2016年秘書資格三級知識點:秘書工作的作用

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　　1、樞紐作用。縱向上——承上啟下、上傳下達(dá);橫向上——聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右。

　　2、助手作用。直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。

　　3、參謀作用。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確、完整、高質(zhì)量的信息和決策事項的備選方案。

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　　4、信息傳遞作用。是領(lǐng)導(dǎo)的耳目，把領(lǐng)導(dǎo)意圖傳達(dá)出去。(環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為您提供秘書工作的作用考點)

　　5、協(xié)調(diào)作用。綜合單位各方面工作情況，協(xié)調(diào)各職能部門工作，協(xié)調(diào)本單位和外單位間關(guān)系，協(xié)調(diào)單位和社區(qū)間關(guān)系，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，協(xié)調(diào)決策工作。

　　6、門面、窗口作用。秘書部門是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的窗口，代表單位形象。

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