2016經(jīng)濟師考試《初級人力資源》章節(jié)習題:績效管理
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績效管理
1. 將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進行排列的方法是( )。
A.排序法
B.行為錨定法
C.關(guān)鍵事件法
D.強制分布法
答案:A
2. 關(guān)于排序法錯誤的說法有( )
A.根據(jù)操作方法的不同,可以分為簡單排序法和交替排序法
B.列出需要被評估的人員的名單,劃去那些評估者不太熟悉的人員。
C.評價出表現(xiàn)最好的員工和表現(xiàn)最差的員工。
6.正確操作行為錨定法,首尾兩個環(huán)節(jié)是( )
、賹⑸鲜龃_定的工作行為按照工作的特征或工作者的特征劃分到各個維度中,并對各維度所包含的行為加以概括,形成維度的定義。
、谟霉ぷ鞣治鲋械年P(guān)鍵事件技術(shù)列舉出有效和無效的工作行為
③將分析的結(jié)果與外部的老師加以討論
、芙⒆罱K的績效評價體系
⑤適時調(diào)整行為評定量表。
A.①②
B.②⑤
C.①③
D.③⑤
E.①④
答案:B
7.關(guān)于強制分布法說法正確的有( )
A.它的假設條件是在被評估者中,優(yōu)秀、一般、較差的員工同時存在。
B.它將績效表現(xiàn)劃分為多個等級,并確定每個等級的人數(shù)比例。
C.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果。
D.不利于管理手段的實施
答案:ABC
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8.關(guān)鍵事件法的優(yōu)勢表現(xiàn)在( )
A.評估結(jié)果更加客觀
B.為績效反饋面談奠定了基礎
C.非常費時
D.它能提供員工間、部門間和團隊間的業(yè)績比較信息
答案:AB
9.關(guān)于不良事故評估法的正確說法有( )
A.先確定不良事故的清單
B.最后對員工實施相應的人力資源政策
C.不能提供豐富的績效反饋信息
D.能用來比較員工、部門、團隊的績效水平
答案:ABC
10.關(guān)于行為錨定法正確說法有( )
A.開發(fā)成本相對較低
B.它將每項工作的特定行為用一張等級表進行反映
C.該等級表將每項工作劃分為各種行為級別
D.評價時評估者將員工的行為對號入座
答案:BCD
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