)劃分為多個等級，并確定每個等級的人數(shù)比例。

　　C.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)，從而確定最終的績效評估結(jié)果。

　　D.不利于管理手段的實施

　　答案：ABC

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　　8.關(guān)鍵事件法的優(yōu)勢表現(xiàn)在( )

　　A.評估結(jié)果更加客觀

　　B.為績效反饋面談奠定了基礎

　　C.非常費時

　　D.它能提供員工間、部門間和團隊間的業(yè)績比較信息

　　答案：AB

　　9.關(guān)于不良事故評估法的正確說法有( )

　　A.先確定不良事故的清單

　　B.最后對員工實施相應的人力資源政策

　　C.不能提供豐富的績效反饋信息

　　D.能用來比較員工、部門、團隊的績效水平

　　答案：ABC

　　10.關(guān)于行為錨定法正確說法有( )

　　A.開發(fā)成本相對較低

　　B.它將每項工作的特定行為用一張等級表進行反映

　　C.該等級表將每項工作劃分為各種行為級別

　　D.評價時評估者將員工的行為對號入座

　　答案：BCD

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